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| − | ==Datenübernahme (von 2000 nach V4)== | + | ==Kartei-Abfragen/Personen-Suche== |
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| − | ===Was ist die Datenübernahme?===
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| − | Unter der Datenübernahme ist der (automatisierte) Vergleich der Daten des alten Pfarrpakets 2000 mit denen des neuen V4-Programms (diözesanen Daten) gemeint, der im Zuge des Umstiegs auf das neue V4-Pfarrpaket beantragt werden kann. Datenübernahmen sind für die Module Kartei, Matriken und Friedhof vorgesehen. Bei den Karteidaten werden Personen-bezogene Informationen miteinander verglichen und Unterschiede in einem Protokoll festgehalten. Fehlende Daten auf Seiten der Diözese (V4-Kartei) werden durch entsprechende Pfarrdaten ergänzt, eine Überschreibung von vorhandenen Daten findet jedoch nicht statt. Zusätzlich werden alle gültigen Kennzeichen und Sprengel übernommen.
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| − | Genaue Informationen über eine Datenübernahme erhalten Sie in der Regel nach einer Schulung per email.
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| − | ===Wann ist die Datenübernahme der Kartei-Daten sinnvoll?===
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| − | Eine Datenübernahme der Kartei-Daten zahlt sich dann aus, wenn mind. eine der folgenden Kritierien auf Ihre Pfarre zutrifft:
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| − | *Die Kartei wird regelmäßig gepflegt, d.h. die Daten werden monatlich abgeglichen und auch im Programm von Seiten der Pfarre aktualisiert (=aktive Nutzung).
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum werden in der Kartei-Abfrage selbst definierte Spalten (aus den Einstellungen) nicht angezeigt? |Warum werden in der Kartei-Abfrage selbst definierte Spalten (aus den Einstellungen) nicht angezeigt?]] |
| − | *Es sind Kennzeichen oder Sprengel in Verwendung.
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| − | *Bei den Personen sind (viele) Anmerkungen (Notizen) vorhanden
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| | + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum scheinen in der Kartei-Abfrage (Personen-Suche) pfarrfremde Personen auf?|Warum scheinen in der Kartei-Abfrage (Personen-Suche) pfarrfremde Personen auf?]] |
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| − | Erklärung: Im Zuge der Übernahme werden fehlende Daten auf Seiten der Diözese durch die Pfarr-Daten ergänzt sowie Sprengel, Kennzeichen und Anmerkungen übernommen.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was muss ich bei Abfrage der Zuzugs-/Wegzugs-Daten beachten?|Was muss ich bei Abfrage der Zuzugs-/Wegzugs-Daten beachten?]] |
| − | In den meisten Fällen ist eine Datenübernahme sinnvoll, es sei denn, die Kartei wird als reines Auskunftsprogramm genutzt, so dass keine Daten von der Pfarre eingegeben oder korrigiert werden (= passive Nutzung).
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| − | ===Welcher Vorteil ergibt sich durch die Datenübernahme?===
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| − | ===Wie lange dauert die Datenübernahme?===
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum werden Personen mit schwebenden Austritt in der Geburtstagsabfrage nicht berücksichtigt?|Warum werden Personen mit schwebenden Austritt in der Geburtstagsabfrage nicht berücksichtigt?]] |
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| − | Die Datenübernahme dauert ab Versendezeitpunkt ca. 2-4 Werktage, sie kann sich jedoch aufgrund von kurzfristig vorgezogenen Projekten verzögern, wofür wir um Ihr Verständnis ersuchen. Sollten Sie innerhalb von 10 Werktagen nach Abschicken der Übernahme-Daten keine Rückmeldung von uns erhalten, können Sie gerne nochmals nachfragen.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum zeigt eine Abfrage kein Ergebnis an?|Warum zeigt eine Abfrage kein Ergebnis an?]] |
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| − | ===Im Übernahme-Protokoll für die Kartei gibt es viele Einträge mit Unterschieden bei den Vornamen?===
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum ist eine Person in der Kartei doppelt drinnen, einmal mit Geburtsdatum "1.1.1900"?|Warum ist eine Person in der Kartei doppelt drinnen, einmal mit Geburtsdatum "1.1.1900"?]] |
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| − | Durch einen Fehler im Übernahme-Programm wurden bis zum 24.11.2010 falsche Vornamen-Felder miteinander verglichen, weshalb in den meisten Fällen unnötige Protkoll-Einträge erzeugt wurden. Ob im Pfarrpaket V4 der Taufname vollständig ist, kann man in der Personen-Detail-Ansicht, Reiter "Matrikeninfo" im Feld "Taufname" kontrollieren.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was muss ich bei der Abfrage nach Familienvorständen beachten?|Was muss ich bei der Abfrage nach Familienvorständen beachten? (9.4.2013)]] |
| − | Bei Datenübernahmen seit 25.11.2010 wird bezüglich des Vornamens dann ein Protokoll-Eintrag erzeugt, wenn weder der Rufname noch der Taufname aus dem Pfarrpaket mit dem Vornamen des entsprechenden Datensatzes aus der Pfarrkartei übereinstimmt.
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| − | ===Werden pfarrfremde Personen aus meiner Kartei auch übernommen?===
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was ist bei der neuen Ehejubilaen-Abfrage zu beachten? | Abfrage Personenauswahlen - Statistik - Ehejubilare: Was ist bei der neuen Ehejubilaen-Abfrage zu beachten?]] |
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| − | Pfarrfremde Personen können aus Ihrer Kartei nicht übernommen werden. Sie müssen diese Personen im neuen Pfarrpaket nach der Übernahme einmalig per Eigeninteresse Ihrer Pfarre zuordnen oder neu anlegen.
| + | ==Personensuche mit Kennzeichen== |
| | + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was muss ich bei der Personensuche mit Kennzeichen beachten?|Was muss ich bei der Personensuche mit Kennzeichen beachten?]] |
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| − | === Ich arbeite mit Vista oder Windows7. Wo finde ich meine Datendatei(en) aus dem alten Pfarrpaket2000?=== | + | ==Personensuche in der ÖKD (Österreichischen Katholikendatei)== |
| − | Unter Vista od. Windows7 - jedoch nicht unter dem XP-Mode für Windows 7 - kann es passieren, dass Ihre Daten-Datei sich nicht im Standard-Datenverzeichnis laut Dokumentation befindet, sondern in einem virtuellen Ordner
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| − | Users\%USERNAME%\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Pfarrverwaltung\<Modulname>\Daten
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| − | abgespeichert ist. Weiterführende Informationen finden sich auch hier:
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| − | [[http://www.winfaq.de/faq_html/Content/tip2000/onlinefaq.php?h=tip2415.htm Kurzinfo]] | + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was muss ich bei der österreichweiten Suche nach Personen (in der ÖKD) beachten?|Was muss ich bei der österreichweiten Suche nach Personen (in der ÖKD) beachten?]] |
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| − | [[http://www.winfaq.de/faq_html/Content/tip2000/onlinefaq.php?h=tip2415.htm Ausführliche Information]]
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| − | '''Beispiel (Pfarre "Musterhausen"):'''
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| − | zu suchende Datei: "ka_daten.mdb"
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| − | normaler Speicherort: "C:\Programme\Pfarrverwaltung\Kartei\Daten\Musterhausen\"
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| − | tatsächlicher Speicherort: "C:\Users\<Benutzername>\AppData\Local\VirtualStore\ProgramFiles\Pfarrverwaltung\Kartei\Daten\Musterhausen\"
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| − | Achtung: Unter Umständen wird der Ordner "C:\Users" als "C:\Benutzer" angezeigt.
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| − | Bitte kontaktieren Sie gegebenenfalls Ihren PC-Administrator oder die Pfarrpakets-Hotline, falls Sie die Datei nicht finden sollten.
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| − | ==Kartei-Abfragen/Personen-Suche==
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| − | ===Warum werden in der Kartei-Abfrage selbst definierte Spalten (aus den Einstellungen) nicht angezeigt? (9.12.2010)===
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Wie lauten meine Zugangskenndaten zur ÖKD?|Wie lauten meine Zugangskenndaten zur ÖKD?]] |
| − | Wenn Sie Unter Kartei-Abfrage, Reiter "Abfragen" Abfragen durchführen, so verwenden Sie hier von der Diözese programmierte Abfragen, auf welche Ihre KarteiFelder-Einstellungen nicht zutreffen. Falls Ihnen wichtige Spalten fehlen, so kontaktieren Sie die Pfarrpakets-Hotline zwecks Ergänzung. Bedenken Sie jedoch, dass eine Änderung alle Pfarren betrifft und deshalb für die Mehrheit sinnvoll sein sollte.
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| − | ===Warum scheinen in der Kartei-Abfrage (Personen-Suche) Pfarrfremde Personen auf? (10.12.2010)===
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Mein Zugang wurde gesperrt(deaktiviert). Wie kann ich wieder einsteigen?| Mein Zugang wurde gesperrt(deaktiviert). Wie kann ich wieder einsteigen?]] |
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| − | Wenn Pfarrfremde Personen in einer Abfrage (Suche) aufscheinen, so können unterschiedliche Gründe dafür existieren:
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was bedeutet "Account wird bereits verwendet!|Was bedeutet "Account wird bereits verwendet!]] |
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| − | *Die Person wurde per Eigeninteresse aufgenommen. Kontrollmöglichkeit in der Personen-Detail-Ansicht, Reiter "Pfarrzuordnung".
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was bedeutet beim Login der Warnhinweis "Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Website"?| Was bedeutet beim Login der Warnhinweis "Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Website"?]] |
| − | *Die Person hat einen gemeldeten Zweitwohnsitz in der Pfarre. Kontrollmöglichkeit in der Personen-Detail-Ansicht, Reiter "Adressen"
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| − | *Es liegt ein Datenfehler vor. Bitte schicken Sie ein email an die Hotline mit den betreffenden Daten (Name, Geb-Datum, Adresse).
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| − | ===Was muss ich bei Abfrage der Zuzugs-/Wegzugs-Daten beachten? (13/14.7.2011)===
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum existiert keine automatische Personenübernahme aus der ÖKD (wie bei den Matriken) ?| Warum existiert keine automatische Personenübernahme aus der ÖKD (wie bei den Matriken)?]] |
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| − | Die Zuzugs- & Wegzugsinformationen werden nunmehr (seit 21.6.2011) vom Änderungsdatum der Adressen abgeleitet, die von den Pfarren selbst bzw. KB-Stellen gewartet werden. Der entsprechende Reiter wurde daher von "Zuzug/Wegzug" auf "Adressänderung" umbenannt. Allerdings werden derzeit nur echte Übersiedlungen und noch keine Neuanlagen berücksichtigt.
| + | ==Adressen== |
| − | Wir haben unter den diözesanen Abfragen (Abfragen Kartei - Reiter Abfragen) eine Abfrage '''"Zuzuege Personen"''' programmiert, die eine vollständige Liste der zugezogenen Personen von außerhalb (inkl. Neuanlagen) zurückgibt. Bitte benutzen Sie daher bis zur Korrektur der eigentlichen Zuzugs-Abfrage unsere diözesane Abfrage.
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| − | '''Achtung:''' Bitte beachten Sie, dass das Zuzugsdatum immer nur von dem Adress-Änderungs-Datum abgeleitet werden kann und nicht immer mit dem tatsächlichen Zuzugsdatum übereinstimmen muss. Eine Abweichung ist vor allem dann gegeben, wenn die Änderung den Kirchenbeitrags-Stellen verspätet mitgeteilt wurden.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Wie ist eine Adresse zu ändern, die nicht mehr stimmt?|Wie ist eine Adresse zu ändern, die nicht mehr stimmt?]] |
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| − | ===Warum werden Personen mit schwebenden Austritt in der Geburtstagsabfrage nicht berücksichtigt? (31.5.2011)===
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum werden keine Altadressen in der Personen-Detail-Ansicht angezeigt?|Warum werden keine Altadressen in der Personen-Detail-Ansicht angezeigt?]] |
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| − | Personen mit schwebenden Austritt haben das Religionsbekenntnis "XY". Wenn Sie daher bei der Erstellung der Geburtstagsliste nach der Religion ("Nur Römisch-Katholisch") filtern, dann werden solche Personen nicht berücksichtigt. Sie müssen die Liste mit der Filter-Einstellung "Alle" erstellen.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Wie ist die Adresse einer Person zu ändern, wenn diese aus der Familie wegzieht?|Wie ist die Adresse einer Person zu ändern, wenn diese aus der Familie wegzieht?]] |
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| − | ===Warum zeigt eine Abfrage kein Ergebnis an? (20.6.2012)=== | + | ==Daten-Export und -Import== |
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| − | Bei Kartei/Matriken-Abfragen, die eine Personenliste als Ergebnis zurückliefern, dürfen Personen ohne spezielle Korrekturen nicht doppelt aufgelistet werden. Wenn Abfragen kein Ergebnis zurückliefern, so können folgende Ursachen existieren:
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum wird im OpenOffice-Calc/Excel das Geburtstagsdatum (um 100 Jahre) falsch angezeigt (zukünftige Geburtsdata)?|Warum wird im OpenOffice-Calc/Excel das Geburtstagsdatum (um 100 Jahre) falsch angezeigt (zukünftige Geburtsdata)?]] |
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| − | *Die Abfrage ist korrekt und auch die Daten stimmen, d.h. es gibt tatsächlich keine Daten, die (aufgrund der Suchparameter) gefunden wurden.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Beim Export werden die Daten falsch angezeigt, z.B. HausNr-Zusatz als Datum. Wie kann man das verhindern?|Beim Export werden die Daten falsch angezeigt, z.B. HausNr-Zusatz als Datum. Wie kann man das verhindern?]] |
| − | :Bsp.: Suche nach Verstorbenen in zu engem Zeitraum
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| − | :Lösung: eventuell Korrektur der Eingabewerte
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| − | *Die Abfrage ist fehlerhaft, die zugrundeliegenden Daten stimmen jedoch.
| + | ==eMail via Pfarrpaket== |
| − | :Bsp.: "Irren ist menschlich"; in einer Abfrage hat sich leider ein Fehler eingeschlichen
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| − | :Lösung: bitte kontaktieren Sie die Pfarrpakets-Hotline!
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| − | *Die Abfrage ist korrekt, die zugrundeliegenden Daten stimmen nicht.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Wie kann ich jemanden aus dem Pfarrpaket heraus eine eMail schicken?|Wie kann ich jemanden aus dem Pfarrpaket heraus eine eMail schicken?]] |
| − | :Bsp.: Sprengelüberschneidungen, d.h. dass (innerhalb des gleichen Sprengeltyps) zwei verschiedene Sprengelbezeichnungen (z.B.
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| − | Sprengelbetreuer) auf eine Personenadresse zutreffen.
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| − | :Lösung:
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| − | :1.) bei Abfragen aus dem Definitionsbereich der Pfarre: Einstellungen korrigieren (z.B. Sprengeldefinitionen bei Sprengelverwaltung)
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| − | :2.) bei einigen Abfragen - so auch im Falle der Sprengelbezeichnungen - kann eine Auswahl eingebaut werden, welche die Anzeige
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| − | doppelter Personen ermöglicht. Allerdings stehen dann die Menüfunktionen nicht zur Verfügung.
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| − | :Falls Ihnen solche Fälle auffallen, dann kontaktieren Sie bitte die Pfarrpakets-Hotline.
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| − | *Die Abfrage ist fehlerhaft, die zugrundeliegenden Daten stimmen auch nicht.
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| − | :Bsp.: doppeltes "Pech"
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| − | :Lösung: bitte kontaktieren Sie die Pfarrpakets-Hotline!.
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