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| − | ==Datenübernahme (von 2000 nach V4)== | + | ==Kartei-Abfragen/Personen-Suche== |
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| | + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum werden in der Kartei-Abfrage selbst definierte Spalten (aus den Einstellungen) nicht angezeigt? |Warum werden in der Kartei-Abfrage selbst definierte Spalten (aus den Einstellungen) nicht angezeigt?]] |
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| − | ===Was ist die Datenübernahme?===
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum scheinen in der Kartei-Abfrage (Personen-Suche) pfarrfremde Personen auf?|Warum scheinen in der Kartei-Abfrage (Personen-Suche) pfarrfremde Personen auf?]] |
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| − | Unter der Datenübernahme ist der (automatisierte) Vergleich der Daten des alten Pfarrpakets 2000 mit denen des neuen V4-Programms (diözesanen Daten) gemeint, der im Zuge des Umstiegs auf das neue V4-Pfarrpaket beantragt werden kann. Datenübernahmen sind für die Module Kartei, Matriken und Friedhof vorgesehen. Bei den Karteidaten werden Personen-bezogene Informationen miteinander verglichen und Unterschiede in einem Protokoll festgehalten. Fehlende Daten auf Seiten der Diözese (V4-Kartei) werden durch entsprechende Pfarrdaten ergänzt, eine Überschreibung von vorhandenen Daten findet jedoch nicht statt. Zusätzlich werden alle gültigen Kennzeichen und Sprengel übernommen.
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| − | Genaue Informationen über eine Datenübernahme erhalten Sie in der Regel nach einer Schulung per email.
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| − | ===Wann ist die Datenübernahme der Kartei-Daten sinnvoll?===
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| − | Eine Datenübernahme der Kartei-Daten zahlt sich dann aus, wenn mind. eine der folgenden Kritierien auf Ihre Pfarre zutrifft:
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| − | *Die Kartei wird regelmäßig gepflegt, d.h. die Daten werden monatlich abgeglichen und auch im Programm von Seiten der Pfarre aktualisiert (=aktive Nutzung).
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| − | *Es sind Kennzeichen oder Sprengel in Verwendung.
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| − | *Bei den Personen sind (viele) Anmerkungen (Notizen) vorhanden
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| − | Erklärung: Im Zuge der Übernahme werden fehlende Daten auf Seiten der Diözese durch die Pfarr-Daten ergänzt sowie Sprengel, Kennzeichen und Anmerkungen übernommen.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was muss ich bei Abfrage der Zuzugs-/Wegzugs-Daten beachten?|Was muss ich bei Abfrage der Zuzugs-/Wegzugs-Daten beachten?]] |
| − | In den meisten Fällen ist eine Datenübernahme sinnvoll, es sei denn, die Kartei wird als reines Auskunftsprogramm genutzt, so dass keine Daten von der Pfarre eingegeben oder korrigiert werden (= passive Nutzung).
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| − | ===Welcher Vorteil ergibt sich durch die Datenübernahme?===
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| − | ===Wie lange dauert die Datenübernahme?===
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| − | Die Datenübernahme dauert ab Versendezeitpunkt ca. 2-4 Werktage, sie kann sich jedoch aufgrund von kurzfristig vorgezogenen Projekten verzögern, wofür wir um Ihr Verständnis ersuchen. Sollten Sie innerhalb von 10 Werktagen nach Abschicken der Übernahme-Daten keine Rückmeldung von uns erhalten, können Sie gerne nochmals nachfragen.
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| − | ===Im Übernahme-Protokoll für die Kartei gibt es viele Einträge mit Unterschieden bei den Vornamen?===
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| − | Durch einen Fehler im Übernahme-Programm wurden bis zum 24.11.2010 falsche Vornamen-Felder miteinander verglichen, weshalb in den meisten Fällen unnötige Protkoll-Einträge erzeugt wurden. Ob im Pfarrpaket V4 der Taufname vollständig ist, kann man in der Personen-Detail-Ansicht, Reiter "Matrikeninfo" im Feld "Taufname" kontrollieren.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum werden Personen mit schwebenden Austritt in der Geburtstagsabfrage nicht berücksichtigt?|Warum werden Personen mit schwebenden Austritt in der Geburtstagsabfrage nicht berücksichtigt?]] |
| − | Bei Datenübernahmen seit 25.11.2010 wird bezüglich des Vornamens dann ein Protokoll-Eintrag erzeugt, wenn weder der Rufname noch der Taufname aus dem Pfarrpaket mit dem Vornamen des entsprechenden Datensatzes aus der Pfarrkartei übereinstimmt.
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| − | ===Werden pfarrfremde Personen aus meiner Kartei auch übernommen?===
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum zeigt eine Abfrage kein Ergebnis an?|Warum zeigt eine Abfrage kein Ergebnis an?]] |
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| − | Pfarrfremde Personen können aus Ihrer Kartei nicht übernommen werden. Sie müssen diese Personen im neuen Pfarrpaket nach der Übernahme einmalig per Eigeninteresse Ihrer Pfarre zuordnen oder neu anlegen.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum ist eine Person in der Kartei doppelt drinnen, einmal mit Geburtsdatum "1.1.1900"?|Warum ist eine Person in der Kartei doppelt drinnen, einmal mit Geburtsdatum "1.1.1900"?]] |
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| − | === Ich arbeite mit Vista oder Windows7. Wo finde ich meine Datendatei(en) aus dem alten Pfarrpaket2000?===
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was muss ich bei der Abfrage nach Familienvorständen beachten?|Was muss ich bei der Abfrage nach Familienvorständen beachten? (9.4.2013)]] |
| − | Unter Vista od. Windows7 - jedoch nicht unter dem XP-Mode für Windows 7 - kann es passieren, dass Ihre Daten-Datei sich nicht im Standard-Datenverzeichnis laut Dokumentation befindet, sondern in einem virtuellen Ordner
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| − | Users\%USERNAME%\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Pfarrverwaltung\<Modulname>\Daten
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| − | abgespeichert ist. Weiterführende Informationen finden sich auch hier:
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| − | [[http://www.winfaq.de/faq_html/Content/tip2000/onlinefaq.php?h=tip2415.htm Kurzinfo]] | + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was ist bei der neuen Ehejubilaen-Abfrage zu beachten? | Abfrage Personenauswahlen - Statistik - Ehejubilare: Was ist bei der neuen Ehejubilaen-Abfrage zu beachten?]] |
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| − | [[http://www.winfaq.de/faq_html/Content/tip2000/onlinefaq.php?h=tip2415.htm Ausführliche Information]]
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| − | '''Beispiel (Pfarre "Musterhausen"):'''
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| − | zu suchende Datei: "ka_daten.mdb"
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| − | normaler Speicherort: "C:\Programme\Pfarrverwaltung\Kartei\Daten\Musterhausen\"
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| − | tatsächlicher Speicherort: "C:\Users\<Benutzername>\AppData\Local\VirtualStore\ProgramFiles\Pfarrverwaltung\Kartei\Daten\Musterhausen\"
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| − | Achtung: Unter Umständen wird der Ordner "C:\Users" als "C:\Benutzer" angezeigt.
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| − | Bitte kontaktieren Sie gegebenenfalls Ihren PC-Administrator oder die Pfarrpakets-Hotline, falls Sie die Datei nicht finden sollten.
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| − | ==Kartei-Abfragen/Personen-Suche==
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| − | ===Warum werden in der Kartei-Abfrage selbst definierte Spalten (aus den Einstellungen) nicht angezeigt? (9.12.2010)=== | + | ==Personensuche mit Kennzeichen== |
| − | Wenn Sie Unter Kartei-Abfrage, Reiter "Abfragen" Abfragen durchführen, so verwenden Sie hier von der Diözese programmierte Abfragen, auf welche Ihre KarteiFelder-Einstellungen nicht zutreffen. Falls Ihnen wichtige Spalten fehlen, so kontaktieren Sie die Pfarrpakets-Hotline zwecks Ergänzung. Bedenken Sie jedoch, dass eine Änderung alle Pfarren betrifft und deshalb für die Mehrheit sinnvoll sein sollte.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was muss ich bei der Personensuche mit Kennzeichen beachten?|Was muss ich bei der Personensuche mit Kennzeichen beachten?]] |
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| − | ===Warum scheinen in der Kartei-Abfrage (Personen-Suche) Pfarrfremde Personen auf? (10.12.2010)=== | + | ==Personensuche in der ÖKD (Österreichischen Katholikendatei)== |
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| − | Wenn Pfarrfremde Personen in einer Abfrage (Suche) aufscheinen, so können unterschiedliche Gründe dafür existieren:
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was muss ich bei der österreichweiten Suche nach Personen (in der ÖKD) beachten?|Was muss ich bei der österreichweiten Suche nach Personen (in der ÖKD) beachten?]] |
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| − | *Die Person wurde per Eigeninteresse aufgenommen. Kontrollmöglichkeit in der Personen-Detail-Ansicht, Reiter "Pfarrzuordnung".
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Wie lauten meine Zugangskenndaten zur ÖKD?|Wie lauten meine Zugangskenndaten zur ÖKD?]] |
| − | *Die Person hat einen gemeldeten Zweitwohnsitz in der Pfarre. Kontrollmöglichkeit in der Personen-Detail-Ansicht, Reiter "Adressen"
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| − | *Es liegt ein Datenfehler vor. Bitte schicken Sie ein email an die Hotline mit den betreffenden Daten (Name, Geb-Datum, Adresse).
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| − | ===Was muss ich bei Abfrage der Zuzugs-/Wegzugs-Daten beachten? (13/14.7.2011)===
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Mein Zugang wurde gesperrt(deaktiviert). Wie kann ich wieder einsteigen?| Mein Zugang wurde gesperrt(deaktiviert). Wie kann ich wieder einsteigen?]] |
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| − | Die Zuzugs- & Wegzugsinformationen werden nunmehr (seit 21.6.2011) vom Änderungsdatum der Adressen abgeleitet, die von den Pfarren selbst bzw. KB-Stellen gewartet werden. Der entsprechende Reiter wurde daher von "Zuzug/Wegzug" auf "Adressänderung" umbenannt. Allerdings werden derzeit nur echte Übersiedlungen und noch keine Neuanlagen berücksichtigt.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was bedeutet "Account wird bereits verwendet!|Was bedeutet "Account wird bereits verwendet!]] |
| − | Wir haben unter den diözesanen Abfragen (Abfragen Kartei - Reiter Abfragen) eine Abfrage '''"Zuzuege Personen"''' programmiert, die eine vollständige Liste der zugezogenen Personen von außerhalb (inkl. Neuanlagen) zurückgibt. Bitte benutzen Sie daher bis zur Korrektur der eigentlichen Zuzugs-Abfrage unsere diözesane Abfrage.
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| − | '''Achtung:''' Bitte beachten Sie, dass das Zuzugsdatum immer nur von dem Adress-Änderungs-Datum abgeleitet werden kann und nicht immer mit dem tatsächlichen Zuzugsdatum übereinstimmen muss. Eine Abweichung ist vor allem dann gegeben, wenn die Änderung den Kirchenbeitrags-Stellen verspätet mitgeteilt wurden.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was bedeutet beim Login der Warnhinweis "Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Website"?| Was bedeutet beim Login der Warnhinweis "Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Website"?]] |
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| − | ===Warum werden Personen mit schwebenden Austritt in der Geburtstagsabfrage nicht berücksichtigt? (31.5.2011)===
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum existiert keine automatische Personenübernahme aus der ÖKD (wie bei den Matriken) ?| Warum existiert keine automatische Personenübernahme aus der ÖKD (wie bei den Matriken)?]] |
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| − | Personen mit schwebenden Austritt haben das Religionsbekenntnis "XY". Wenn Sie daher bei der Erstellung der Geburtstagsliste nach der Religion ("Nur Römisch-Katholisch") filtern, dann werden solche Personen nicht berücksichtigt. Sie müssen die Liste mit der Filter-Einstellung "Alle" erstellen.
| + | ==Adressen== |
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| − | ===Warum zeigt eine Abfrage kein Ergebnis an? (20.6.2012)===
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Wie ist eine Adresse zu ändern, die nicht mehr stimmt?|Wie ist eine Adresse zu ändern, die nicht mehr stimmt?]] |
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| − | Bei Kartei/Matriken-Abfragen, die eine Personenliste als Ergebnis zurückliefern, dürfen Personen ohne spezielle Korrekturen nicht doppelt aufgelistet werden. Wenn Abfragen kein Ergebnis zurückliefern, so können folgende Ursachen existieren:
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum werden keine Altadressen in der Personen-Detail-Ansicht angezeigt?|Warum werden keine Altadressen in der Personen-Detail-Ansicht angezeigt?]] |
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| − | *Die Abfrage ist korrekt und auch die Daten stimmen, d.h. es gibt tatsächlich keine Daten, die (aufgrund der Suchparameter) gefunden wurden.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Wie ist die Adresse einer Person zu ändern, wenn diese aus der Familie wegzieht?|Wie ist die Adresse einer Person zu ändern, wenn diese aus der Familie wegzieht?]] |
| − | :Bsp.: Suche nach Verstorbenen in zu engem Zeitraum
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| − | :Lösung: eventuell Korrektur der Eingabewerte
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| − | *Die Abfrage ist fehlerhaft, die zugrundeliegenden Daten stimmen jedoch.
| + | ==Daten-Export und -Import== |
| − | :Bsp.: "Irren ist menschlich"; in einer Abfrage hat sich leider ein Fehler eingeschlichen
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| − | :Lösung: bitte kontaktieren Sie die Pfarrpakets-Hotline!
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| − | *Die Abfrage ist korrekt, die zugrundeliegenden Daten stimmen nicht.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Warum wird im OpenOffice-Calc/Excel das Geburtstagsdatum (um 100 Jahre) falsch angezeigt (zukünftige Geburtsdata)?|Warum wird im OpenOffice-Calc/Excel das Geburtstagsdatum (um 100 Jahre) falsch angezeigt (zukünftige Geburtsdata)?]] |
| − | :Bsp.: Sprengelüberschneidungen, d.h. dass (innerhalb des gleichen Sprengeltyps) zwei verschiedene Sprengelbezeichnungen (z.B. Sprengelbetreuer) auf eine Personenadresse zutreffen.
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| − | :Lösung:
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| − | :1.) bei Abfragen aus dem Definitionsbereich der Pfarre: Einstellungen korrigieren (z.B. Sprengeldefinitionen bei Sprengelverwaltung)
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| − | :2.) bei einigen Abfragen - so auch im Falle der Sprengelbezeichnungen - kann eine Auswahl eingebaut werden, welche die Anzeige doppelter Personen ermöglicht. Allerdings stehen dann die Menüfunktionen nicht zur Verfügung.
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| − | :Falls Ihnen solche Fälle auffallen, dann kontaktieren Sie bitte die Pfarrpakets-Hotline.
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| − | *Die Abfrage ist fehlerhaft, die zugrundeliegenden Daten stimmen auch nicht.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Beim Export werden die Daten falsch angezeigt, z.B. HausNr-Zusatz als Datum. Wie kann man das verhindern?|Beim Export werden die Daten falsch angezeigt, z.B. HausNr-Zusatz als Datum. Wie kann man das verhindern?]] |
| − | :Bsp.: doppeltes "Pech"
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| − | :Lösung: bitte kontaktieren Sie die Pfarrpakets-Hotline!.
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| − | ===Warum ist eine Person in der Kartei doppelt drinnen, einmal mit Geburtsdatum "1.1.1900"? (15.11.2011/5.12.2011)=== | + | ==eMail via Pfarrpaket== |
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| − | Wenn Personen in Ihrer Kartei doppelt drinnen sind, d.h. Name und Vorname sind gleich und eine Person wird in der Personenliste mit Datum "1.1.1900" angezeigt, so kann dies im Zuge der Übernahme des Friedhofes passiert sein. Bitte prüfen sie bei der Friedhofs-Frage [[Friedhof|Wie kann ich einen falschen Nutzungberechtigten(GebDatum 1.1.1900) gegen die echte Person tauschen?(5.12.2011)]] ob dies auf Ihre Kartei-Personen zutrifft.
| + | [[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Wie kann ich jemanden aus dem Pfarrpaket heraus eine eMail schicken?|Wie kann ich jemanden aus dem Pfarrpaket heraus eine eMail schicken?]] |
