Fragen und Antworten zu Friedhof: Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 27. April 2018, 14:41 Uhr
Inhaltsverzeichnis
[Verbergen]Datenübernahme (von 2000 nach V4)
Wann ist die Datenübernahme der Friedhofs-Daten sinnvoll? Welchen Vorteil habe ich?
Wie lange dauert die Datenbereinigung und die Datenübernahme?
Was ist, wenn die Datenübernahme nicht funktioniert?
Was muss ich bei der Bekanntgabe des Grabnummern-Schemas beachten?
Nutzungsberechtigte(r) (NB)
Warum ist die Kontoverbindung bei einem Nutzungsberechtigten falsch?
Warum werden auf der Grabkarte soviele nicht benötigte Gebühren angedruckt?
Wie kann ich Gebühren vergangener Nutzungsberechtigten auf der Grabkarte ausblenden?
Begräbnisrechnung
Warum wird das "Gültig-von"-Datum bei der Nutzungsgebühr in einer Begräbnisrechnungen ignoriert?
Warum funktioniert der Ausdruck mit der Variante "Rechnung ohne Zahlschein" nicht?
Der Andruck des Zahlscheines ist fehlerhaft, was kann ich tun?
Wie kann eine Begräbnisrechnung ohne Grab ausgestellt werden?
Gebührenvorschreibung
Was kann ich tun, wenn das berechnete Vorschreibungs-Intervall (von-bis) falsch ist?
Wie kann eine Rechnung in Raten bezahlt werden?
Warum wird die Fakturenbemerkung auf der zweiten Seite angedruckt? 11.01.2016
Verwendung von SEPA-Lastschrift (Abbucher)
Wie kann ich im Friedhof SEPA-Lastschriften verwenden?
