Fragen und Antworten zu Friedhof: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Serviceseite Pfarrpaket
Wechseln zu: Navigation, Suche
K (→‎Was ist die Datenübernahme?)
K (→‎Nutzungsberechtigte(r) (NB))
 
(82 dazwischenliegende Versionen desselben Benutzers werden nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
 
==Datenübernahme (von 2000 nach V4)==
 
==Datenübernahme (von 2000 nach V4)==
−
===Was ist die Datenübernahme?===
 
−
Unter der Datenübernahme ist der Import der Friedhofs-Daten aus dem alten Friedhofsprogramm 2000 ins neue V4-System gemeint. Im Zuge der Übernahme werden die Stammdaten (Gebühren, grablagen, Gräber etc.) automatisch angelegt sowie Nutzungsberechtigte, Verstorbene und (offene) Rechnungen (Begräbnis & Vorschreibungen) in den neuen Friedhof V4 übernommen.
 
  
−
Im Gegensatz zur Übernahme der Daten aus Kartei/Matriken erfolgt die Übernahme durch den Benutzer selbst, d.h. der Anwender/die Anwenderin führt den Import im neuen Friedhofsprogramm V4 selbst durch. Dies deswegen, weil der Import-Vorgang zum Teil sehr interaktiv ist; beispielsweise muss man im Zuge der Übernahme Gebührenarten mit einem entsprechenden Konto in der Buchhaltung verknüpfen oder nicht gefundene Nutzungsberechtigte neu angelegen lassen.
+
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Was ist die Datenübernahme?|Was ist die Datenübernahme?]]
  
−
Voraussetzung für die Übernahme ist, dass zuvor eine Datenbereinigung im alten Friedhof durchgeführt wird. Für diese Bereinigung sowie für die anschließende Übernahme gibt es eine genaue Anleitung, die in den Benachrichtigungs-eMails (nach der Schulung) mitgeschickt wird und von '''''hier''''' nochmals downgeloaded werden kann.
+
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Wann ist die Datenübernahme der Friedhofs-Daten sinnvoll? Welchen Vorteil habe ich?|Wann ist die Datenübernahme der Friedhofs-Daten sinnvoll? Welchen Vorteil habe ich?]]
−
Die Daten-Übernahme ist 5-teilig und beinhaltet die folgenden Teil-Schritte:
 
  
−
* Import der Stammdaten (z.B. Gebührenarten)
+
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Wie lange dauert die Datenbereinigung und die Datenübernahme?|Wie lange dauert die Datenbereinigung und die Datenübernahme?]]
−
* Import der Nutzungsberechtigten
 
−
* Import der Gräber
 
−
* Import der Verstorbenen
 
−
* Import der Gebühren
 
  
−
===Wann ist die Datenübernahme der Friedhofs-Daten sinnvoll? Welchen Vorteil habe ich?===
+
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Was ist, wenn die Datenübernahme nicht funktioniert?|Was ist, wenn die Datenübernahme nicht funktioniert?]]
−
===Wie lange dauert die Datenbereinigung und die Datenübernahme?===
+
 
−
===Was ist, wenn die Datenübernahme nicht funktioniert?===
+
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Was muss ich bei der Bekanntgabe des Grabnummern-Schemas beachten?| Was muss ich bei der Bekanntgabe des Grabnummern-Schemas beachten?]]
−
===Was muss ich bei der Bekanntgabe des Grabnummern-Schemas beachten?===
+
 
−
===Ich verwende im alten Friedhof ein freies GrabNr-Schema (ich verwende kein 3-teiliges Schema "Sektor-Reihe-GrabNr"). Was muss ich beachten, wenn ich eine Datenübernahme durchführe?===
+
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Ich verwende im alten Friedhof ein freies GrabNr-Schema (ich verwende kein 3-teiliges Schema "Sektor-Reihe-GrabNr"). Was muss ich bei der Datenübernahme beachten? | Ich verwende im alten Friedhof ein freies GrabNr-Schema (ich verwende kein 3-teiliges Schema "Sektor-Reihe-GrabNr"). Was muss ich bei der Datenübernahme beachten?]]
  
 
==Nutzungsberechtigte(r) (NB)==
 
==Nutzungsberechtigte(r) (NB)==
−
===Warum fragt das Programm nach der Zuweisung eines NB bezüglich der Nutzungsgebühr nach (gültigVon-Datum)?===
 
−
===Wie kann ich einen falschen Nutzungsberechtigten (GebDatum 1.1.1900) gegen die echte Person tauschen?===
 
  
 +
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Warum fragt das Programm nach der Zuweisung eines NB bezüglich der Nutzungsgebühr nach (Gültig-von-Datum)?|Warum fragt das Programm nach der Zuweisung eines NB bezüglich der Nutzungsgebühr nach (Gültig-von-Datum)?]]
 +
 +
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Wie kann ich einen falschen Nutzungsberechtigten (GebDatum 1.1.1900) gegen die echte Person tauschen?|Wie kann ich einen falschen Nutzungsberechtigten (GebDatum 1.1.1900) gegen die echte Person tauschen?]]
 +
 +
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Warum ist die Kontoverbindung bei einem Nutzungsberechtigten falsch?|Warum ist die Kontoverbindung bei einem Nutzungsberechtigten falsch?]]
  
 
==Drucken==
 
==Drucken==
−
===Warum werden auf der Grabkarte soviele nicht benötigte Gebühren angedruckt?===
+
 
 +
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Warum werden auf der Grabkarte soviele nicht benötigte Gebühren angedruckt?| Warum werden auf der Grabkarte soviele nicht benötigte Gebühren angedruckt?]]
 +
 
 +
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Wie kann ich Gebühren vergangener Nutzungsberechtigten auf der Grabkarte ausblenden?| Wie kann ich Gebühren vergangener Nutzungsberechtigten auf der Grabkarte ausblenden?]]
  
 
==Begräbnisrechnung==
 
==Begräbnisrechnung==
−
===Warum ist der Betrag der Nutzungsgebühr in einer Begräbnisrechnung unter Umständen etwas höher als erwartet?===
+
 
−
===Warum wird das "GültigVon"-Datum bei der Nutzungsgebühr in einer Begräbnisrechnungen ignoriert?===
+
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Warum ist der Betrag der Nutzungsgebühr in einer Begräbnisrechnung unter Umständen etwas höher als erwartet?| Warum ist der Betrag der Nutzungsgebühr in einer Begräbnisrechnung unter Umständen etwas höher als erwartet?]]
−
===Warum funktioniert der Ausdruck mit der Variante "Rechnung ohne Zahlschein" nicht?===
+
 
−
===Der Andruck des Zahlscheines ist fehlerhaft, was kann ich tun?===
+
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Warum wird das "Gültig-von"-Datum bei der Nutzungsgebühr in einer Begräbnisrechnungen ignoriert?|Warum wird das "Gültig-von"-Datum bei der Nutzungsgebühr in einer Begräbnisrechnungen ignoriert?]]
 +
 
 +
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Warum funktioniert der Ausdruck mit der Variante "Rechnung ohne Zahlschein" nicht?|Warum funktioniert der Ausdruck mit der Variante "Rechnung ohne Zahlschein" nicht?]]
 +
 
 +
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Der Andruck des Zahlscheines ist fehlerhaft, was kann ich tun? | Der Andruck des Zahlscheines ist fehlerhaft, was kann ich tun?]]
 +
 
 +
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Wie kann eine Begräbnisrechnung ohne Grab ausgestellt werden?|Wie kann eine Begräbnisrechnung ohne Grab ausgestellt werden?]]
  
 
==Gebührenvorschreibung==
 
==Gebührenvorschreibung==
−
===Was kann ich tun, wenn das berechnete Vorschreibungs-Intervall (von-bis) falsch ist?===
+
 
 +
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Was kann ich tun, wenn das berechnete Vorschreibungs-Intervall (von-bis) falsch ist?|Was kann ich tun, wenn das berechnete Vorschreibungs-Intervall (von-bis) falsch ist?]]
 +
 
 +
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Wie kann eine Rechnung in Raten bezahlt werden? |Wie kann eine Rechnung in Raten bezahlt werden?]]
 +
 
 +
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Warum wird die Fakturenbemerkung auf der zweiten Seite angedruckt? | Warum wird die Fakturenbemerkung auf der zweiten Seite angedruckt?]] <sup>11.01.2016</sup>
 +
 
 +
==Verwendung von SEPA-Lastschrift (Abbucher)==
 +
 
 +
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Wie kann ich im Friedhof SEPA-Lastschriften verwenden?| Wie kann ich im Friedhof SEPA-Lastschriften verwenden?]]
  
 
==Buchhaltung==
 
==Buchhaltung==
−
===Wie werden uneinbringliche Forderungen verbucht?===
+
 
 +
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Wie werden uneinbringliche Forderungen verbucht?|Wie werden uneinbringliche Forderungen verbucht?]]

Aktuelle Version vom 27. April 2018, 14:41 Uhr

Datenübernahme (von 2000 nach V4)

Was ist die Datenübernahme?

Wann ist die Datenübernahme der Friedhofs-Daten sinnvoll? Welchen Vorteil habe ich?

Wie lange dauert die Datenbereinigung und die Datenübernahme?

Was ist, wenn die Datenübernahme nicht funktioniert?

Was muss ich bei der Bekanntgabe des Grabnummern-Schemas beachten?

Ich verwende im alten Friedhof ein freies GrabNr-Schema (ich verwende kein 3-teiliges Schema "Sektor-Reihe-GrabNr"). Was muss ich bei der Datenübernahme beachten?

Nutzungsberechtigte(r) (NB)

Warum fragt das Programm nach der Zuweisung eines NB bezüglich der Nutzungsgebühr nach (Gültig-von-Datum)?

Wie kann ich einen falschen Nutzungsberechtigten (GebDatum 1.1.1900) gegen die echte Person tauschen?

Warum ist die Kontoverbindung bei einem Nutzungsberechtigten falsch?

Drucken

Warum werden auf der Grabkarte soviele nicht benötigte Gebühren angedruckt?

Wie kann ich Gebühren vergangener Nutzungsberechtigten auf der Grabkarte ausblenden?

Begräbnisrechnung

Warum ist der Betrag der Nutzungsgebühr in einer Begräbnisrechnung unter Umständen etwas höher als erwartet?

Warum wird das "Gültig-von"-Datum bei der Nutzungsgebühr in einer Begräbnisrechnungen ignoriert?

Warum funktioniert der Ausdruck mit der Variante "Rechnung ohne Zahlschein" nicht?

Der Andruck des Zahlscheines ist fehlerhaft, was kann ich tun?

Wie kann eine Begräbnisrechnung ohne Grab ausgestellt werden?

Gebührenvorschreibung

Was kann ich tun, wenn das berechnete Vorschreibungs-Intervall (von-bis) falsch ist?

Wie kann eine Rechnung in Raten bezahlt werden?

Warum wird die Fakturenbemerkung auf der zweiten Seite angedruckt? 11.01.2016

Verwendung von SEPA-Lastschrift (Abbucher)

Wie kann ich im Friedhof SEPA-Lastschriften verwenden?

Buchhaltung

Wie werden uneinbringliche Forderungen verbucht?

Abgerufen von „https://pfarrenwiki.dioezese-linz.at/index.php?title=Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof&oldid=3029“