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K (Störung Anmeldung Pfarrpaket V4 - Serverneustart um 11:4502.01.2016, 11:10)
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* Wenn Sie noch Probleme mit der Anmeldung haben, dann warten Sie bitte den Neustart unseres Servers ab.
 
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Der Neustart wird einige Minuten dauern und wir werden auf unserer Homepage bekannt geben, ab wann der Einstieg wieder möglich ist.
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'''Der Neustart wird einige Minuten dauern und wir werden hier bekannt geben, ab wann der Einstieg wieder möglich ist.'''
  
 
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Version vom 2. Februar 2016, 10:18 Uhr

Aktuelle Informationen

Störung Anmeldung Pfarrpaket V4 - Serverneustart um 11:4502.01.2016, 11:10

17.12.2015, 11:10 Wir werden um 11:45 unseren Citrix-Server neu starten.

  • Wenn Sie im Pfarrpaket bereits angemeldet sind, dann ersuchen wir Sie, bis 11:45 Ihre Arbeiten abzuschließen; nach dem Neustart können Sie sich wieder anmelden
  • Wenn Sie noch Probleme mit der Anmeldung haben, dann warten Sie bitte den Neustart unseres Servers ab.

Der Neustart wird einige Minuten dauern und wir werden hier bekannt geben, ab wann der Einstieg wieder möglich ist.

17.12.2015,09:30 Liebe Pfarrpaketsbenutzer,

es kann es bei der Anmeldung in das Pfarrpaket V4 zu Problemen kommen. Wir arbeiten bereits an der raschen Lösung.

Fehlermeldung bei Anmeldung Citrix.jpg

Allgemeine Info zur Server-Auslastung27.1.2016, 13:15

Sehr geehrte Pfarrpakets-Benutzer,

aufgrund verstärkter Aktivitäten im Bereich der Buchhaltung durch Abschluss des Wirtschaftsjahres 2015 kann es im Pfarrpaket vormittags zu einem etwas längerem Antwortzeit-Verhalten kommen; sie merken dies, wenn es zu Verzögerungen beim Lesen oder Speichern Ihrer Daten kommt.

Um die Situation etwas zu entlasten, möchten wir Sie bitten, die folgenden Punkte zu beachten:

  1. Steigen Sie nach Möglichkeit aus dem Pfarrpaket aus, wenn eine (geplante) Unterbrechung länger als 20 Minuten dauern sollte.
  2. Verwenden Sie nach Möglichkeit das Modul Buchhaltung eher nachmittags, da zu dieser Zeit weniger los ist und ihre Buchungs- und Auswertungs-Vorgänge schneller ablaufen als vormittags.

Ihr Pfarrpaketsteam

Info für Pfarren mit Friedhof bezüglich Fakturenbemerkung11.1.2016, 17:45

Wenn Teile oder der gesamte Friedhof vorgeschrieben werden soll, dann beachten Sie bitte unsere neuen Informationen bezüglich Umbruchverhalten von Fakturenbemerkungen auf der folgenden Seite:

Warum wird die Fakturenbemerkung auf der zweiten Seite angedruckt?


Buchhaltung - laufender Saldo inkl. Buchungsstapel (7.9.2015 14:45)

Wir haben heute eine neue diözesane Abfrage Kontoblatt mit unverbuchten Buchungen eingerichtet. Mit dieser Abfrage können für Kassa- oder Bankkonten alle Buchungen (inkl. Buchungsstapel) angezeigt und der laufende Saldo berechnet werden. Diese Abfrage kann zur Fehlersuche von Saldenabweichungen verwendet werden.

Buchhaltung für Friedhofspfarren: Erweiterung der Debitorenliste - Anzeige von Überzahlung (19.8.2015, 18:00)

Wir haben heute eine Erweiterung in der Debitorenliste vorgenommen: es werden auch Konten mit Überzahlung angezeigt. Weitere Informationen finden Sie bei den Buchhaltungsfragen: Warum werden in der Debitorenliste negative Beträge aufgelistet?


Kartei: neue Abfrage Ehejubiläen (27.2.2015, 12:45)

Die Kartei-Abfrage bezüglich Ehejubiläen wurde überarbeitet und verbessert. Weitere Informationen finden Sie im Fragen- und Antworten-Bereich unter Abfrage Personenauswahlen - Statistik - Ehejubilare: Was ist bei der neuen Ehejubilaen-Abfrage zu beachten?


Neue Funktion in der Verwaltungskonsole : "Dokumentenversand aus H:\Mailversand" (09.01.2015, 16:45)

In der Verwaltungskonsole des Pfarrpakets ist es seit heute möglich sich bei Problemen mit dem Druck ( zB. Mac-Benutzer ) sich das gewünschte Dokument per Email zuzuschicken.

Wie kann ich mir meine Dateien (PDF-Voransichten, CSV) als Email nachschicken, wenn diese nicht druckbar sind?

Matrikenfall: Handhabung der neuen staatlichen Nummer der Eintragung ab 1. November 2014 (08.01.2015, 09:55)

Seit 1.November 2014 werden für die Ausstellung standesamtlicher Dokumente (Geburtsurkunden, Heiratsurkunden, Sterbeurkunden etc.) zentrale Nummern vergeben. Da diese in einigen fällen zu lang sind (mehr als 15 Zeichen), ist hier im V4 bei Matrikenfällen - sofern es sich um ein Pflichtfeld handelt - ein Bindestrich '-' einzugeben. An einer Lösung wird gearbeitet.


Pfarrpaket - Neue Adobe Reader Version (17.11.2014, 09:00)

Es wurden auf den Pfarrpaketsservern eine neue Version des Adobe Readers (zur PDF-Anzeige) installiert. Hier kann es sein, dass einmalig die Lizenzvereinbarung vom Benutzer akzeptiert werden muss.

Dies sieht wie folgt aus:

Lizenzvereinbarung

Bitte einfach auf akzeptieren klicken, dann sollte diese Meldung verschwinden und nicht mehr erscheinen.


Weitermeldung von Matriken-Daten (23.10.2014 18:15)

Matrikendaten, soweit diese nicht in Ihrer Pfarre getaufte Personen betreffen, melden Sie bitte an Ihre KB-Stelle, die für die weitere Einarbeitung zuständig ist. Ihr Pfarrpakets-Team

Fehler in der Geburtstagsabfrage behoben(24.9.2014-26.9.2014, 15:00)

(26.9.2014, 15:00) Wir haben für betroffene Personen, die vor dem 23.9.2014 ev. nicht in einer Geburtagsliste angezeigt wurden, eine Kontrollabfrage im Kartei-Modul eingerichtet. Der Name der Abfrage lautet Geburtstagsliste: bis 23.9.2014 ausgeblendete Personen

(24.9.2014, 10:35) Wir haben heute einen Fehler in der internen Geburtstagsabfrage behoben, wo in seltenen Fällen Personen trotz korrekter Pfarrzuordnung nicht auf der Liste aufgelistet wurden. Wir empfehlen daher, die Geburtstagsabfragen zu wiederholen und die Listen mit der vorherigen zu vergleichen.


Kurzinfo: Personensuche mit Taufmatrikennummer(11.7.2014, 17:15)

Es steht eine neue Kurzinfo zur Personensuche mit Tauf-Matrikennummer zur Verfügung: Personensuche mit Vorname/GebDatum oder Tauf-MatrikenNr









Wichtige Informationen rund ums Pfarrpaket

Wie und wann Sie mit uns Kontakt aufnehmen können erfahren Sie auf unserer Kontaktseite Kontakte

Bitte prüfen Sie vor einer Kontaktaufnahme unseren Fragen- & Antworten-Bereich (FAQ)

Fragen & Antworten zur Kartei Schulung Kartei V4
Fragen & Antworten zu Matriken Schulung Matriken V4
Fragen & Antworten zur Buchhaltung Schulung Buchhaltung V4
Fragen & Antworten zum Friedhof Schulung Friedhof V4

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Allgemeine Offlinezeiten Pfarrpaket (Mo-Fr)

Das Pfarrpaket ist jede Woche von Mo-Fr in der Zeit von 2:00-6:00 Uhr aufgrund von automatischen Wartungsarbeiten (z.B. Datenbanksicherungen, Datenabgleich) nicht erreichbar (gesperrt). In seltenen Fällen kann sich das Wartungsintervall auf 6:30 Uhr verlängern, wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihr Pfarrpakets-Team

Versions-Informationen

Aktuelle Version: 3.15.0 vom 17.12.2015 weitere Details

aktuell gemeldete Fehler in der Version 3.15.0 ...

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