Aktuell

Aus Serviceseite Pfarrpaket
Version vom 8. April 2021, 13:31 Uhr von Admin (Diskussion | Beiträge) (Anleitung Formular Benutzerberechtigungen Pfarrpaket!08.04.2021, 15:30)
Wechseln zu: Navigation, Suche

Inhaltsverzeichnis

Aktuelle Informationen

Anleitung Formular Benutzerberechtigungen Pfarrpaket!08.04.2021, 15:30

Mitte Dezember müsste mit der Aussendung der Abteilung Pfarrverwaltung die Anleitung zum neuen Formular "Überprüfung Benutzerberechtigungen Pfarrpaket" mitgeschickt worden sein. Die Anleitung kann auch über DIALOG abgerufen werden oder hier heruntergeladen werden:

Am Besten das Formular der Rechnungslegung beilegen.



Ihr Pfarrpaketsteam

Eingeschränkter Pfarrpakets-Support in der Karwoche (29.3-1.4.2021)26.3.2021, 9:30

Liebe Pfarrpaketsbenutzer/innen,
In der Karwoche nächste Woche (29.3-1.4.2021) gibt es einen eingeschränkten Pfarrpakets-Support. Das bedeutet, dass in erster Linie der diözesane Helpdesk ihre telefonischen Anfragen entgegen nimmt und ein ticket im System anlegt. Am Karfreitag und Ostermontag gibt es keinen Support. In sehr dringenden Fällen werden wir uns um eine schnelle Behebung einsetzen. Dennoch ersuchen wir, Ihre Anliegen nach Möglichkeit immer per email an "hotline.pfarren@dioezese-linz.at" zu schicken. Für eine schnellere Bearbeitung würden wir um Bekanntgabe der folgenden Informationen im email-Nachrichtentext ersuchen:

  • Ansprechperson (Name, Vorname) für das gemeldete Problem
  • kurze Beschreibung des Problems; in Fehlerfällen nach Möglichkeit bitte die genaue Uhrzeit des Fehlerfalls anführen.
  • Telefonnummer für Rückfragen inkl. Erreichbarkeit (Uhrzeiten)
  • Behebung gewünscht bis <gewünschtes Datum>

Falls das Problem (sehr) dringend sein sollte, dann bitte im Betreff den Zusatz "(SEHR) DRINGEND" anführen.
Wir werden uns bemühen, trotz der Pandemie-Umstände die dringenden Anliegen bezüglich Pfarrpaket schnellst möglich zu lösen.

Ihr Pfarrpaketsteam

Problem beim Öffnen des Pfarrpakets mit Internet Explorer nach Windows Update11.03.2021, 09:15

Seit ungefähr 2 Wochen kommt es durch eine "Windows Update" immer wieder zu Problemen mit dem Pfarrpaketseinstieg über Internet Explorer. Dies äußert sich darin, dass Windows beim Aufruf des Pfarrpakets auf das Internetprogramm "Microsoft Edge" wechselt, womit nachwievor der Einstieg ins Pfarrpaket nicht möglich ist.

Microsoft hat mit diesem Update eine Einstellung im Edge eingestellt. Trittt das Problem bei Ihnen auf, so stellen Sie sicher, dass folgende Einstellung eingestellt ist bzw. ändern Sie diese gegebenenfalls auf "NIE".

Edge.jpg


Ihr Pfarrpaketsteam

Modul Buchhaltung - Problem mit Abschluss Buchungsstapel - BEHOBEN24.02.2021, 10:45

Liebe Pfarrpaketsbenutzer und Pfarrpaketsbenutzerinnen,

wir haben gestern ein Problem beim Abschluss des Buchungsstapels mit F11 entdeckt und heute in der früh behoben. Dabei ist uns auch ein kleiner Fehler passiert, so dass der Abschluss des Buchungsstapels mittels F11 möglicherweise zwischenzeitlich nicht funktionert. Das Problem wurde mittlerweile um 10:40 behoben. Bitte steigen sie aus dem Programm aus und nochmals ein, dann sollte das Abschließen mit F11 normal funktionieren.

Ihr Pfarrpakets-Team

Versions-Aktualisierung HEUTE DO, 04. Februar 2021 17:00 - 17:30 ABGESCHLOSSEN04.02.2021, 12:00

Das Pfarrpaketsupdate ist abgeschlossen und das Programm ist wieder zur Verwendung freigegeben, 04.Februar 2021, 17:30 Uhr!

Ihr Pfarrpaketsteam

_____________________________________________________________

Liebe Pfarrpaketsbenutzer/innen, wir werden heute um 17 Uhr das Pfarrpaket updaten. Wir bitten bis dahin die Arbeiten im V4 abzuschließen und auszusteigen.


Das Pfarrpaket wird bis ca 17:30 nicht zur Verfügung stehen.


Wir bitten um Verständnis, Ihr Pfarrpaketsteam

Lohndaten 01/21 werden MITTE nächster Woche bereitgestellt!!28.01.2021, 14:00

Die Lohndaten von Jänner werden vorraussichtlich Mitte nächster Woche im Pfarrpaket bereitgestellt. Davor ist noch ein Programmupdate von uns notwendig.


Ihr Pfarrpaketsteam


Pfarrpaketsschulungen Anfang Februar ABGESAGT!18.01.2021, 15:30

Aufgrund der neuerlichen Lockdownverlängerung hält auch der Termin Anfang Februar für unsere V4 Schulungen nicht. Wir hoffen auf ein Lockdownende mit 8. Februar und dass wir euch bald wieder die V4 Schulungen anbieten können.

Planungssicherheit gibt es leider heutzutage keine, dennoch können Sie sich den 15. Februar als Starttermin bzw. diese Woche für unsere Schulungen vormerken.

Wir bitte um Ihr Verständnis!

Pfarrcaritas-Kindergärten Lohndaten 12/20 EINGESPIELT!11.01.2021, 14:00

Die Lohndaten von Dezember für die Pfarrcaritas Kindergärten sind nun im V4 bereitgestellt!


Ihr Pfarrpaketsteam

Versions-Aktualisierung am MO, 21. Dezember 2020 - ABGESCHLOSSEN 21.12.2020, 17:10

21.12.2020,17:10 Das Update wurde um ca. 17:05 abgeschlossen und das Pfarrpaket wieder freigeschaltet. Sollte das Programm nicht sofort neu starten, dann warten Sie bitte ca. 5 Min bis zum nächsten Einstieg.
Ihr Pfarrpaketsteam

21.12.2020, 15:00 Liebe Pfarrpaketsbenutzer/innen, wir werden am Montag den 21. Dezember um 16:30 Uhr das Pfarrpaket updaten.

Das Pfarrpaket wird bis ca 17:00 nicht zur Verfügung stehen.

Nach dieser Versionsaktualisierung kann dann das neue Formular zur Kontrolle der Benutzerberechtigungen laut Anleitung die sie von der Abteilung Pfarrverwaltung bereits bekommen haben durchgeführt werden. Wobei wir Zusendung gemeinsam mit der Rechnungslegung empfehlen.


Wir bitten um Verständnis, Ihr Pfarrpaketsteam

Neues Formular Benutzerberechtigungen je Pfarre !21.12.2020,17:30

21.12.2020,17:30 Das neue Formular für die Kontrolle der Benutzer-Berechtigungen werden wir morgen, Di. 22.12.2020, einrichten und hier die Verfügbarkeit bekannt geben.
11.12.2020, 12:35 Liebe Pfarrpaketsbenutzer/innen,
gestern und heute ist bereits die aktuelle Aussendung der Abteilung Pfarrverwaltung an die Pfarren erfolgt. In dieser Aussendung befindet sich auch einen Anleitung für ein neu geschaffenes Formular für die Pfarren. Mit diesem Formular kann man die Berechtigungen auf das V4 in der Pfarre kontrollieren und bestätigen.
Dieses Formular ist allerdings erst ab der NÄCHSTEN Programmversion 4.2.6.0 verfügbar. Vorraussichtlich wird das Pfarrpaket in der Woche vor Weihnachten auf diese Version gebracht.
Das Formular soll ohnehin erst gemeinsam mit der "Rechnungslegung" an die Abteilung Pfarrverwaltung zurückgeschickt werden.
Beste Grüße,
Ihr Pfarrpaketsteam

Information der Abteilung Pfarrverwaltung (DFK) für Kanlzeiarbeiten von zu Hause17.11.2020, 12:15

Die derzeitige Ausnahmesituation rechtfertigt, die zur Verfügung gestellten Programme über private Endgeräte zu nutzen (Outlook, Pfarrpaket, …). Allerdings ist bei der Nutzung privater Geräte auf einen ausreichenden Virenschutz zu achten. Wo ein Arbeiten von Zuhause nicht möglich ist bzw. Pfarrsekretär/innen gefahrlos alleine im Pfarrbüro arbeiten können, ist das Verrichten ihrer Tätigkeit im Pfarrbüro möglich. Das Pfarrbüro kann wie oben beschrieben geöffnet bleiben.

Versions-Aktualisierung am MI, 11. November 2020 09.11.2020, 16:00

Liebe Pfarrpaketsbenutzer/innen, wir werden am Mittwoch den 11. November um 15:00 Uhr das Pfarrpaket updaten.

Das Pfarrpaket wird bis ca 15:30 nicht zur Verfügung stehen.

Wir bitten um Verständnis, Ihr Pfarrpaketsteam


Versions-Aktualisierung am MO, 05. Oktober 2020 - ABGESCHLOSSEN06.10.2020, 9:45

06.10.2020, 9:45 Das Update auf die Version 4.2.5.2 wurde gestern abgeschlossen. Die Prüfung auf ausständigen Buchungsabschluss per 30.9.2020 wurde für alle Pfarr-Hauptbuchhaltungen (analog Rechnungslegung) aktiviert. Weitere Informationen erhalten Sie in der Abteilung Pfarrverwaltung der DFK bzw. über die Pfarrenhotline. Im Laufe des Tages folgen auch Informationen in PDF-Form zum Download.

05.10.2020, 13:30 Wir haben das Update auf die Version 4.2.5.2 kurzfristig auf 19:30 Uhr verschoben, damit alle notwendigen Arbeiten rechtzeitig abgeschlossen werden können. Das Pfarrpaket wird für eine kurze Unterbrechung zwischen 19:30-19:45 nicht zur Verfügung stehen. Es wird heute abends keine weitere Information auf unserer Serviceseite geben.
Ihr Pfarrpaketsteam

05.10.2020, 12:00 Liebe Pfarrpakets-Benutzer und Benutzerinnen,
Heute Montag, 05. Oktober 2020, 15:00 Uhr - 15:30 Uhr, wird das Pfarrpaket auf die neue Version 4.2.5.2 aktualisiert. Das Pfarrpaket ist während dieser halbe Stunde nicht erreichbar.

Das Ende des Updates werden wir wie immer über unsere Serviceseite Pfarrpaket bekannt geben.


Ihr Pfarrpaketsteam


Einführung von Rechnungsvorschau bei Friedhofsrechnungen! 26.08.2020, 11:00

26.08.2020, 11:00
Das Änderungsdokument für das Modul Friedhof wurde fertig gestellt: Modul Friedhof - Änderungen in der Version 4.2.5.1

25.08.2020, 14:00
Ein neues Änderungsdokument für das Modul Friedhof ist in Ausarbeitung und wird demnächst über die Versions-Informationen verfügbar sein.

25.08.2020, 12:30
Seit der Version 4.2.5.1 gibt es im Friedhofsmodul eine Rechnungsvorschau(vorläufige Rechnung). Schließt man diese wird man gefragt ob die Rechnungsvorschau in Ordnung ist. Mit Klick auf Ja wird die Rechung verbucht und die endgültige Rechnung zum Druck angezeigt.

Diese neue Vorgehensweise soll verhindern, dass Rechnungen gedruckt und verschickt werden, diese dann aber nicht verbucht werden, weil man bei der Frage ob der Druck in Ordnung war NEIN auswählt.

Versions-Aktualisierung am MO, 24. August 2020 FERTIG! 24.08.2020, 18:55

Das Update auf Version 4.2.5.1 wurde soeben abgeschlossen. Der Zugang zum Pfarrpaket ist wieder frei!


Ihr Pfarrpaketsteam

Informationen zum neuen RDS-Einstieg ohne Citrix27.1.2020, 10:30

Sehr geehrte Pfarrpakets-Benutzer und -Benutzerinnen,
die folgende Info betrifft alle Personen, welche den neuen RDS-Zugang ohne Citrix verwenden oder demnächst umgestellt werden:
Da es bezüglich der Nutzung des Programms "Internet Explorer" zu einigen Bedenken gekommen ist, möchten wir folgenden Informationen klarstellen.

  1. Die Nutzung des Internet Explorers für den RDS-Zugang erfolgt ausschließlich wegen einer technischen Komponente, die vor kurzem nur exklusiv im Internet Explorer eingebaut war. Das Windows Betriebssystem selbst verwendet diese Komponente für verschiedenste Zwecke und sie stellt kein Sicherheitsproblem dar.
  2. Der Internet Explorer wird für den Pfarrpakets-Einstieg - abgesehen vom Aufruf der ersten Login-Seite - nicht für Zwecke des Surfens verwendet. Wir empfehlen auch nicht, den Internet Explorer für das normale Surfen zu verwenden, sondern verwenden Sie ihren bisherigen Browser (Microsofft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox etc.) für ihre anderen Tätigkeiten wie bisher.
  3. Microsoft hat vor kurzem die technische Komponente auch im Nachfolge-Programm Chromium Edge integriert. Wir arbeiten derzeit daran, dieses Update zu testen und Ihnen dieses via Installations-Paket (zur Selbstinstallation) auf unserer Service-Seite - voraussichtlich ab 24.2.2020 - zur Verfügung zu stellen.


Ihr Pfarrpakets Team

Buchhaltung - neue Abfrage gemerkte Buchungen6.11.2019

Im Modul Buchhaltung steht ab heute eine neue Abfrage "Liste GemerkteBuchungen" zur Verfügung, mit welcher die aktuellen gemerkten Buchungen (Buchungsvorlagen) angezeigt werden können. Die Abfrage ist zu finden unter dem Menüpunkt "Abfragen Buchhaltung" und unter der Verzweigung "Buchhaltung - Buchungen".
Ihr Pfarrpaketsteam

Informationen zum aktuellen Lohndatenimport (Modul Buchhaltung)8.3.2018, 07:00

Informationen zum automatischen Lohndatenimport (über Nacht) finden Sie hier: NEU: automatischer Import über Nacht (ab Ver. 4.1.4.0)

Information: Änderung der Schriftgröße ab Windows 8.1 31.1.2018, 14:00

Falls Schrift und andere Elemente im Pfarrpaket aufgrund einer sehr hohen Bildschirm-Auflösung sehr winzig und schwer lesbar sind, dann können Benutzer ab der Windows-Version 8.1 und höher mit Hilfe einer DPI-Skalierung die Lesbarkeit verbessern.
Unter Windows 7 (und früher) ist diese Möglichkeit nicht vorhanden, weshalb auch ein Umstieg auf Windows 10 empfehlenswert ist.
Weitere Informationen finden Sie hier: Die Schriftt ist sehr klein und schwer lesbar. Kann ich diese vergrößern?


Wichtige Informationen rund ums Pfarrpaket

Wie und wann Sie mit uns Kontakt aufnehmen können erfahren Sie auf unserer Kontaktseite Kontakte

Bitte prüfen Sie vor einer Kontaktaufnahme unseren Fragen- & Antworten-Bereich (FAQ)

Fragen & Antworten zur Kartei Schulung Kartei V4
Fragen & Antworten zu Matriken Schulung Matriken V4
Fragen & Antworten zur Buchhaltung Schulung Buchhaltung V4
Fragen & Antworten zum Friedhof Schulung Friedhof V4

Oder Sie benutzen die WIKI-Suchfunktion um nach einem bestimmten Thema zu suchen.

Allgemeine Offlinezeiten Pfarrpaket (Di-So)

Das Pfarrpaket ist jede Woche von Di-Fr+So 2:00-5:30 Uhr sowie zusätzlich Fr, 22:00 - 5:00 (Sa) aufgrund von automatischen Wartungsarbeiten (z.B. Datenbanksicherungen, Datenabgleich, Betriebssystem-Update) nicht erreichbar (gesperrt). Bitte beachten Sie, dass daher freitags das Pfarrpaket in 2 Zeiträumen 2:00-5:30 sowie 22:00-05:00 (Sa) nicht zur Verfügung steht.

Ihr Pfarrpakets-Team

Versions-Informationen

Aktuelle Version: 4.2.6.0 vom 22.12.2020 weitere Details

LINKS

Anmeldeseite Pfarrpaket V4


Download TeamViewer für Fernwartung