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Aus Serviceseite Pfarrpaket
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K (→‎Pfarrpaket - Update auf Version 5.2.1.7 am Do, 09.04.2026, 00:00-08:002.4.2026, 18:15)
 
(976 dazwischenliegende Versionen desselben Benutzers werden nicht angezeigt)
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==Aktuelle Informationen==
 
==Aktuelle Informationen==
  
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=== Ausfall des diözesanen Mailsystems Zimbra<sup>12.12.2016, 0:00</sup>===
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=== Pfarrpaket - Update auf Version 5.2.1.7 am DI, 14.04.2026, 00:00-08:00<sup>2.4.2026, 18:15</sup>===
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Liebe Kolleginnen und Kollegen<br>
 
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Leider kam es im Rechenzentrum unseres Mail- Providers zu einem Hardware- Defekt, wodurch das Mailsystem "Zimbra" den Dienst quittierte.<br>
 
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Es wird so schnell als möglich an einer Lösung gearbeitet, Zimbra sollte spätestens am Montag, den 12. Dezember 2016 wieder erreichbar sein.<br>
 
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Mit der Bitte um Verständnis und besten Grüßen<br>
 
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Georg Brunmayr<br>
 
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Diözesane IT Infrastruktur
 
  
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=== Pfarrpakets-Hotline am Fr, 9.Dez 2016 nicht besetzt<sup>23.11.2016,09:30</sup>===
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Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
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Am Fr,9. Dez 2016, ist die Pfarrpakets-Hotline wegen Urlaubs nicht besetzt.  
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wir werden voraussichtlich am Dienstag, 14.04.2026, im Zeitraum 00:00 - 08:00 Uhr, das Pfarrpaket für eine Aktualisierung auf die Version 5.2.1.7
−
In dringenden Fällen können Sie sich an diesem Tag an die Diözesane IT-Hotline
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sperren. Wir bitten um Verständnis.</br>
−
wenden (DW 3799).
 
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<br>
 
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Wir bitten um Verständnis,
 
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Ihr Pfarrpakets-Team
 
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===Sperre Pfarrpaket aufgehoben<sup>29.10.2016,12:30</sup>===
 
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Aufgrund eines Fehlers in der Frühverarbeitung war das Pfarrpaket bis ca. 12:25 gesperrt.
 
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Der Sperre wurde aufgehoben, der Zugang zum Pfarrpaket ist wieder frei.
 
  
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Ihr Pfarrpakets-Team
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Es kann sein, dass bereits früher wieder eingestiegen werden kann. DAs Ende geben wir wieder über diese Webseite bekannt.
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===Fehlermeldung beim Drucken: "Ein Teil des Pfades konnte nicht gefunden werden"<sup>14.10.2016,10:00</sup>===
 
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Falls Sie in den letzten Tagen bis heute früh die Meldung "Ein Teil des Pfades konnte nicht gefunden werden" beim Ausdrucken von PDF-Dokumenten bekommen haben, so hängt dies mit einem Server-Fehler (in Linz) zusammen. Wir haben den betreffenden Server neu gestartet und das Problem sollte damit behoben sein.
 
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Sollte die Fehlermeldung bei Ihnen kommen, dann empfehlen wir, das Pfarrpaket zu beenden und nochmals neu einzusteigen.
 
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Ihr Pfarrpakets-Team
 
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===Fehler in der Frühverarbeitung - notwendige Wartungsarbeiten - ABGESCHLOSSEN<sup>4.10.2016,22:53</sup>===
 
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<sup>4.10.2016,22:53</sup> Die nachträglichen Arbeiten wurden abgeschlossen. Das Pfarrpaket ist wieder frei.
 
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<sup>4.10.2016,22:30</sup> Aufgrund eines Fehlers in der Frühverarbeitung, der heute früh zur Sperrung des Pfarrpakets
 
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geführt hat, müssen wir in Kürze die notwendige Einarbeitung von Änderungen nachholen. Der Zugang zum Pfarrpaket ist daher von '''22:35 - 22:55''' gesperrt.
 
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<sup>4.10.2016,7:55</sup> Das Pfarrpaket war heute vorübergehend gesperrt und wurde soeben entsperrt.
 
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Ihr Pfarrpaketsteam
 
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-->
 
  
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===Verwaltung von PGR-Daten im Pfarpaket<sup>29.9.2016,10:15</sup>===
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Euer Pfarrpakets-Team</br>
−
Für Fragen bezüglich der Verwaltung der PGR-Daten im Pfarrpaket (laufende Wahlperiode 2012 bzw. kommende 2017)
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wenden Sie sich bitte an das PGR-Referat:
 
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Internet:  [https://www.dioezese-linz.at/pgr PGR-Referat der Diözese Linz]
 
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Telefon: '''0732 7610 3141'''
 
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email: '''pgr[at]dioezese-linz.at'''
 
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===freie Plätze bei Friedhofs-Schulung am 13.Okt 2016<sup>28.9.2016, 13:30</sup>===
 
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Bei der Friedhofs-Schulung am 13.Okt. 2016 sind noch freie Plätze verfügbar. Im Rahmen der Schulung werden auch Neuerungen in der kommenden Version 3.16.0 durchgenommen.
 
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Bitte wenden Sie sich an die Abteilung Pfarrverwaltung (Fr. Ehrengruber, siehe Kontakt) für
 
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nähere Informationen bzw. für die Anmeldung.
 
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Mit freundlichen Grüßen,
 
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Ihr Pfarrpakets-Team
 
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-->
 
−
<!--
 
−
===Pfarrpaketsbüro nicht besetzt am DO,18.August sowie FR,19.August 2016 <sup>12.08.2016, 12:23</sup>===
 
  
−
Liebe Pfarpaketsbenutzer/innen,
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=== Lohndatenimport für Pfarren und Kindergärten für Periode Dez 2025 - ABGESCHLOSSEN <sup>8.1.2026, 18:00</sup>===
  
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das Pfarrpaketsbüro ist am DO,18.August sowie FR,19.August 2016 nicht besetzt.
+
<sup>8.1.2026, 18:00</sup>
−
Wir sind am MO,22. August 2016 wieder für sie da.
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
  
−
Die Kollegen vom Helpdesk nehmen in dieser Zeit Ihre Anliegen unter der Nummer 0732 7610 3799 entgegen.
+
wir haben jetzt den Lohndatenimport für die Periode 12/2025 etwas früher nachgeholt.</br>
−
-->
+
Bitte prüfen Sie eventuell vorhandene Protokoll-Zusendungen, falls ein Import nicht wie erwartet durchgeführt wurde!</br>
−
===Umstellung der Pfarrpakets-Benutzerzugänge<sup>26.7. 2016, 9:30</sup>===
+
</br>
−
wir haben am 22.Juli ein email an alle Anwender und Anwenderinnen des Pfarrpakets
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
−
ausgemailt, dass wir nun mit der Umstellung aller Pfarrpakets-Benutzerzugänge beginnen
+
</br>
−
und wöchentlich ca. 30 Pfarren anschreiben werden. Die Umstellung wird bis Jahresende dauern.
 
−
Die genauen Details (inkl. Zeitplan) entnehmen Sie bitte dem email.'''<br/> Falls Sie das email nicht bekommen haben, so wenden Sie sich bitte an die Pfarrpakets-Hotline.'''
 
−
<br/>
 
−
Mit freundlichen Grüßen,
 
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<br/>
 
−
Ihr Pfarrpakets-Team
 
  
−
<!--
+
<sup>8.1.2026, 09:30</sup>
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===Pfarrpaketshotline am Mo, 4.Juli, nicht besetzt<sup>3.7.23:30</sup>===
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
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Am Montag, 4.Juli 2016, ist die Pfarrpaket-Hotline wegen eines Betriebsausflugs nicht besetzt. Wir sind wieder am Dienstag ab 9 Uhr wieder für Sie erreichbar.
 
  
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Ihr Pfarrpaketsteam
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Wegen der Neugründung von 7 neuen Pfarren werden alle Lohndaten für Dez 2026 von uns in der Nacht vom 8/9.Jän 2026 eingespielt.</br>
−
-->
 
−
<!--
 
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===Pfarrpaketsbüro nicht besetzt am DI,24. Mai 2016 <sup>23.5.2016, 17:11</sup>===
 
  
−
Liebe Pfarpaketsbenutzer/innen,
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
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das Pfarrpaketsbüro sowie die Diözesane IT-Hotline ist morgen Dienstag den 24. Mai nicht besetzt.
+
=== Kartei-Abfrage ´Adressliste Familienvorstand - mind 1 röm. kath.´ wurde aktualisiert<sup>5.1.2026, 13:30</sup>===
−
Wir sind am 25. Mai wieder für sie da.
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
−
-->
+
</br>
−
===Umstellung Anmeldeportal (Citrix-Login) - SSL Error 61 <sup>30.3.2016, 0:15</sup>===
+
wir haben heute die Kartei-Abfrage '''Adressliste Familienvorstand - mind 1 röm. kath.''' so umprogrammiert, dass diese mit den neuen Pfarren funktioniert.
 +
Voraussetzung ist, dass die gewünschten Pfarrteilgemeinden anzuhaken sind, da der Hauptwohnsitz noch an der jeweiligen Pfarrteilgemeinde hängt.</br>
 +
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 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
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−
'''<sup>30.3.2016, 0:15</sup>'''
+
=== ABGESCHLOSSEN: Friedhof mit RS2-Buchhaltung: keine Aktualisierung von RS2-Rechnungsstatus von Fr, 21.11.2025, 0:00 - Mo, 24.11.2025, 0:00<sup>23.11.2025, 19:45</sup>===
−
<br>
 
−
'''
 
−
Beim Einstieg ins Pfarrpaket kann es derzeit zu folgendem Fehler kommen:'''
 
  
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[[Datei:Citrix_Zertifikat_Fehler_SSLError61.jpg]]
+
<sup>23.11.2025, 19:45</sup>
 +
Guten Abend,</br>
 +
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 +
die automatisierten Datenaustausch-Prozesse zwischen Pfarrpaket V4 und RS2-Buchhaltung wurden wieder aktiviert. Die Anzeige des RS2-Rechnungsstatus sollte wieder funktionieren.</br>
 +
</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
'''
+
<sup>20.11.2025, 23:00</sup>
−
Der Fehler tritt dann auf, wenn das neue Citrix Plugin noch nicht richtig installiert wurde. Wir haben in Ergänzung zur Anleitung für den Ersteinstieg eine weitere Anleitung zur Behebung dieses Fehlers geschrieben. Falls Sie von dem Fehler betroffen sind, dann laden Sie bitte dieses Dokument herunter und führen Sie die Schritte zur Behebung aus: '''
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen in den Friedhofsverwaltungen,</br>
−
[[Medium: HowTo_Neuinstallation_CitrixPlugin.pdf‎ | Anleitung Neuinstallation CitrixPlugin bei SSL-Error 61 ]]
+
</br>
 +
Die nachfolgende Information betrifft alle Friedhofsverwaltungen mit RS2-Anbindung: </br>
 +
Bedingt durch eine geplante Umstellung des RS2-Buchhaltungssystems (Migration in neue Umgebung) von Fr, 21.11.2025, 12:00 Uhr - So, 23.11.2025, 22:00 Uhr werden sämtliche automatisierten Datenaustausch-Prozesse zwischen Pfarrpaket V4 und RS2-Buchhaltung im Zeitraum
 +
'''Fr, 21.11.2025, 0:00 - Mo, 24.11.2025, 0:00''' vorübergehend gestoppt. Das bedeutet, dass in diesem Zeitraum die Anzeige des RS2-Rechnungsstatus im Friedhof sich nicht verändern wird (= eingefroren wird), bis das RS2-Buchhaltungssystem am Montag früh wieder online geht.</br>
 +
</br>
 +
'''Während der RS2-Umstellung kann im Pfarrpaket V4 in allen Modulen ohne Einschränkung gearbeitet werden'''. Die Anzeige des RS2-Rechnungsstatus sollte planmäßig am Montag, 24.11.2025 wieder funktionieren.</br>
 +
Den Abschluss der Umstellung werden wir auch auf dieser Webseite wieder bekannt geben.</br>
 +
</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
Sollte der Fehler trotzdem weiterhin bestehen, dann können Sie uns ganztägig (8-16 Uhr) kontaktieren (hotline.pfarren(at)dioezese-linz.at bzw. 0732 7610 3799). Wir bedauern die Probleme und helfen Ihnen gerne bei der Problembehebung.
+
=== Friedhof mit RS2-Kopplung: Stornierung wegen Adressenänderung (EU-Ausland) <sup>10.11.2025, 17:30</sup>===
−
<br><br>
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
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<sup>16.03.2016, 07:00</sup>
 
−
<br>
 
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In der Nacht wurde das Citrix-Login-Portal umgestellt. Bitte beachten Sie die Informationen für den Ersteinstieg:
 
−
[[Medium: Pfarrpaket_Ersteinstieg_Citrix_NetScaler_2016.pdf‎ | Anleitung Ersteinstieg Citrix NetScaler 2016 ]]
 
−
<br><br>
 
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<sup>15.03.2016, 18:30</sup>
 
−
<br>
 
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Aufgrund von Problemen mit dem neuen Anmeldeportal haben wir die Umstellung auf morgen (Mi, 16. März) verschoben. Einstweilen ist noch die alte Login-Seite aktiv.
 
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<br><br>
 
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<sup>9.03.2016, 07:00</sup>
 
−
<br>
 
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Die Anleitung für den Ersteinsteig im neuen Citrix-Portal (gültig ab 15.März) kann von hier heruntergeladen werden:
 
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[[Medium: Pfarrpaket_Ersteinstieg_Citrix_NetScaler_2016.pdf‎ | Anleitung Ersteinstieg Citrix NetScaler 2016 ]]
 
−
<br><br>
 
−
<sup>24.02.2016, 14:30</sup>
 
−
<br>
 
−
der Termin für die Umstellung wurde aus organisatorischen Gründen auf den 15.März 2016 verschoben
 
−
<br><br>
 
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<sup>23.02.2016, 11:10</sup>
 
−
<br>
 
−
Liebe Pfarrpaketsbenutzer,
 
  
−
Die Diözesane IT wird am <s>Mo, 14.März </s>2016 das Anmeldeportal für das Pfarrpaket (Citrix-Login)
+
Bei V4-Friedhöfen mit RS2-Kopplung gilt im Falle einer Rechnungs-Adresse im EU-Ausland folgendes zu beachten:</br>
−
austauschen. Aus technischen Gründen kann hier das Betriebssystem Windows XP nicht mehr
+
wenn eine Rechnung aufgrund einer fehlerhaften / nicht aktuellen Adresse storniert werden muss und hierbei entweder '''die alte oder die neue Adresse im EU-Ausland ist''', </br>
−
unterstützt werden. Wie schon in früheren Informations-Aussendungen bekannt gegeben empfehlen wir,  
+
dann muss zuerst die Rechnung im Friedhof storniert  und die ordnungsgemäße Verbuchung des Stornos im RS2-System abgewartet werden, bevor die Adresse im V4 geändert werden kann. Anders formuliert: eine
−
bis zum 14.März das Betriebssystem zu wechseln, falls auf Ihrem PC noch Windows XP als Betriebssystem
+
V4-Rechnungs-Adresse mit EU-Ausland sollte erst dann geändert werden, wenn die Stornobuchung im RS2-System den Status '''RS2-storniert''' erreicht hat.</br>
−
laufen sollte.
+
</br>
 +
Nur wenn sowohl die alte als auch die neue Rechnungs-Adresse im Inland sind, dann kann eine Adressenänderung im Friedhof nach dem V4-Storno erfolgen.</br>
 +
</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
Wir bitten um Ihr Verständnis,
+
=== Lohndatenimport für Pfarren und Kindergärten für Periode Okt 2025 ab 3.11.2025 <sup>27.10.2025, 13:30</sup>===
−
Ihr Pfarrpaketsteam
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
  
−
=== Trauungsprotokoll - Kontrolle des staatl. Standes <sup>(11.3.2016 12:00)</sup>===
+
Wegen der Herbstferien werden alle Lohndaten für Okt 2025 von uns in der Nacht vom 2/3.Okt 2025 eingespielt.</br>
−
Wir haben den Hinweis erhalten, dass beim Trauungsprotokoll irrtümlich eine Rücksetzung des staatlichen Standes bei Braut und Bräutigam auf "ledig" erfolgen kann
 
−
und dieser dann am Trauungsprotokoll falsch (am Personalienblatt) angedruckt wird. Wir empfehlen daher, den staatlichen Stand beider Personen beim Audruck nochmals zu kontrollieren. Nähere Informationen zum Fehler finden Sie in unerem FAQ-Bereich unter
 
−
[[Fragen_und_Antworten_zu_Matriken Warum wird beim Trauungsprotokoll der staatliche Stand auf ledig zurückgestellt? | Warum wird beim Trauungsprotokoll der staatliche Stand auf ledig zurückgestellt?]]
 
  
−
===Änderungsdokumente für Matriken, Buchhaltung und Friedhof (Version 3.15.0) verfügbar<sup>23.02.2016, 19:00</sup>===
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
−
Heute wurden die Änderungsdokumente für die Module Matriken und Friedhof
+
</br>
−
bei den [http://pfarrverwaltung-edv.dioezese-linz.at/M_VersionHistory.php?dznr=alle&version=3150 Versions-Informationen] online gestellt.
 
−
Somit sind für die Module Matriken, Buchhaltung und Friedhof die Versions-Änderungsinformationen
 
−
in PDF-Form verfübar.
 
−
<!--
 
−
===WICHTIG, Pfarrpaketsbüro nicht besetzt am 15.2 und 16.2 <sup>12.02.2016, 13:00</sup>===
 
  
−
Liebe Pfarrpaketsbenutzer,
 
  
−
das Pfarrpaketsbüro ist am 15. und 16. Februar aufgrund einer Schulungsteilnahme nicht besetzt.
+
=== PFarrpakets-Hotline - Urlaub 27.10-31.10.2025 <sup>25.10.2025, 07:00</sup>===
−
Ihre Anliegen werden aber von den Kollegen vom Helpdesk unter der Nummer 0732 7610 3799 entgegengenommen.
+
Liebe PFarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
Die Pfarrpakets-Hotline ist in den Herbstferien auf Urlaub. Bei technischen Problemen wenden Sie sich an den Servicedesk (DW 3799),
 +
bei inhaltlichen Fragen an das Matrikenreferat (Module Kartei und Matriken) bzw. an die Abteilung Pfarrverwaltung (Modul Buchhaltung).</br>
 +
</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
Wir bitten um Ihr Verständnis,
+
=== Friedhof - Informationen zur neuen IBAN-Prüfung bei Zahlscheinen<sup>9.10.2025, 14:45</sup>===
−
das Pfarrpaketsteam
 
−
-->
 
  
−
===Pfarrpaket auf System mit Windows XP - Umstellung am 15.März.2016 <sup>24.02.2016, 14:30</sup>===
+
Aufgrund der seit Oktober 2025 eingeführten IBAN-Namensprüfung kann es zu Problemen bei Überweisungen kommen, wenn der auf Zahlscheinen angedruckte Empfänger-Name (der Friedhofsverwaltung) durch die Prüflogik nicht mehr als gültig angesehen wird. In diesem Falle empfehlen wir, den Empfänger-Namen bei den Friedhofs-Einstellungen richtig zu stellen. Weitere Informationen dazu finden Sie bei den Friedhofs-Fragen unter
  
−
<sup>24.02.2016, 14:30</sup>
+
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Was ist im Zuge der Neueinführung der SEPA-Namensprüfung per Okt. 2025 zu beachten?| Was ist im Zuge der Neueinführung der SEPA-Namensprüfung per Okt. 2025 zu beachten?]]
−
der Termin für die Umstellung wurde aus organisatorischen Gründen auf den '''15.März 2016''' verschoben
 
  
−
<sup>23.02.2016, 10:45</sup>
+
</br>
−
Die Diözesane IT wird am <s>Mo, 14.März</s> 2016 das Anmeldeportal (Citrix-Login) umstellen.
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
<sup>03.02.2016, 19:00</sup>
+
=== Störung österreichweite Personensuche im Pfarrpaket - BEHOBEN<sup>8.10.2025, 18:00</sup>===
−
Die Abteilung Pfarrverwaltung (DFK) hat heute alle Pfarren bezüglich des Sicherherheits-Problems mit dem Betriebssystem Windows XP schriftlich informiert. Wir werden voraussichtlich in der ersten März-Hälfte eine technische Umstellung durchführen; das Datum geben wir auch hier nochmals genauer bekannt.
+
<sup>8.10.2025, 18:00</sup>
 +
Die Störung wurde heute nachmittags behoben. Die Suche funktioniert wieder.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
<sup>02.02.2016, 15:45</sup>
+
<sup>8.10.2025, 11:00</sup>
−
Liebe Pfarrpaketsbenutzer,
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
  
−
wir möchten darauf hinweisen, dass der Support für das Betriebssystem Windows XP von Seiten Microsoft '''im April 2014''' ausgelaufen ist.
+
zur Zeit ist die österreichweite Personensuche im Pfarrpaket von einer Störung betroffen.
−
Da seit seit dieser Zeit keine Updates mehr bereit gestellt werden, stellt dieses Betriebssystem aus jetziger Sicht ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar.
+
Es wird ein "Indexfehler" zurückgemeldet. An der Behebung wird gearbeitet und wir bedauern die
−
Es ist wahrscheinlich, dass durch notwendige technische Aktualisierungen im Bereich unserer Server-Infrastruktur zukünftig Windows XP
+
Störung, die nicht in unserem Wirkungsbereich liegt. </br>
−
aus Sicherheitsgründen nicht mehr unterstützt wird. '''Falls Sie noch ein XP-System verwenden sollten, empfehlen wir dringend - auch im Interesse ihrer Datensicherheit - den Umstieg auf ein moderneres Betriebssystem (Windows 8.1 oder 10)'''.
 
−
Über bevorstehende Änderungen werden wir Sie jedoch rechtzeitig informieren.
 
  
−
Über unseren neuen Testzugang [https://ts3.dioezese-linz.at/ https://ts3.dioezese-linz.at/] können Sie vorab austesten, ob ihr Betriebssystem (Win XP)
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
−
zukünftig das Pfarrpaket unterstützen wird; ein Zugangstest mit neueren Betriebssystemen (Windows Vista, 7-10) ist nicht notwendig. Für weitere Fragen stehen wir gerne zu unseren Support-Zeiten bereit.
+
</br>
  
−
Ihr Pfarrpakets-Team
 
  
−
<!--
+
=== NEU-Online Formular für Berechtigungen V4 <sup>26.09.2025, 11:30</sup>===
−
===Störung Anmeldung Pfarrpaket V4 - behoben <sup>02.02.2016, 12:10</sup>===
 
  
−
<sup>17.12.2015, 12:10</sup>
+
Ab sofort bitte zur Beantragung von neuen V4 Benutzern sowie bei Berechtigungsänderungen folgendes Online-Formular ausfüllen:
−
'''Der Citrix-Server wurde neu gestartet, der Zugang zum Pfarrpaket ist wieder frei.'''
 
  
−
<sup>17.12.2015, 11:10</sup>
+
[https://forms.cloud.microsoft/e/KSDfy9B5dC'''V4 Benutzerberechtigungsformular''']
−
'''Wir werden um 11:45 unseren Citrix-Server neu starten.'''
 
−
* Wenn Sie im Pfarrpaket bereits angemeldet sind, dann ersuchen wir Sie, '''bis 11:45 Ihre Arbeiten abzuschließen'''; nach dem Neustart können Sie sich wieder anmelden
 
−
* Wenn Sie noch Probleme mit der Anmeldung haben, dann warten Sie bitte den Neustart unseres Servers ab.
 
  
−
'''Der Neustart wird einige Minuten dauern und wir werden hier bekannt geben, ab wann der Einstieg wieder möglich ist.'''
+
=== Serverprobleme aktuell am Di, 23.9.2025 - BEHOBEN <sup>23.09.2025, 18:00</sup>===
  
−
<sup>17.12.2015,09:30</sup>
+
<sup>23.09.2025, 18:00</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
  
−
Liebe Pfarrpaketsbenutzer,
+
Wir konnten das Server-Problem kurz nach Mittag beheben. Das Pfarrpaket sollte nach einer Neuanmeldung wieder normal funktionieren.
  
−
es kann es bei der Anmeldung in das Pfarrpaket V4 zu Problemen kommen.
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
−
Wir arbeiten bereits an der raschen Lösung.
+
</br>
  
−
[[Datei:Fehlermeldung bei Anmeldung Citrix.jpg]]
+
<sup>23.09.2025, 11:45</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
  
−
===Allgemeine Info zur Server-Auslastung<sup>27.1.2016, 13:15</sup>===
+
wir haben seit heute vormittags ein Server-Problem beim Einstieg. Wir bemühen uns um eine rasche Lösung und bedauern die Verzögerungen.
−
Sehr geehrte Pfarrpakets-Benutzer,
+
Bitte sofern möglich, notwendige Arbeiten eventuell auf den Nachmittag verschieben.
  
−
aufgrund verstärkter Aktivitäten im Bereich der Buchhaltung durch
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
−
Abschluss des Wirtschaftsjahres 2015 kann es im Pfarrpaket
+
</br>
−
vormittags zu einem etwas längerem Antwortzeit-Verhalten kommen;
 
−
sie merken dies, wenn es zu Verzögerungen beim Lesen oder Speichern
 
−
Ihrer Daten kommt.
 
  
−
Um die Situation etwas zu entlasten, möchten wir Sie bitten, die folgenden
+
=== ANLEITUNG für den neuen Einstieg in das Pfarrpaket ab 15. September <sup>12.09.2025, 12:00</sup>===
−
Punkte zu beachten:
 
−
# Steigen Sie nach Möglichkeit aus dem Pfarrpaket aus, wenn eine (geplante) Unterbrechung länger als 20 Minuten dauern sollte.
 
−
# Verwenden Sie nach Möglichkeit das Modul Buchhaltung eher nachmittags, da zu dieser Zeit weniger los ist und ihre Buchungs- und Auswertungs-Vorgänge schneller ablaufen als vormittags.
 
  
−
Ihr Pfarrpaketsteam
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,
−
-->
 
−
===Info für Pfarren mit Friedhof bezüglich Fakturenbemerkung<sup>11.1.2016, 17:45</sup>===
 
−
Wenn Teile oder der gesamte Friedhof vorgeschrieben werden soll, dann beachten Sie bitte unsere neuen Informationen bezüglich Umbruchverhalten von Fakturenbemerkungen auf der folgenden Seite:
 
  
−
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Warum wird die Fakturenbemerkung auf der zweiten Seite angedruckt? | Warum wird die Fakturenbemerkung auf der zweiten Seite angedruckt?]]
+
wir bitten euch unter folgender Anleitung den neuen Einstieg einzurichten!</br>
−
<!--
+
Um die Anleitungsvideos ansehen zu können, bitte den jeweiligen Link zum Video anklicken. Eventuell ist es danach notwendig, sich mit den '''gleichen Zugangsdaten''' wie für das Pfarrpaket anzumelden.
−
===Sperre des Pfarrpakets - AUFGEHOBEN <sup>11.1.2016, 09:40</sup>===
 
−
Aufgrund eines Fehlers bei der Einarbeitung von Datenänderungen war
 
−
das Pfarrpaket von Samstag früh bis heute Montag gesperrt; die Sperre wurde um ca. 7:30 Uhr aufgehoben.
 
−
Wir bedauern den Ausfall des Programmes und
 
−
werden eine Lösung zur schnelleren Freigabe erarbeiten.
 
  
−
Ihr Pfarrpaketsteam.
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
===WICHTIG Auslieferung Version 3.15.0 - ABGESCHLOSSEN <sup>17.12.2015, 14:05</sup>===
 
  
−
'''<sup>17.12.2015, 14:05</sup>'''
+
'''1.) Anleitung Ersteinstieg (für NICHT diözesane Arbeitsgeräte):'''</br>  
−
'''Die Aktualisierung des Pfarrpakets ist abgeschlossen. Änderungsionformationen zu der Version 3.15.0 finden Sie beim Link "Versions-Informationen".
+
[https://dlinz.sharepoint.com/:v:/r/sites/OE-DioezesaneIT/Freigegebene%20Dokumente/Anleitung%20Windows%20APP.mp4'''Videoanleitung Ersteinstieg''']</br>
−
Änderungsdokumente (PDF) für die Module Buchhaltung und Friedhof sind in Ausarbeitung.
 
−
'''
 
  
−
<sup>17.12.2015, 10:15</sup>
+
'''2.) Anleitung zum Abmelden aus Windows APP (für NICHT diözesane Arbeitsgeräte):'''</br>
−
Die Aktualisierung des Pfarrpakets wird auf den Zeitraum 13 - 14 Uhr verschoben. Wir ersuchen, alle Arbeiten bis dahin abzuschließen und das Ende der Aktualisierung abzuwarten.
+
[https://dlinz.sharepoint.com/:v:/r/sites/OE-DioezesaneIT/Freigegebene%20Dokumente/Anleitung%20Abmelden%20Pfarrpaket%20Windows%20APP.mp4'''Videoanleitung Abmelden''']</br>
  
−
<sup>17.12.2015, 08:05</sup>
+
Das Abmelden ist besonders wichtig, wenn mehrere Benutzer am gleichen PC mit dem gleichen PC-Benutzer einsteigen.  
−
Die Aktualisierung des Pfarrpakets musste aufgrund technischer Probleme verschoben werden. Das Pfarrpaket ist ab sofort wieder normal erreichbar.
+
Es soll vermieden werden, dass man mit einem fremden Benutzer in das Pfarrpaket einsteigt. </br>
  
−
<sup>15.12.2015, 15:30</sup>
+
'''3.) Alternativ dazu kann man auch eine PDF-Version der Anleitung herunterladen(<span style="color:red">diözesane</span> + NICHT diözesane Arbeitsgeräte):''' </br>
−
Sehr geehrte Pfarrpaketsbenutzer, am Donnerstag 17.12.2015 zwischen 7-8 Uhr wird die neue Programmversion 3.15.0 von uns installiert.
+
[[Medium: ErsteinstiegAVD.pdf| '''PDF-Anleitung neuer Einstieg''']]
−
In dieser Zeit ist das Pfarrpaket nicht erreichbar.
 
  
−
Wir bitten um Ihr Verständnis.
+
=== VERSCHOBEN: <s>Pfarrpaket V4 Versionsupdate (Hotfix) am 30. September 2025, 7:00-8:00</s><sup>23.09.2025, 9:32</sup>===
−
-->
+
<sup>23.09.2025, 18:00</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
wir werden aus technischen und organisatorischen Gründen das geplante Pfarrpakets Update (vom 30.Sept) verschieben. Der Ersatztermin wird in den nächsten Tagen fixiert.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
<!--
+
<sup>15.09.2025, 18:00</sup>
−
=== Programmsperre wegen außerordentlicher Einarbeitung - ABGESCHLOSSEN <sup>13.12.2015, 11:10</sup>===
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
−
Heute vormittags wurde im Zeitraum 9:00-10:10 eine außerordentliche Einarbeitung von KB-Daten durchgeführt.
+
am Di, 30.Sept 2025, wird in der Zeit von 7:00-8:00 Uhr das Pfarrpaket auf eine neue Version (Hotfix) aktualisiert.  
−
Während dieses Zeitraums war das Pfarrpaket gesperrt.
+
Der Zugang zum Pfarrpaket wird bereits um 0:00 Uhr gesperrt. Das Ende des Update werden wir wie immer
−
Wir bitten um Verständnis!
+
über unsere Pfarrenwiki-Seite bekannt geben.</br>
−
=== Programmsperre wurde aufgehoben<sup>12.12.2015, 14:35</sup>===
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
−
=== Pfarrpaket - KEIN SUPPORT am Fr. 11.12.2015  !<sup>10.12.2015, 16:15</sup>===
+
</br>
−
Sehr geehrte Damen und Herren,
 
  
−
aufgrund eines unvorhergesehenen Krankenstandes, ist morgen Freitag den 11.12.2015 das Pfarrpaketsbüro nicht besetzt.
+
=== Pfarrpaket V4 WARTUNGSFENSTER am 15. September 2025!! (ABGESCHLOSSEN!)<sup>15.09.2025, 13:45</sup>===
−
Die Kollegen vom Helpdesk nehmen Ihre Anliegen selbstverständlich entgegen. (0732 7610 3799)
 
−
Ab Montag ist das Pfarrpaketsteam wieder für Sie da.
 
  
−
Wir danken für Ihr Verständnis.
+
<sup>15.09.2024, 13:45</sup>
−
-->
+
'''Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,'''</br>
−
<!--
 
−
=== Pfarrpaket- Wartungsarbeiten 4.Dez. 2015 - ABGESCHLOSSEN<sup>04.12.2015, 22:15</sup>===
 
−
 
 
−
'''<sup>04.12.2015, 22:15</sup>Die Wartugnsarbeiten sind abgeschlossen und das Pfarrpaket ist wieder verfügbar!'''
 
  
−
<sup>04.12.2015, 13:15</sup>Pfarrpaket derzeit OFFLINE wegen Wartungsarbeiten
+
'''das Wartungesfenster ist jetzt abgeschlossen und das Pfarrpaket wieder erreichbar.'''</br>
−
-->
+
'''Vorraussetzung für den Zugriff ist nun die installierte Windows-App. Die Anleitung findet ihr im obigen Betrag verlinkt!'''</br>
−
<!--
 
−
=== WICHTIGE Information - Wartungsarbeiten Pfarrpaket - 1 und 4. Dez 2015 <sup>25.11.2015, 10:45</sup>===
 
−
Liebe Pfarrpaket-V4 Benutzer,
 
  
−
wir möchten Sie darüber informieren, das aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten
+
'''Euer Pfarrpaketsteam!'''</br>
−
am 1. und am 4. Dezember das Pfarrpaket nur eingeschränkt bzw. nicht zur Verfügung stehen wird.
+
</br>
−
Die Wartungsarbeiten werden sich wie folgt auswirken:
 
  
−
'''Di, 1.Dezember 2015, 12-14 Uhr: Teilverfügbarkeit'''
+
<sup>04.09.2025, 12:00</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,
  
−
Während des Zeitraums sind folgende Portale offline und
+
am Montag, 15. September ist ein ganztägiges '''WARTUNGSFENSTER''' des Pfarrpakets (V4) geplant (bis 17:00 Uhr).
−
daher für '''Benutzer mit Tokeneinstieg nicht erreichbar''':
 
−
- Pfarrpaket V4: https://ts1.dioezese-linz.at
 
−
- Diözese Linz: https://portal.dioezese-linz.at
 
  
−
Für '''interne Benutzer ohne Token''' ist das Pfarrpaket erreichbar.
+
'''Das Pfarrpaket ist dabei schon ab Sonntag, 14. September, 18:00 Uhr gesperrt.</br>
 +
Deswegen bitte vorher noch alle notwendigen Arbeiten erledigen (zB Matriken, Buchungen, …) und dann aussteigen. </br></br>
  
−
'''Fr, 4.Dezember 2015, 13-23 Uhr: Offline'''
+
Ab Sonntag, 18:00 Uhr werden noch angemeldete Benutzer:innen automatisch abgemeldet.'''</br>
 +
Sollte das Pfarrpaket früher wieder zur Verfügung stehen, gibt es eine Meldung auf https://pfarrenwiki.dioezese-linz.at. </br>
  
−
Während des Zeitraums steht das Pfarrpaket '''für alle Benutzer nicht zur Verfügung'''.
+
Wir werden auf eine neue Technologie für die Bereitstellung des Pfarrpakets umsteigen (müssen).
−
Eine Citrix-Anmeldung mittels Token wird zwar möglich sein, jedoch werden alle
 
−
Pfarrpakets-Anwendungen (Echtsystem) deaktiviert, d.h. die Citrix-Symbole sind nicht
 
−
sichtbar. Der Zugang zum Testsystem bleibt jedoch aufrecht.
 
  
−
Das Pfarrpaket ist dann vorraussichtlich um 23 Uhr wieder für Sie verfügbar.
+
'''WICHTIG!!!:'''
  
−
'''Wichtig:<br/>'''
+
Durch diese Umstellung ändert sich der Einstieg in das Pfarrpaket.
 +
Das heißt, dass ab Montag der Einstieg wie bisher NICHT mehr funktionieren wird.
  
−
Alle Informationen rund um die Wartungsarbeiten (Wartungsdauer, aktueller Status, tatsächliches Ende)
+
Spätestens ab Montag steht Ihnen die neue Anleitung für den Einstieg ins Pfarrpaket V4
−
werden wir auch auf unserer Serviceseite Pfarrpaket
+
auf der Serviceseite des Pfarrpakets https://pfarrenwiki.dioezese-linz.at zur Verfügung.
−
(http://pfarrenwiki.dioezese-linz.at/) veröffentlichen und wir ersuchen, die Informationen sowie
 
−
auch '''mögliche kurzfristige Änderungen''' zu beachten.
 
  
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
'''Vorschau: Update in KW 51 (14-18.Dez. 2015)'''
+
=== Pfarre Tassilo-Kremsmünster (4509) und Raum Wels (4519) - Wartungsarbeiten Module Buchhaltung/Friedhof am 31.7.2025, 12:00-16:00 Uhr<sup>30.07.2025, 14:15</sup>===
−
 
+
<sup>31.07.2025, 16:30</sup>
−
in der KW 51 (14-18.Dez.) muss das Pfarrpaket für ca. 2 Stunden für eine Aktualisierung außer Betrieb genommen
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen der neuen Pfarren Tassilo-Kremsmünster und Raum Wels (in Gründung),</br>
−
werden. Der genaue Termin steht noch nicht fest und wird ca. 1 Woche vorher über unsere Homepage bekannt
+
die Friedhöfe der betroffenen Pfarrteilgemeinden wurden auf (neue) Buchhaltungen mit der Bezeichnung "Friedhofsbuchhaltung <Pfarrname>" umgehängt; es wurden alle Buchungen vom alten Mandanten kopiert (mit Stand 31.7.2025, 12:00 Uhr).
−
geben.
+
Die Berichtigungen werden derzeit noch nachgetragen. Für zukünftige Änderungen in der Buchhaltung in Zusammenhang mit dem Friedhof bitte nur mehr den neuen Mandanten verwenden. Der bisherige Buchhaltungsmandant sollte nach Übernahme ins RS2-System und abgeschlossen werden.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
  
 +
<sup>30.07.2025, 14:15</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen der neuen Pfarren Tassilo-Kremsmünster und Raum Wels (in Gründung),</br>
 +
Wegen der Umstellung der V4-Buchhaltung per 1.7.2025 auf die RS2-Buchhaltung sind morgen Do, ab 12:00 Uhr, Wartungsarbeiten notwendig.
 +
Die Module Buchhaltung und Friedhof '''aller betroffenen Pfarrteilgemeinden''' sind daher während dieses Zeitraums nicht verfügbar.
 
Wir bitten um Verständnis.
 
Wir bitten um Verständnis.
 +
</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
  
−
Mit freundlichen Grüßen,
+
=== Pfarre NEU - Informationen für Kartei, Matriken und Friedhof<sup>1.07.2025, 14:45</sup>===
−
Ihr Pfarrpakets-Team
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
−
-->
+
wir haben die Modul-Informationen für die neuen Pfarren zusammen mit den Pfarrgemeinden
−
<!--
+
jeweils in der Navigations-Liste (links) als eigenen Untermenüpunkt aufgenommen. Damit sollten die notwendigen Informationen leichter auffindbar sein.
−
=== Problem mit Export - Laufwerk H: - BEHOBEN<sup>20.11.2015, 11:55</sup>===  
+
</br>
−
'''<sup>20.11.2015, 11:55</sup>'''
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
−
Wir haben soeben den Pfad für Exportdateien
 
−
geändert. Es ist notwendig, dass Sie das Programm beenden und sich neu im Pfarrpaket anmelden, wenn Sie Daten exportieren möchten.
 
−
Ohne erneute Anmeldung wird es beim Export zu einer Fehlermeldung kommen.
 
−
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
 
−
 
 
−
<sup>20.11.2015, 10:30</sup>
 
−
Zur Zeit ist bei einigen Pfarren der Export von Daten nicht möglich, weil
 
−
das Laufwerk H: nicht vorhanden ist. Wir sind bemüht, den Fehler schnellst möglich
 
−
zu beheben, und werden hier bekannt geben, wann der Export wieder funktioniert.
 
  
−
-->
 
 
<!--
 
<!--
−
=== Kein Support am DO, 5.11.2015<sup>5.15.2015, 08:50</sup>===
+
=== Pfarrpaket - Modul Friedhof - ungewohnte Fehlermeldungen - BEHOBEN!<sup>09.05.2025,18:10</sup>===
−
Das Pfarrpaketsbüro ist heute, Do 5.Nov 2015 wegen einer Vertiefungsschulung
+
<sup>09.05.2025, 18:10</sup>
−
kurzfristig nicht besetzt. Ihr Anliegen wird von der Diözesanen IT-Hotline
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
−
(DW 3799) entgegegen genommen.  
+
Falls Fakturentexte irrtümlich gelöscht wurden, dann wurden diese jetzt von einer Sicherung vom Feb 2025 wiederhergestellt. Änderungen seit Februar sind bitte wieder einzuarbeiten.</br>
−
 
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
−
Wir bitten um Ihr Verständnis.
+
</br>
 +
<sup>09.05.2025, 17:00</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
Wir haben das Problem der fehlenden Einstellungen behoben, das Speichern der Einstellungen ist ab sofort wieder möglich. Wir prüfen zur Zeit.
 +
ob Textbausteine verschwunden sind und versuchen gegebenenfalls eine Rekonstruktion.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
 +
<sup>09.05.2025, 12:40/14:00</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
wir haben aufgrund einiger Hinweise die Information bekommen, dass es seit dem Update vom Dienstag (Version 5.2.1.2) im Friedhofsmodul zu ungewohnten Fehlerfällen kommen kann, insbesondere bei der Erstellung von Rechnungen. Unsere Empfehlung lautet, '''die Fehlerbehebung abzuwarten '''. Ein früherer Vorschlag zur Speicherung der Einstellungen kann dazu führen, dass Einstellungen (u.a. die Textbausteine) verloren gehen.  Wir arbeiten schnellst möglich an der Behebung.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
 
-->
 
-->
  
−
<!--
 
−
=== Matriken - Taufanmeldung - Trauungsdaten der Eltern<sup>(1.10.2015, 16:15 - 6.10.2015, 19:15)</sup>===
 
−
Informationen zur Vorbefüllung der Eltern-Trauungsdaten in der Taufanmeldung können in
 
−
[[Medium: Pfarrverwaltung_Taufanmeldung_Trauungsdaten_der_Eltern.pdf| diesem Dokument]] nachgelesen werden.
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
=== Update auf Version 3.14.0 am Fr, 18.9.2015 - ABGESCHLOSSEN<sup>(21.9.2015, 18:45)</sup>===
 
−
<sup>21.9.2015, 18:45</sup>
 
−
'''die [http://pfarrverwaltung-edv.dioezese-linz.at/M_VersionHistory.php?dznr=alle&version=3140 Versions-Änderungsinformationen] sind nun verfügbar'''
 
  
−
<sup>18.9.2015, 17:00</sup>
+
=== Pfarrpaket-Support<sup>08.04.2025, 09:00</sup>===
−
für Friedhof-Import: Anleitung zur Datenbereinigung wurde aktualisiert: [[Medium: Datenbereinigung_Friedhof.pdf| Datenbereinigung Friedhof]]
 
  
−
<sup>18.9.2015, 14:00</sup>
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
−
das Update auf die Version 3.14.0 wurde abgeschlossen. Versionsinformationen und Friedhof-Änderungsdokument folgen in den nächsten Tagen.
 
  
−
<sup>16.9.2015, 18:25</sup>
+
alle Anrufe bei der "Pfarrpakets-Hotline" werden nun vom Servicedesk entgegenommen.  
−
Am Freitag, 18.9.2015, wird in der Zeit von 13-15 Uhr Uhr das Pfarrpaket auf die Version 3.14.0 aktualisiert.
+
Die Kolleg:innen werden Ihr Anliegen aufnehmen und einer aus dem Pfarrpakets-Team (Ernst Raidl, Michael Hierschläger), wird sich bei Ihnen melden.
−
Wir bitten um Verständnis, dass das Pfarrpaket während dieser Zeit nicht verfügbar ist
 
−
-->
 
  
−
=== Buchhaltung - laufender Saldo inkl. Buchungsstapel <sup>(7.9.2015 14:45)</sup>===
+
Erreichbarkeit Servicedesk:
−
Wir haben heute eine neue diözesane Abfrage '''Kontoblatt mit unverbuchten Buchungen''' eingerichtet. Mit dieser Abfrage können für Kassa- oder Bankkonten
+
Montag bis Donnerstag: 7:00–12:00 Uhr, 13.00–15.00 Uhr
−
alle Buchungen (inkl. Buchungsstapel) angezeigt und der laufende Saldo berechnet werden. Diese Abfrage kann zur Fehlersuche von Saldenabweichungen verwendet werden.
+
Freitag: 7:00–12:00 Uhr
  
−
=== Buchhaltung für Friedhofspfarren: Erweiterung der Debitorenliste - Anzeige von Überzahlung <sup>(19.8.2015, 18:00)</sup>===
+
Anfragen per Email bitte weiterhin an hotline.pfarren@dioezese-linz.at schicken.
−
Wir haben heute eine Erweiterung in der Debitorenliste vorgenommen: es werden auch Konten mit Überzahlung angezeigt. Weitere Informationen finden Sie bei den
 
−
Buchhaltungsfragen:
 
−
[[Fragen_und_Antworten_zu_Buchhaltung Warum werden in der Debitorenliste negative Beträge aufgelistet?| Warum werden in der Debitorenliste negative Beträge aufgelistet?]]
 
  
−
<!--
+
Am Mi, 16. April und 23.April 2025, ist das Pfarrpaketsbüro nicht besetzt.
−
=== KEIN SUPPORT am Freitag 07. August <sup>(03.07.2015, 10:30)</sup>===
 
−
Am Freitag 07. August gibt es keinen Pfarrpaket V4 Support. Ihre Probleme werden von der normalen IT-Hotline unter 0732 7610 3799 aufgenommen
 
−
und am Montag den 10. Juli bearbeitet.
 
  
−
Wir bitten um Verständnis.
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
=== automatischer Log@V-Import (für Pfarren) - Problem behoben<sup>(3.7.2015, 14:20)</sup>===
 
−
Der automatische Hinweis zur Übernahme der Lohndaten für Pfarren (Log@V) hat seit 29.6.2015 leider
 
−
nicht funktioniert. Wir haben das Problem heute behoben, so dass beim Wechsel auf den Mandanten
 
−
nunmehr wieder der gewohnte Hinweis angezeigt wird.
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
=== Nachtragsupdate auf Version 3.13.1 am 22.6.2015  - ABGESCHLOSSEN<sup>(22.06.2015, 15:55)</sup>===
 
−
<sup>15:55</sup>
 
−
Die Aktualisierung ist abgeschlossen und das Pfarrpaket wieder verfügbar.
 
  
−
<sup>10:00</sup>
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
−
Heute, am 22.6.2015, wird in der Zeit von 15:30-16:00 Uhr das Pfarrpaket aktualisiert.
+
</br>
−
Die Unterbrechung wird voraussichtlich 30 Minuten dauern und das Ende werden wir über diese Seite bekannt geben.
 
−
Wir bitten um Verständnis, dass das Pfarrpaket während dieser Zeit nicht verfügbar ist.
 
−
-->
 
  
−
<!--
+
=== Modul Friedhof - Aktivierung Prüfung Jahreszahl in Rechnungsnummer<sup>13.02.2025, 06:30 / 11:45</sup>===
−
=== Bildungstage für Pfarrsekretärinnen und Pfarrsekretäre (<sup>(12.3.2015, 15:00)</sup>===  
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br></br>
−
Wir möchten darauf hinweisen, dass von 18.3.2015 bis 19.3.2015 die alljährlichen Bildungstage für Pfarrsekretärinnen und Pfarrsekretäre im Bildungshaus Schloss Puchberg stattfinden(http://www.schlosspuchberg.at/). Im Zuge
+
wir haben heute früh in Absprache mit der Abteilung Pfarrverwaltung eine neue Prüfung der Rechnungsnummer vor einer Rechnungserstellung aktiviert. Zukünftig empfehlen wir, in der Rechnungsnummer immer die Jahreszahl (zumindest 2 stellig) nach dem Muster '''"JJXXXX"''' (Bsp. 250001) oder '''"JJXXX"''' (Bsp.: 25001) voranzustellen. Die letzte Rechnungsnummer ist bei den Einstellungen unter (Stammdaten - Einstellungen - Reiter Verrechnung) einzustellen und vor der ersten Rechnung im Jahr zukünftig anzupassen!</br></br>
−
dieser Bildungstage werden wir am 19.3. von 9 - 12 Uhr das Pfarrpaket V4 vorstellen und Ihre Fragen dazu beantworten. Wir hoffen auf zahlreiche Teilnahme und einen
+
'''Achtung:''' bei Friedhöfen mit Kopplung an eine RS2-Buchhaltung ist die vorangestellte Jahreszahl Pflicht. Die laufende Nummer XXXX im Jahr darf maximal 4-stellig (mit Jahreszahl 6-oder 8-stellig) sein! Weitere erlaubte Muster sind '''"JJXX"''' (2-stellige Jahreszahl mit 2-stelliger Nummer, z.B. 2501) oder '''"JJXXX"''' (2-stellige Jahreszahl mit 3-stelliger Nummer, z.B. 25001).</br>
−
informativen Vormittag.
+
</br>
 +
'''Hinweis für Pfarren mit mehreren Friedhofsmandanten:''' Zur besseren Zuordnungsmöglichkeit (Rechnungsnummer -> Friedhof) empfehlen wir, die Nummernkreise entsprechend zu splitten und die erste Ziffer der eigentlichen Nummerierung (innerhalb des Jahres) für die Kennzeichnung zu verwenden. </br>
 +
Beispiel</br>
 +
Friedhof 1:  bisheriger Nummernkreis 280000 --> neuer Nummernkreis (inkl. Jahreszahl): 25<span style="color:red;font-weight:bold">0</span>000</br>
 +
Friedhof 2:  bisheriger Nummernkreis 480000 --> neuer Nummernkreis (inkl. Jahreszahl): 25<span style="color:red;font-weight:bold">2</span>000</br>
  
−
Schöne Grüße,
+
</br>
−
das Pfarrpaketsteam
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
=== NETZWERKAUSFÄLLE Diözesan-Netzwerk<sup>(10.3.2015, 09:00)</sup>===  
+
=== Pfarre neu - Friedhofs-Buchhaltungen mit RS2-Kopplung<sup>09.01.2025, 19:00</sup>===
−
Sehr geehrte Damen und Herren!
 
  
−
Aufgrund eines flächendeckenden Problems seitens unseres Internetproviders UPC gibt es oberösterreichweit immer wieder Ausfälle im gesamten Diözesanen Netzwerk.
+
Für Friedhofs-Buchhaltungen mit RS2-Kopplung (aus den Pfarrteilgemeinden einer neuen Pfarre) wurde die Beschränkung auf maximal 2 offene Wirtschaftsjahre aufgehoben. Somit können alle Wirtschaftsjahre ab dem Zeitpunkt der Inbetriebnahme der RS2-Schnittstelle auf Status '''offen''' gelassen werden und zusätzlich neue offene Wirtschaftsjahre angelegt werden. </br>
−
Somit kann auch der Einstieg ins V4 betroffen sein.
 
  
−
Es wird von der UPC schon an der Lösung gearbeitet.
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
Wir bitten um Ihr Verständnis!
+
=== Pfarre neu - neue Filtermöglichkeit für Tauf-, Trauungs- und Toten-Buch<sup>20.12.2024, 17:15</sup>===
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
wir haben eine Möglichkeit gefunden und umgesetzt, dass für die Tauf-, Trauungs- und Toten-Bücher einer Pfarre neu jetzt ein Filter auf Pfarrteilgemeinde(n) analog zu den Anmeldungen gesetzt werden kann. Die weiteren Details können den folgenden Informationen entnommen werden:</br>
  
−
NACHTRAG (12.3.2015) : die Ausfälle sind BEHOBEN!
+
* [[Media:DzLinz_PfarrenNEU_ModulKartei.pdf| Doku für Pfarre neu - Modul Kartei]]
−
-->
+
* [[Media:DzLinz_PfarrenNEU_ModulMatriken.pdf| Doku für Pfarre neu - Modul Matriken]]
 +
* [[Media:Änderungen Friedhof für RS2.pdf| Doku für Pfarre neu - Modul Friedhof]]
 +
</br>
 +
Wir wünschen Frohe Weihnachten und einen Guten Rutsch!</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
=== Kartei: neue Abfrage Ehejubiläen <sup>(27.2.2015, 12:45)</sup>===  
+
=== Pfarrpaket - Update auf Version 5.1.7.1 (Hotfix 5) am Do, 17.12.2024, 00:00-07:15<sup>16.12.2024, 20:00</sup>===
−
Die Kartei-Abfrage bezüglich Ehejubiläen wurde überarbeitet und verbessert.  
+
<sup>16.12.2024, 20:00</sup>
−
Weitere Informationen finden Sie im Fragen- und Antworten-Bereich unter
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
−
[[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was ist bei der neuen Ehejubilaen-Abfrage zu beachten? | Abfrage Personenauswahlen - Statistik - Ehejubilare: Was ist bei der neuen Ehejubilaen-Abfrage zu beachten?]]
+
wir werden morgen Donnerstag, 17.12.2024, im Zeitraum 00:00 - 07:15 Uhr, das Pfarrpaket für eine Aktualisierung auf die Version 5.1.7.1 (Hotfix 5)
 +
kurzfristig sperren. Wir bitten um Verständnis.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
<!--
+
=== Friedhof - Funktionsstörung bei Grabsuche mit Zeichen - Hotfix am Fr, 6.12.2024, 00:00-07:15 - BEHOBEN<sup>05.12.2024, 07:15</sup>===
−
=== Erster Lohndatenimport 2015 (Log@V)<sup>(27.01.2015, 16:45)</sup>===
 
−
Bevor Sie den ersten Log@V-Import durchführen, legen Sie bitte das Wirtschaftsjahr 2015 an und wechseln Sie in das neue Wirtschaftsjahr.
 
  
−
Sollten Sie dies nicht tun, werden Sie während des Imports darauf hingewiesen, dass keine Daten zu importieren sind.
+
<sup>06.12.2024, 07:15</sup>
 +
Guten Morgen,</br>
 +
wir haben das Update eingespielt, das Pfarrpaket ist wieder frei. Das Problem bei der Grabsuche sollte damit behoben sein.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
Sobald Sie ein Wirtschaftsjahr angelegt haben, können Sie den Import nachholen - über den Menüeintrag "Import - LogAV (AS/400)"
+
<sup>05.12.2024,07:15</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
wir müssen aus organisatorischen und technischen Gründen das Hotfix-Update auf morgen früh, 6.12.2024, 00:00-07:15, verschieben. Wir bitten um Verständnis.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
[[Datei:lgvimport.JPG]]
+
<sup>03.12.2024,17:30</sup>
−
-->
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
  
−
=== Neue Funktion in der Verwaltungskonsole : ''' "Dokumentenversand aus H:\Mailversand" '''<sup>(09.01.2015, 16:45)</sup>===
+
Beim heutigen Versions-Update hat sich im Friedhofs-Modul leider ein Fehler beim Filterelement für die Grabnummer eingeschlichen. Der Fehler macht sich dadurch bemerkbar, dass bei den einzelnen Such-Eingabefeldern der Grabnummern die Buchstaben nicht mehr akzeptiert werden und die Hintergrundfarbe des Suche-Eingabefeldes auf <span style="color: orange;font-weight:bold">orange</span> wechselt. Das Programm ist in weiterer Folge solange blockiert, bis Sie im Suchfeld alle Buchstaben löschen oder auf eine Ziffer abändern.</br>
−
In der Verwaltungskonsole des Pfarrpakets ist es seit heute möglich sich bei Problemen mit dem Druck ( zB. Mac-Benutzer ) sich das gewünschte Dokument per Email zuzuschicken.
+
</br>
 +
'''Eine Grabnummern-Suche mit mehreren Zeichen (d.h. Buchstaben in mindestens zwei Suchfeldern) ist derzeit leider nicht möglich'''; Sie können aber eine Grab-Suche mit Buchstaben dann durchführen, wenn Sie die Buchstaben als letztes im Eingabefeld eingeben und dann die Funktionstaste F4 drücken. Damit wird die Liste gefiltert. Um danach fortfahren zu können, müssen Sie aber die Zeichen wieder aus der Sucheingabe entfernen.</br>
 +
Wir bedauern die momentanen Einschränkungen und arbeiten so schnell wie möglich an der Behebung (Die Fehlerursache ist mittlerweile bekannt). <s>Wir werden voraussichtlich am Do, 5.12.2024, in der Zeit zwischen 0:00-7:15 Uhr das Pfarrpaket für die Behebung sperren.</s></br>
 +
</br>
 +
Euer Pfarrpaketsteam.
  
−
[[Allgemeine Frage Dokumentversand |Wie kann ich mir meine Dateien (PDF-Voransichten, CSV) als Email nachschicken, wenn diese nicht druckbar sind?]]
+
=== Wartungsfenster - Pfarrpaketsupdate auf neue Version am Di, 03.12.2024 00:00-08:00 - '''Hotfix am 6.12.2024, 00:00-07:15''' - ABGESCHLOSSEN<sup>6.12.2024, 07:15</sup>===
 +
<sup>06.12.2024, 07:15</sup>
 +
Guten Morgen,</br>
 +
wir haben das Update eingespielt, das Pfarrpaket ist wieder frei. Das Problem bei der Grabsuche sollte damit behoben sein.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
=== Matrikenfall: Handhabung der neuen '''staatlichen Nummer der Eintragung''' ab 1. November 2014 <sup>(08.01.2015, 09:55)</sup>===
+
<sup>5.12.2024, 07:15</sup>
−
Seit 1.November 2014 werden für die Ausstellung standesamtlicher Dokumente (Geburtsurkunden, Heiratsurkunden, Sterbeurkunden etc.) zentrale Nummern vergeben. Da diese in einigen fällen zu lang sind (mehr als 15 Zeichen), ist hier im V4 bei Matrikenfällen - sofern es sich um ein Pflichtfeld handelt - ein Bindestrich '-' einzugeben. An einer Lösung wird gearbeitet.
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
das Hotfix-Update wurde aus organisatorischen und technischen Gründen auf morgen Freitag, 6.12.2024, 00:00-07:15 verschoben. Wir bitten um Verständnis</br>
 +
Euer Pfarrpaketsteam!</br>
 +
</br>
 +
<sup>3.12.2024, 18:00</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
aufgrund der Funktionsstörung im Friedhof (Grabnummern-Suche mit Buchstaben) werden wir voraussichtlich am Do, 5.12.2024 in der Zeit von 00:00-07:15 das Pfarrpaket für die Behebung nochmals sperren.</br>
 +
Euer Pfarrpaketsteam!</br>
 +
</br>
 +
<sup>3.12.2024, 8:15</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
wir haben das Update jetzt erfolgreich abgeschlossen. Das Pfarrpaket ist wieder frei. Die Umstellung auf die neuen Matrikenformulare 2021 ist damit abgeschlossen. Die Aktualisierung der Versions-Änderungsinformationen erfolgt noch im Laufe dieser Woche.</br>
 +
Euer Pfarrpaketsteam!</br>
  
−
<!--
+
<sup>18.11.2024, 15:00</sup>
−
=== Friedhof: Grabkarte - Ausblendung Gebühren von Vorbesitzern <sup>(17.12.2014, 15:15)</sup>===
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
−
Im Friedhof ist es seit 15.12.2014 möglich, den Andruck von Gebühren auf der Grabkarte, die vorherige Nutzungsberechtigte
 
−
betreffen, zu verhindern. Genauere Informationen können sie im Fragen- & Antworten-Bereich für den Friedhof nachlesen:
 
−
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Wie kann ich Gebühren vergangener Nutzungsberechtigten auf der Grabkarte ausblenden?| Wie kann ich Gebühren vergangener Nutzungsberechtigten auf der Grabkarte ausblenden?]]
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
=== SUPPORT in den Weihnachtsferien 2014/2015<sup>(15.12.2014, 8:00)</sup>===
 
−
Während der Weihnachtsferien (24.12-2014-6.1.2015) sind wir für Sie an folgenden Tagen telefonisch erreichbar:
 
−
* Mo, 29.12.2014 9-12 Uhr
 
−
* Di, 30.12.2014 9-12 Uhr
 
  
−
Von 31.12.2014 bis 6.1.2014 sind alle Einrichtungen der DFK (Diözesanfinanzkammer) auf Urlaub, auch die Diözesane IT, ausgenommen die Diözesane IT-Hotline, die am 2.1 und 5.1. telefonisch erreichbar sein wird.
+
wir werden am Dienstag,  03.12.2024 , in der Zeit von 07:00 - 8:00 Uhr ein Pfarrpaketsupdate durchführen  Die Sperre des Pfarpakets beginnt am 03.12.2024 ab 0:00 Uhr.
−
-->
+
Das Ende des Updates geben wir wie immer über diese Seite bekannt.</br>
−
<!--
+
Euer Pfarrpaketsteam!</br>
−
=== Aktualisierung des Pfarrpakets - Update auf Version 3.12.0 - ABGESCHLOSSEN<sup>(26.11.2014, 11:45-27.11.2014, 16:00)</sup>===
 
−
<sup>27.11.2014, 16:00</sup>
 
−
'''das Update ist abgeschlossen und das Pfarrpaket wieder zugänglich'''
 
  
−
<sup>26.11.2014, 11:45</sup>
+
===Umstellung auf Matrikenformulare 2021 - aktualisierter Zeitplan - ABGESCHLOSSEN<sup>3.12.2024, 8:15</sup>===
−
'''Morgen, am 27.11.2014''', wird im Zeitraum 13:00-16:00 Uhr das Pfarrpaket auf die neue Version 3.12.0 aktualisiert. Wir bitten um Verständnis, dass während dieser Zeit das Pfarrpaket nicht verfügbar ist. Das Ende des Updates geben wir über diese Webseite bekannt.
+
aktualisierter Zeitplan für die Umstellung:</br>
−
-->
+
Stand: 3.12.2024</br>
  
−
=== Pfarrpaket - Neue Adobe Reader Version <sup>(17.11.2014, 09:00)</sup>===
+
{| class="wikitable" style="margin:auto"
−
Es wurden auf den Pfarrpaketsservern eine neue Version des Adobe Readers (zur PDF-Anzeige) installiert.
+
|+ Zeitplan für Umstellung auf Matrikenformulare 2021
−
Hier kann es sein, dass einmalig die Lizenzvereinbarung vom Benutzer akzeptiert werden muss.
+
|-
−
 
+
! Phase !! Version !! Einsatzdatum !! Inhalt
−
Dies sieht wie folgt aus:
+
|-
−
 
+
| 1 || 5.1.4.0 || 16.Okt. 2023 || Taufe und Katechumenat (TAU-10-50, KAT-10) und Geburtsurkunden (TAU-60-63)
−
[[Datei:Adobe Meldung.png|miniatur|zentriert|300 px|Lizenzvereinbarung]]
+
|-
−
 
+
| 2 || 5.1.5.2 || 16.April. 2024 || Firmung (FIR-10-15), Eidesstattliche Erklärung (TAU-80)  
−
Bitte einfach auf akzeptieren klicken, dann sollte diese Meldung verschwinden und nicht mehr erscheinen.
+
|-
−
<!--
+
| 3 || 5.1.6.2 || 1.Okt 2024 || Trauung (TRA-10-51) und Namensänderung (TAU-81)
−
=== Pfarrpaket - Citrix-Login - behoben <sup>(6.11.2014, 9:13-9:25)</sup>===
+
|-
−
 
+
| 4 || 5.1.7.1 || 3.Dez 2024 || Begräbnis (TOT-10, TOT-30) und diverse Bestätigungen (TAU-70-79)
−
<sup>(9:25)</sup> Der Citrix-Server wurde neu gestartet. Verbindungen zum Pfarrpaket
 
−
wurden ev unterbrochen. Die Anmeldung funktioniert wieder.
 
−
 
 
−
<sup>(9:13)</sup> Zur Zeit ist der Zugang zum Pfarrpaket via Citrix-Login gestört.
 
−
Wir bemühen uns um eine rasche Behebung.
 
−
-->
 
−
 
 
−
<!--
 
−
=== Sichtbarkeit Citrix Anwendung "Pfarrpaket V4 P - Buchhaltung"<sup>(24.10.2014,14:50; 6.11.2014, 10:15)</sup>===
 
−
'''Für Kindergärten / Jugendpastoral:'''<br/>
 
−
Die Citrix-Anwendung '''"Pfarrpaket V4 P - Buchhaltung"''' wurde soeben auf jene Benutzergruppen
 
−
eingeschränkt, die ausschließlich das Modul Buchhaltung nutzen (z.B. Kindergarten und Jugendpastoral). Diese Anwendung sollte bevorzugt 
 
−
verwendet werden, auch wenn aus technischen Gründen derzeit noch die Anwendung '''"Pfarrpaket V4 P"''' sichtbar ist.
 
−
 
 
−
'''Für Pfarren:''' <br/>
 
−
Die Citrix-Anwendung '''"Pfarrpaket V4 P - Buchhaltung"''' wurde ausgeblendet: stattdessen ist die normale Anwendung '''"Pfarrpaket V4 P"''' zu verwenden.
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
=== Pfarrpaket Testsystem umgestellt <sup>(24.10.2014,14:50)</sup>===
 
−
Wir haben vor kurzem unser Testsystem auf eine verbesserte Server-Version (SQL 2008) umgestellt.  
 
−
Im Zuge der Umstellung wurde ein Großteil der Test-Zugänge deaktiviert. Für eine Verlängerung
 
−
eines deaktivierten Zugangs bitte ein email mit Betreff "Verlängerung Zugang Testsystem" zuschicken.
 
−
-->
 
−
 
 
−
=== Weitermeldung von Matriken-Daten <sup>(23.10.2014 18:15)</sup>===
 
−
Matrikendaten, soweit diese nicht in Ihrer Pfarre getaufte Personen betreffen, melden Sie bitte an Ihre KB-Stelle, die für die
 
−
weitere Einarbeitung zuständig ist.
 
−
Ihr Pfarrpakets-Team
 
−
 
 
−
<!--
 
−
=== Netzwerkprobleme ZIMBRA-Mailserver<sup>(30.9.2014, 07:00)</sup>===
 
−
'''<sup>(26.9.2014, 15:00)</sup> Auf Grund von Problemen im Umfeld unseres Maildienstleisters ist Zimbra derzeit nicht erreichbar. Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet. <br/>Wir bitten Sie um Geduld und werden Sie an dieser Stelle umgehend über Neuigkeiten informieren.'''
 
−
-->
 
−
=== Fehler in der Geburtstagsabfrage behoben<sup>(24.9.2014-26.9.2014, 15:00)</sup>===
 
−
 
 
−
'''<sup>(26.9.2014, 15:00)</sup> Wir haben für betroffene Personen, die vor dem 23.9.2014 ev. nicht in einer Geburtagsliste angezeigt wurden, eine Kontrollabfrage im Kartei-Modul eingerichtet. Der Name der Abfrage lautet <span style="color:green">Geburtstagsliste: bis 23.9.2014 ausgeblendete Personen</span> '''
 
−
 
 
−
<sup>(24.9.2014, 10:35)</sup> Wir haben heute einen Fehler in der internen Geburtstagsabfrage behoben, wo in seltenen Fällen Personen trotz korrekter Pfarrzuordnung nicht auf der Liste aufgelistet wurden.
 
−
Wir empfehlen daher, die Geburtstagsabfragen zu wiederholen und die Listen mit der vorherigen zu vergleichen.
 
−
<!--
 
−
 
 
−
<!--
 
−
=== Aktualisierung des Pfarrpakets - Update von 8:00-8:15<sup>(11.7.2014-5.9.2014)</sup>===
 
−
<sup>'''5.9.2014, 7:50</sup>
 
−
'''Heute, am 5.9.2014, zwischen 8:00 und 8:15 wird das Pfarrpaket kurz aktualisiert. Wir bitten um Verständnis, dass während dieser Zeit das Pfarrpaket nur eingeschränkt verfügbar ist. Steigen Sie während dieser Zeit nicht neu ins Pfarrpaket ein.
 
−
 
 
−
<sup>'''3.9.2014, 17:15'''</sup>
 
−
Die Dokumentation für Friedhof mit Abbucher (SEPA-Lastschrift) ist nun verfügbar. Siehe [[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof_Wie_kann_ich_im_Friedhof_SEPA-Lastschriften_verwenden%3F | Wie_kann_ich_im_Friedhof_SEPA-Lastschriften_verwenden]]
 
−
 
 
−
<sup>20.8.2014, 17:45</sup>
 
−
Änderungsdokumente für Buchhaltung und Friedhof sind nun verfügbar:<br/>
 
−
[http://pfarrverwaltung-edv.dioezese-linz.at/download/versionen/Version_311_Aenderung_Buchhaltung_DzLinz.pdf Änderungen Buchhaltung]<br/>
 
−
[http://pfarrverwaltung-edv.dioezese-linz.at/download/versionen/Version_311_Aenderung_Friedhof_DzLinz.pdf Änderungen Friedhof]
 
−
 
 
−
<sup>8.8.2014, 8:15</sup>
 
−
das per email angekündigte Nachtrags-Update wurde in der Nacht 7/8.Aug.2014 eingespielt. Bekannte Fehler, z.B. Wechsel des Buchhaltungs-Mandaten oder Erstellung der Begräbnisrechnung, wurden behoben und funktionieren wieder.
 
−
 
 
−
<sup>4.8.2014, 14:15</sup>
 
−
aktuelle Fehler in der Version 3.11.0 können Sie bei den [[Versions-Informationen]] nachlesen.
 
−
 
 
−
<sup>30.7.2014, 15:30</sup>
 
−
wir haben soeben Informaionen zur neuen Version 3.11.0 per email ausgesendet.Bitte diese Informationen durchlesen.
 
−
 
 
−
<sup>29.7.2014, 17:25</sup>
 
−
Das Update ist abgeschlossen und das Pfarrpaket wieder verfügbar<br/>
 
−
Die Versions-Änderungsinformationen werden in den kommenden Tagen aktualisiert<br/>
 
−
Für Pfarren mit '''Friedhof & Abbucher''' arbeiten wir noch an der Erstellung einer Anleitung.
 
−
 
 
−
<sup>25.7.2014, 8:50</sup>
 
−
Aufgrund noch ausständiger Testarbeiten wird das Update auf Dienstag, 29.7.2014 zw. 12-16 Uhr verschoben.
 
−
 
 
−
<sup>11.7.2014, 7:45</sup>
 
−
Am Fr, 25.Juli 2014 wird zwischen 8-12 Uhr das Pfarrpaket auf die neue Version 3.11.0 aktualisiert. Entsprechende Informationen folgen auch noch per email. Während der Aktualisierung ist das Pfarrpaket nicht zugänglich, der Abschluss wird über diese Webseite bekannt gegeben.
 
−
 
 
−
-->
 
−
 
 
−
<!--
 
−
=== LOG@V-Erweiterung<sup>(30.7.2014, 09:00)</sup>===
 
−
Mit der Aktualisierung des Pfarrpakets wurde auch eine Erweiterung des LOG@V Projekts eingerichtet. Zukünftig werden Sie direkt vom Programm darauf hingewiesen, dass die neuesten Lohndaten verfügbar sind und Sie werden gefragt, ob Sie diese importieren wollen.<br/>
 
−
[[Datei: logav.JPG]]<br/>
 
−
Mit <Übernehmen> kann der Import gestartet werden, mit <Abbrechen> können Sie dies verhindern, werden aber beim nächsten Einstieg wieder gefragt. Wollen Sie für das aktuelle Monat keine Lohndaten importieren (weil diese z.B. manuell eingegeben werden), dann setzen Sie das Häkchen bei "Für diese Periode nicht mehr fragen" und klicken Sie auf <Abbrechen><br/>
 
−
Sollten Sie für Juli die Lohndaten schon manuell importiert haben, setzen Sie bitte das Häkchen um zu verhindern, dass die Daten zum 2. Mal importiert werden. Ab dem nächsten Monat erkennt das Programm automatisch, ob importiert wurde oder nicht.<br/>
 
−
Wollen Sie Lohndaten nie importieren, dann melden Sie sich bitte bei der Hotline, damit die Funktion für Sie deaktiviert wird.<br/>
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
=== Schulungstermine Herbst 2014<sup>(28.7.2014, 10:20)</sup>===
 
−
[http://pfarrverwaltung-edv.dioezese-linz.at/M_schulungen2.php '''Aktuelle Schulungstermine''' ]
 
−
 
 
−
=== LOG@V JULI 2014<sup>(24.7.2014, 10:00)</sup>===
 
−
DIE LOHNVERRECHNUNGSDATEN FÜR JULI STEHEN AB SOFORT ZUR VERFÜGUNG.
 
−
-->
 
−
 
 
−
=== Kurzinfo: Personensuche mit Taufmatrikennummer<sup>(11.7.2014, 17:15)</sup>===
 
−
 
 
−
Es steht eine neue Kurzinfo zur Personensuche mit Tauf-Matrikennummer zur Verfügung:
 
−
[[Medium: Pfarrverwaltung_Personensuche_Kartei_Matriken.pdf | Personensuche mit Vorname/GebDatum oder Tauf-MatrikenNr]]
 
−
 
 
−
<!--
 
−
===geänderte Support-Zeiten während der Sommerferien 2014<sup>(1.7.2014, 10:00)</sup>===
 
−
 
 
−
{|cellpadding="5" cellspacing="0" border="1"
 
−
|'''MO-DO''':
 
−
|'''9-12 Uhr'''
 
 
|}
 
|}
 +
</br>
 +
Die Umstellung auf die neuen Matrikenformulare wurde am 3.12.2024 mit der Inbetriebnahme der Totenbuch-Formulare 2021 abgeschlossen. Wir danken für die Geduld während der Umstellungsphase und wünschen weiterhin ein gutes Arbeiten mit dem Pfarrpaket.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
  
−
Sie können uns Ihr Problem auch per email mitteilen: [mailto:hotline.pfarren(a)dioezese-linz.at Hotline-Pfarren] ('''Achtung''': Ersetzen Sie in der Email-Adressen bitte (a) durch @)<br/>  
+
=== vorübergehende Störung beim Druck von Taufformularen - BEHOBEN <sup>31.10.2024 15:00</sup>===
  
−
Weitere Kontaktmöglichkeiten <br/>
+
=== Allerheiligen-Abfragen für Pfarre Neu und Pfarrteilgemeinden verfügbar ! <sup>16.10.2024 11:15</sup>===
−
- Spezielle Fragen zu Matriken-Fällen: Hr. Sandmeier, 0676 8776 1691<br/>
 
−
- Spezielle Fragen zur Buchhaltung: Fr. Monika Maier (DFK), Di-Fr vormittags, 0732 79800 1497<br/>
 
−
- Technische Probleme: Diözesaner Helpdesk 0732 7610 3799
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
=== Friedhof: 2 neue Abfragen in Zusammenhang mit Rechnungen <sup>(19.5.2014, 18:00)</sup>===  
 
−
Im Friedhof wurden soeben 2 neue Abfragen bereitgestellt:
 
−
* Bezahlungen zu einer Rechnung
 
−
* Rechnungen mit Teilzahlungen
 
−
Nähere Informationen finden Sie auf der Änderungsseite [[Friedhofsabfragen_Änderungen]]
 
−
-->
 
  
−
<!--
+
Wir haben die Allerheiligen-Abfrage für die Pfarre Neu und Pfarrteilgemeinden dupliziert und bei den Matriken-Abfragen freigeschaltet.</br>
−
=== Trauungsprotokoll-Listenanzeige <sup>(19.5.2014, 13:55)</sup>===
+
Weitere Informationen dazu finden sie hier:
−
Die Übersichtsliste der Trauungsanmeldungen (Trauungsprotokolle) wurde soeben um die Spalte "Uhrzeit" erweitert; in der Spalte "Trauungspfarre" wird nun der geplante Ort der Trauung ("Trauung vorgesehen in") angezeigt. Aufgrund der Erweiterung wird die Spalte "Trauungsprotokoll übergeben von" zu schmal angezeigt, kann jedoch manuell angepasst werden. Der Anzeigefehler wird in der Version 3.11 korrigiert.
 
  
−
Die entsprechenden Telefonnummern finden Sie unter [[Kontakte]]
+
[[Fragen_und_Antworten_zu_Matriken Allerheiligen-Abfrage für Pfarre NEU: Wie funktioniert die neue Allerheiligen-Abfrage für die Pfarre Neu und den Pfarrteilgemeinden? |Allerheiligen-Abfrage für Pfarre NEU: Wie funktioniert die neue Allerheiligen-Abfrage für die Pfarre Neu und den Pfarrteilgemeinden?]]
−
-->
+
</br>
  
 
<!--
 
<!--
−
=== Keine Hotline am FR. 25.4.2014 <sup>(25.4.2014, 07:30)</sup>===
+
=== Erreichbarkeit Pfarrpaketshotline in den nächsten 4 Wochen (16.10-17.11.2024)! <sup>24.10.2024</sup>===
−
Bei dringenden technischen Problemen wenden Sie Sich bitte an den Helpdesk.
+
<sup>24.10.2024 12:15</sup>
−
Für Matrikenfragen können Sie Herrn Sandmeier erreichen und bei Buchhaltungsfragen wenden Sie Sich bitte an Fr. Maier.
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
heute am Do, 24.10.2024, entfällt der telefonische Support. Wir werden uns bemühen, alle Anfragen per email soweit als möglich zeitnah zu beantworten.</br>
 +
Nächste Woche in den Herbstferien ist die <span style="color:red">Support-Hotline am Mi und Do (30 & 31.10.2024) von 9-12 Uhr besetzt; am Mo und di (28-29.10.2024) werden für telefonische Anfragen tickets aufgenommen </span>.</br>
 +
Bei Einstiegsproblemen könnt ihr euch auch an den Servicedesk wenden (0732 7610 3799), oder servicedesk@dioezese-linz.at</br>
 +
</br>
 +
'''Bitte stellen Sie Ihre Anfragen an die Pfarrpakets-Hotline soweit als möglich per email'''</br>
 +
</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team, </br>
 +
</br>
  
−
Die entsprechenden Telefonnummern finden Sie unter [[Kontakte]]
+
<sup>8.10.2024 / 16.10.2024 08:45</sup>
−
-->
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,  
−
 
 
−
<!--
 
−
=== keine Hotline am Karfreitag 18.4.2014 <sup>(18.4.2014, 07:10)</sup>===
 
−
Am Karfreitag, 18.4.2014, ist die Hotline nicht besetzt (dienstfrei).
 
−
Bei Matriken-Fragen wenden Sie sich bitte an Hrn. Sandmeier.
 
−
 
 
−
=== Wartung des Pfarrpakets am Karfreitag, 18.4.2014 - ''' ABGESAGT'''<sup>(21.3.2014, 15:15; 17.4.2014, 12:00)</sup>===
 
−
<sup>'''17.4.2014, 12:00'''</sup>
 
−
Die für morgen, Karfreitag, geplante Wartung wurde auf Dienstag verschoben und kann während des laufenden Betriebs erfolgen.
 
−
Eine Offline-Schaltung des Pfarrpakets ist daher nicht notwendig und Sie können wie gewohnt mit dem Programm arbeiten.
 
  
−
<sup>'''21.3.2014, 15:15'''</sup>
+
die Pfarrpakets-Hotline ist in den nächsten 4 Wochen (17.Okt - 17-Nov) eingeschränkt erreichbar. Bezüglich der Herbstferien (28.10-31.10.2024) werden noch genauere Informationen bekannt gegeben.
−
Am Karfreitag, 18.April 2014, wird das Pfarrpaket aufgrund von Wartungsarbeiten ganztägig (8-20 Uhr) nicht zur Verfügung stehen.
 
−
Wir bitten um Verständnis!
 
  
 +
Montag und Donnerstag Vormittag ist die Pfarrpakets-Hotline in den nächsten 4 Wochen nicht besetzt, <span style="color:red">stattdessen ist Mo und Do die Hotline von 14-17 Uhr nachmittags
 +
besetzt. Mittwochs endet der Support etwas früher um 11:20 Uhr.</span> </br>
 +
[https://pfarrenwiki.dioezese-linz.at/index.php/Kontakte#Hotline-Zeiten zur Übersicht über Supportzeiten]</br>
 +
</br>
 +
Bei Einstiegsproblemen könnt ihr euch auch an den Servicedesk wenden (0732 7610 3799), oder servicedesk@dioezese-linz.at
  
−
=== keine Hotline am Dienstag 15.4.2014 <sup>(14.4.2014, 12:10)</sup>===
+
Für inhaltliche Fragen kann auch jederzeit eine Email an hotline.pfarren@dioezese-linz.at geschickt werden.
−
S.G. Pfarranwender(Innen),
 
  
−
Wegen Urlaub und eines Auswärtstermins ist die Hotline am Di, 15.4.2014, nicht besetzt. Bei technischen Problemen (z.B. Citrix-Login) wenden Sie sich bitte an die Diözesane IT-Hotline (DW 3799) bzw. bei Matriken-Fragen an Hrn. Sandmeier.
+
Wir bitten um euer Verständnis!
 
-->
 
-->
  
−
<!--
+
=== Pfarre Neu - Friedhof mit RS2-Buchhaltung - Störung bei RS2-Kundenanlieferung - BEHOBEN <sup>09.10.2024 10:20</sup>===
−
=== LOG@V-Import <sup>(1.4.2014, 9:30)</sup>===
+
<sup>09.10.2024 10:20</sup>
−
Ab sofort ist der LOG@V-Import (Import der Lohnverrechnungsdaten) freigeschaltet. Die Abrechnung für März 2014 steht zur Verfügung.
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
−
Die Daten sind ca. 1 Monat verfügbar - bis zur nächsten Lohnabrechnung (Ende April 2012)
 
−
Hinweise zur Handhabung finden Sie unter
 
−
[[Fragen_und_Antworten_zu_Buchhaltung]]
 
  
−
<span style="color:#006400">Die LOG@V-Daten stehen vorerst allen jenen Pfarren zur Verfügung, die bisher die Lohnverrechnung der DFK per Mail (pdf-Datei) erhalten haben.
+
wir haben das Problem bei der Anlieferung von Kundendaten an das RS2-System geöst.
−
Eine Erweiterung des Projekts auf die Mandanten der Pfarrcaritas-Kindergärten befindet sich momentan in der Testphase.</span>
+
Lediglich bei stornierten Rechnungen wird im V4-Friedhof möglicherweise ein falscher RS2-Status "Storno-RS2-Imp offen" angezeigt,
−
-->
+
wenn eine neue Rechnung für den gleichen Nutzungsberechtigten eingebucht wurde. Wir arbeiten hier noch an der Behebung.</br>
−
<!--
+
</br>
−
 
+
Euer Pfarrpaketsteam.</br>
−
=== Problem beim Einstieg ins Pfarrpaket - BEHOBEN<sup>(25.3.2014, 8:50- 27.3.2014, 11:30)</sup>===
 
−
'''<sup>(27.3.2014, 11:30)</sup> Das neuerliche Problem beim Start des Pfarrpakets wurde behoben.'''
 
−
 
 
−
<sup>(27.3.2014, 11:10)</sup> Der Einstieg ins Pfarrpaket ist teilweise wieder gestört. Wir arbeiten an der Behebung. Ev. kommen Sie ins Pfarrpaket, wenn Sie öfters probieren, nach dem Fehlerhinweis wieder auf das Pfarrpakets-Symbol zu klicken.
 
  
−
<sup>(25.3.2014, 11:10)</sup> AB SOFORT IST DER EINSTIEG IN DAS PFARRPAKET WIEDER MÖGLICH.
 
  
−
<sup>(25.3.2014, 8:50)</sup> Zur Zeit gibt es Probleme beim Einstieg ins Pfarrpaket. Wir arbeiten daran und werden Sie umgehend informieren.
+
<sup>08.10.2024 10:15</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
  
 +
Die Anlieferung von neuen Kundenkonten oder Updates zu bestehenden Konten (RS2-Adressen) ist zur Zeit gestört.
 +
Die Ausstellung von Rechnungen im V4-Friedhof ist davon nicht betroffen, sondern es kann in seltenen Fällen dazu führen,
 +
dass der Import in der RS2-Buchhaltung bei betroffenen Rechnungen einen Fehler anzeigt. Wir arbeiten an der der Behebung.</br>
 +
</br>
 +
Euer Pfarrpaketsteam.</br>
  
 +
=== Problem mit Pfarrpaketseinstieg mit altem Internet Explorer - Verknüpfung austauschen<sup>17.10.2023, 09:30</sup>===
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
  
−
=== Nachtrags-Update am Mo, 17.3.2014, 7-11 Uhr - '''abgeschlossen'''<sup> (12.3.2014, 7:15 - 7.4.2014, 18:15)</sup>===
+
Vor kurzem haben wir festgestellt, dass man anscheinend mit dem alten Internet Explorer bei einigen Windows-Systemen nicht mehr
 +
ins Pfarrpaket kommt. </br>
 +
Allen betroffenen Benutzer:innen empfehlen wir, die Desktop-Verknüpfung auszutauschen. Falls jemand noch die alternative HTML5-Verbindung
 +
(Webclient) verwenden sollte und das gleiche Problem hat, dann bitte ebenfalls die Verknüpfung austauschen. Eine kurze Anleitung finden Sie hier:</br>
 +
</br>
 +
Die einzugebende Adresse lautet: '''https://rdsweb.dioezese-linz.at/rdweb'''</br>
 +
[[Datei:Umstieg_IE_Edge_Verknuepfung.jpg|600px]]
 +
(Zur bessern Sicht das Bild anklicken und dann auf Originalgröße gehen)
  
−
'''<sup> (7.4.2014, 18:15)</sup>''' Die Versions-Änderungs-Informationen für Kartei & Matriken i PDF-Form sind nun verfügbar.
+
=== PFARRE-NEU: Friedhöfe ehestmöglich ins V4 bringen!<sup>03.08.2023, 13:00</sup>===
  
−
'''<sup> (21.3.2014, 12:00)</sup>''' Die Versions-Informationen wurden aktualisiert. Die Änderungen für Buchhaltung und Friedhof sind auch in PDF-Form verfügbar.
+
Alljene Pfarrgemeinden die ihren Friedhof noch nicht mit dem V4 verwalten, mögen sich bitte mit uns in Verbindung setzten, damit spätestens bis zum Start der PfarreNEU und somit der Umstellung auf das Buchhaltungsprogramm RS2
 +
alle den Friedhof im Pfarrpaket haben.
  
−
Ihr Pfarrpakets-Team
+
Wer unser altes Microsoft Access Programm verwendet(Friedhof2000), hat nachwievor die Möglichkeit eines Datenimports.
  
−
<sup> (17.3.2014, 9:45)</sup> Das Update wurde abgeschlossen, der Zugang zum Pfarrpaket ist wieder frei.
+
</br>
  
−
Am Montag, 17.3.2014, zwischen 7-11 Uhr wird das Pfarrpaket aktualisiert; entsprechende Informationen folgen auch noch per email.
 
−
An diesem Tag ist daher das Pfarrpaket nicht zugänglich. Der Abschluss wird über diese Webseite bekannt gegeben.
 
−
-->
 
 
<!--
 
<!--
−
===Buchhaltung: Sondersummen in div Berichten<sup>(21.2.2014-17.3.2014)</sup>===
 
−
<sup>21.2.2014, 19:00</sup> Die Sondersummen GESAMT und VERMÖGEN/SCHULDEN wurden in der Vermögensrechnung aktiviert.
 
  
−
<sup>4.3.2014, 19:00; 17.3.2014, 9:45</sup> In Hinblick auf gemischte Klasse 8 "FINANZ bzw. AO. ERTRÄGE/AUFWENDUNGEN" wurden zur Sichtbarkeit von
 
−
Erträgen und Aufwendungen folgende Sondersummen im '''Mehrjahresvergleich''','''Monatsübersicht''' und '''SOLL/Ist-Vergleich''' aktiviert:
 
−
* SUMME - 8 - ERTRÄGE
 
−
* SUMME - 8 - AUFWENDUGEN
 
−
* GESAMT-EINNAHMEN (Kl. 4 und 8)
 
−
* GESAMT-AUSGABEN (Kl. 5 bis 8)
 
  
−
<sup>'''17.3.2014, 9:45'''</sup> In der '''Saldenliste''' wurden folgende Sondersummen aktiviert:
+
==='''Pfarre neu:''' Anmeldungen zur Firmung für Pfarrgemeinden / Zuzugs-Abfrage<sup>13.04.2023, 15:00</sup>===
−
* GESAMT - EINNAHMEN/AUSGABEN
+
<sup>13.04.2023, 15:00</sup>
−
* GESAMT - BESTANDSKONTEN
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
−
* GESAMT (Alle Klassen)
+
Die Zuzugs-Abfrage funktioniert nun auch für die neuen Pfarren und mit mehreren ausgewählten Pfarrgemeinden.</br>
−
* SALDO
+
Ihr Pfarrpakets-Team</br>
−
-->
+
</br>
−
<!--
+
<sup>17.03.2023, 10:00</sup></br>
−
===Fehler beim Filtern in der Personenliste<sup>(19.2.2014)</sup>===
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
−
Mit bestimmten Suchkriterien (zb. Geburtsdatum von-bis) tritt ein Fehler auf. Wenn Sie die gleiche Suche über den Menüpunkt "Person suchen" durchführen, umgehen sie den Fehler.
+
wir haben gestern im Modul Matriken die Möglichkeit geschaffen, dass die Firmanmeldungen in den neuen Pfarren weiterhin in den jeweiligen Pfarr(teil)gemeinden aufgenommen und bearbeitet werden können.
−
-->
+
Beim Druck der Formulare (Firmanmeldung, Firmkarte und eidesst. Erklärung) wird im Kopfbereich als Pfarre die Pfarre Neu und anstatt der Adresse die Pfarrgemeinde angedruckt. Diese zwischenzeitliche Regelung gilt    bis zur Umstellung auf die neuen Matrikenformulare 2021 (voraussichtlich bis 1.7.2023)</br>
 +
Ihr Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
−
<!--
+
===Dokumentationen für neue Pfarren ab Version 5.1.2.0<sup>20.01.2023, 06:00</sup>===
−
===Ausblendung von Zweitwohnsitzen ab 1.Feb 2014<sup>(3.2.2014, 9:15)</sup>===
 
−
Wir haben mit Beginn 1.Feb.2014 alle Zweitwohnsitze aus der Pfarrkartei ausgeblendet, da diese in den meisten Fällen nicht mehr aktuell waren und in Folge das Ergebnis von Abfragen beeinflusst haben.
 
−
 
−
Alle früheren Zweitwohnsitz-Personen können über die diözesane Abfrage '''"Personen mit Zweitwohnsitz in meiner Pfarre"'''' eingesehen und bei Bedarf per Eigeninteresse der eigenen Pfarre zugeordnet werden.
 
−
-->
 
  
−
<!--
+
* [[Media:DzLinz_PfarrenNEU_ModulKartei.pdf| Doku für Pfarre neu - Modul Kartei]]
−
=== Update auf Version 3.10.0 - verschoben auf  Mi, 22.1.2014 - abgeschlossen<sup> (14.1.2014 - 28.1.2014)</sup>===
+
* [[Media:DzLinz_PfarrenNEU_ModulMatriken.pdf| Doku für Pfarre neu - Modul Matriken]]
−
Wir haben heute alle Benutzer des Pfarrpakets per email darüber informiert, dass wir aufgrund noch andauernder Tests die Aktualisierung des Pfarrpakets nochmals um eine Woche auf Mi, 22.1.2014 7-11 Uhr verschoben haben.
+
* [[Media:Änderungen Friedhof für RS2.pdf| Doku für Pfarre neu - Modul Friedhof]]
−
Morgen Mi, 15.1.2014, ist daher das Pfarrpaket normal zugänglich. Der außerordentliche Support (13-16 Uhr) wird ebenfalls auf den 22.1.2014 verschoben.
 
  
−
<sup> (22.1.2014, 11:00)</sup>'''Das Update wurde um 11:00 Uhr abgeschlossen'''. Das Pfarrpaket ist wieder frei. Die Änderungsinformationen folgen in den nächsten Tagen.<br/>
 
−
'''Im Matriken- und Friedhof-Modul ist jetzt der Zugriff auf die österreichweite Katholiken-Datenbank (ÖKD) möglich.'''
 
  
−
<sup> (22.1.2014, 12:30)</sup>'''Modul Friedhof''': Zur Zeit findet noch eine Konvertierung der Friedhofs-Rechnungen statt. Um alte Rechnungen öffnen zu können (PDF-Dokument), warten Sie bitte das Ende der Arbeiten ab.
+
===Nachsendung von Dateien per email - Erweiterung der zulässigen email-Adressen<sup>17.11.2022, 9:30</sup>===
  
−
<sup> (23.1.2014, 18:00)</sup>'''Modul Friedhof''': Die Konvertierung der Rechnungen wurde abgeschlossen. Auch Ihre Logos und Friedhofspläne sind wieder zugänglich.
+
Besitzer*Innen von email-Adressen der Caritas in der Diözese Linz können jetzt ebenfalls die Nachsendefunktion per email nutzen. Die Liste der erlaubten email-Endungen (domains) wurde erweitert:
  
−
<sup> (29.1.2014, 7:00)</sup>'''Die Versions-Änderungsinformationen wurden aktualisiert'''
+
* dioezese-linz.at
 +
* caritas-linz.at
 +
* pfarrcaritas-kita.at
 +
* Caritas-ooe.at
  
−
Ihr Pfarrpaketsteam.<br/>
+
</br>
−
-->
+
Ihr Pfarrpaketsteam</br>
  
 +
===Neuer Einstieg ins Pfarrpaket OHNE Internet Explorer ab 15. Juni 2022<sup>01.06.2022, 09:20</sup>===
  
−
<!--
+
Da Microsoft den Internet Explorer mit 15. Juni „in Pension“ schickt, muss künftig ein anderes Internet Programm für den Einstieg in das V4 verwendet werden. </br>
−
===neue Verwaltungskonsole beim Start des Pfarrpakets<sup>(29.11.2013,15:40; 2.1.2014 12:00)</sup>===
+
Dies kann sein: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome etc.  
−
Seit heute (29.11.2013) wird beim Start des Pfarrpakets ein zweites schwarzes Fenster (= Verwaltungskonsole) mitgestartet.
+
</br>
−
Warum dies so ist und wofür die Verwaltungskonsole verwendet wird, können Sie unter
+
[[Datei:IE.jpg|100px]]
−
"[[Allgemeine Frage Verwaltungskonsole | Warum startet zusammen mit dem Pfarrpaket ein schwarzes Fenster (Verwaltungskonsole)]]" bzw. in dieser [[Medium:Doku_Terminalserver_Verwaltungskonsole_Pfarrpaket.pdf‎| Kurzdokumentation]] nachlesen.
+
</br>
  
−
<sup>2.1.2014 12:00: </sup>
+
Anleitung:
−
Die Verwaltungskonsole ist nun zusätzlich als schwarzes Programm-Symbol (nach der Citrix-Anmeldung) sichtbar und kann nun separat (ohne Pfarrpaket) gestartet werden, falls die mit dem Pfarrpaket automatisch mitgestartete Verwaltungskonsole durch das Pfarrpaket überdeckt wird.
+
[[Medium:Einstieg Pfarrpaket V4 ohne Internet Explorer.pdf]]
−
Die Verwaltungskonsole ersetzt das bisherige Programm-Symbol "Sitzung abmelden"; die Sitzungsabmeldung entspricht der Funktionsnummer '''5''' in der Verwaltungskonsole.
 
−
-->
 
  
−
<!--
+
===Information zur Eingabe der PGR-Funktionen vom Finanzausschuss 2022-2027<sup>31.03.2022, 10:30</sup>===
−
=== Informations-email versendet <sup>(26.12.2013)</sup>===
+
Liebe Pfarpaketsbenutzer/innen,</br>
−
Wir haben am 23.12 ein email an alle Benutzer des Pfarrpakets mit Informationen bezüglich Support in den Weihnachtsferien sowie der neuen Version 3.10.0 ausgesendet. Wir ersuchen, diese Informationen gegebenefalls an alle betroffenen Personen weiterzugeben.
+
Bei der Eingabe der PGR-Funktionen vom Finanzausschuss (für die Periode 2022-2027) kann es vorkommen, dass bei der Zuweisung von PGR-Funktionen eine Fehler/-Hinweismeldung angezeigt wird. Diese Meldung können Sie verhindern, wenn Sie im Modul Kartei den Menüpunkt "PGR-Wahl - PGR-Pfarreingaben" einmalig öffnen und dann gleich wieder schließen. Die Angabe der Statistik zur PGR-Wahl 2022 ist im Pfarrpaket nicht mehr verpflichtend und kann daher ausgelassen werden. Wichtig ist nur das einmalige Öffnen und Schließen der Eingabemaske.</br>
−
 
+
[[Datei:Pfarreingaben.JPG|500px]]
−
=== SUPPORT in den Weihnachtsferien <sup>(16.12.2013)</sup>===
+
</br>
−
Von Montag 23.12.2013 bis Mittwoch 1.1.2014
+
Ihr Pfarrpaketsteam
−
ist der telefonische Support nicht besetzt.<br/>  
+
</br>
  
−
Während der übrigen Tage rund um Weihnachten gelten weiterhin die eingeschränkten Support-Zeiten:<br/>
 
−
{|cellpadding="5" cellspacing="0" border="1"
 
−
|'''MO-FR''':
 
−
|'''9-12 Uhr'''
 
−
|}
 
−
 
−
Sie können uns Ihr Problem jederzeit per email mitteilen: [mailto:hotline.pfarren(a)dioezese-linz.at Hotline-Pfarren] ('''Achtung''': Ersetzen Sie in der Email-Adressen bitte (a) durch @)<br/>
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
=== CITRIX Probleme BEHOBEN !!! <sup>(10.12.2013, 10:40)</sup>===
 
−
Die Anmeldeprobleme beim Pfarrpakets konnten behoben werden.<br/>
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
===geänderte Support-Zeiten<sup>(3.11.2013)</sup>===
 
−
Der eingeschränkte Support wird vorläufig verlängert.<br/>
 
−
{|cellpadding="5" cellspacing="0" border="1"
 
−
|'''MO-FR''':
 
−
|'''9-12 Uhr'''
 
−
|}
 
−
 
−
Sie können uns Ihr Problem auch per email mitteilen: [mailto:hotline.pfarren(a)dioezese-linz.at Hotline-Pfarren] ('''Achtung''': Ersetzen Sie in der Email-Adressen bitte (a) durch @)<br/>
 
−
 
−
Weitere Kontaktmöglichkeiten <br/>
 
−
- Spezielle Fragen zu Matriken-Fällen: Hr. Sandmeier, 0676 8776 1691<br/>
 
−
- Spezielle Fragen zur Buchhaltung: Fr. Monika Maier (DFK), Di-Fr vormittags, 0732 79800 1497<br/>
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
=== KORRIGIERT: Fehler beim Ausdruck der Buchungsliste<sup>(21.11.2013)</sup>===
 
−
Der Fehler beim Ausdruck der Buchungliste wurde behoben.
 
−
-->
 
−
 
−
<!--
 
−
=== Kartei: Personensuche mit Kennzeichen umgestellt<sup>(13.9.2013, 7:55)</sup>===
 
−
Die Kennzeichensuche wurde heute (wie im letzten email angekündigt) umgestellt. Weitere Informationen können Sie unter "[[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was muss ich bei der Personensuche mit Kennzeichen beachten?|Was muss ich bei der Personensuche mit Kennzeichen beachten?]]" nachlesen.
 
−
-->
 
−
 
−
<!--
 
−
=== Buchhaltung: neue Abfrage für Friedhofs-Rechnungen<sup>(29.8.2013, 12:30)</sup>===
 
−
'''Für Pfarren mit Friedhofs-Modul:''' wir haben soeben eine neue Abfrage zur Verfügung gestellt, mit welcher von der Buchhaltung aus (ohne Wechsel auf den Friedhof) nach Friedhofsrechnungen gesucht werden kann.
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
=== Start des Pfarrpakets: ev. Problem mit Firefox<sup>(8.7.2013-27.8.2013, 17:15)</sup>===
 
−
<sup>8.7.2013</sup>
 
−
Falls Sie (zum Einstieg ins Internet) das Programm '''"Mozilla Firefox"''' benützen, so kann es seit letzter Woche passieren, dass das Pfarrpaket nach Klick auf das Programm-Symbol nicht startet. Wir haben noch keine genauen Hintergrund-Informationen
 
−
zu diesem Problem und bemühen uns um rasche Aufklärung. Bis uns genauere Informationen zur Verfügung stehen empfehlen wir, auf den Internet Explorer auszuweichen.
 
−
 
−
<sup>27.8.2013, 17:15</sup>
 
−
Zur Behebung des Startproblems haben wir jetzt einen Lösungsvorschlag, den Sie [[Allgemeine Frage Mozilla Firefox |hier]]
 
−
nachlesen können.
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
=== Buchhaltung: Soll/Ist-Vergleich und Autofilterung <sup>(26.8.2013, 10:00)</sup>===
 
−
Einige kleinere Fehler im Soll/Ist-Vergleich wurden am 23.8.2013 behoben. Weitere Informationen erfahren sie auf der nachfolgenden Seite ''[[Fragen_und_Antworten_zu_Buchhaltung Was hat sich im neuen Soll/Ist Vergleich (Version 3.0.9) geändert?| Was hat sich im neuen Soll/Ist Vergleich (Version 3.0.9) geändert?]]''
 
−
 
−
Beim Export von div. Berichten wurde ein Fehler in der Ebenen-Berechnung behoben, so dass nunmehr alle exportierten Berichte
 
−
auch mittels Autofilterung ausgewertet werden können. Weitere Infos zur Autofilterung finden Sie auch auf der o.a. Seite zum Soll/Ist-Vergleich.
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
=== wg. Fehlermeldung beim Drucken<sup>(21.6.2013, 9:50/ 14:25)</sup>===
 
−
Sollte beim Drucken eines Dokuments die Fehlermeldung ''"Vor dem Ausführen druckbezogener Vorgänge wie Seitenansicht oder Drucken, müssen Sie einen Drucker installieren."'' angezeigt werden, dann teilen Sie uns dies via Support-email mit; bitte dabei unbedingt den Server mitteilen, auf dem Sie eingelogged sind (ersichtlich unter Menüpunt "?-Info" unter '''Computername''')
 
−
 
−
<sup>14:25</sup>
 
−
Falls die o.a. Fehlermeldung aufscheinen sollte, dann speichern Sie bitte Ihre Dokumente lokal auf Ihrer Festplatte ab und drucken dann diese mit Ihrem eigenen Programm (Adobe-Reader etc.) aus. Nähere Informationen zum Export von Dokumenten finden Sie in unseren Schulungsunterlagen.
 
−
 
−
Das Problem scheint nur bestimmte Server zu betreffen; es kann daher sein, dass Sie nach einer Neuanmeldung im Pfarrpaket wieder drucken können. Wir bemühen uns um eine rasche Behebung.
 
−
-->
 
−
 
−
<!--
 
−
=== neue WIKI-Menüpunkte für Abfragen-Änderungen <sup>(24.05.2013, 10:00)</sup>===
 
−
Zukünftig können wichtige Änderungen bei den diözesanen Abfragen (Kartei, Matriken, Buchhaltung und Friedhof) auf unserer Serviceseite unter einem eigenen Menüpunkt beim jeweiligen Modul nachgelesen werden. Für Kartei und Friedhof wurden diese Änderungs-Seiten bereits angelegt, Matrike und Buchhaltung folgen bei den nächsten Änderungen.
 
−
 
−
- [[Karteiabfragen_Änderungen| Änderungen Karteiabfragen]]
 
−
 
−
- [[Friedhofsabfragen_Änderungen | Änderungen Friedhofsabfragen]]
 
−
-->
 
−
 
−
<!--
 
−
===Erweiterung der Familien-Abfrage <sup>(9.04.2013, 12:40)</sup>===
 
−
Wir haben vor kurzem die Familienabfrage (Personenauswahlen - Familie - Adressliste Familienvorstand) erweitert:
 
−
- Ergänzung um akad. Titel (vor- & nachgestellt)
 
−
- Anzeige der Familiengröße
 
−
- Ergänzung um Geschlecht
 
−
- Hinweis auf Mitbewohnerschaft (sofern vorhanden)
 
−
- Auswahl der Sortierung (nach Namen, nach Adressen)
 
−
- Vorschlag für Anrede (Familie, Herrn oder Frau)
 
−
 
−
Weitere Informationen finden Sie auch im Fragen und Antwortenbereich unter
 
−
[[Fragen_und_Antworten_zu_Kartei Was muss ich bei der Abfrage nach Familienvorständen beachten?|Was muss ich bei der Abfrage nach Familienvorständen beachten? (9.4.2013)]]
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
===Friedhof: Hinweise für Pfarren mit Friedhofs-Modul <sup>(10.1.2013, 10:50 - 27.2.2014, 9:00)</sup>===
 
−
 
−
'''neue Schulungsunterlage'''<sup>(12.9.2013, 9:00)</sup>
 
−
Die Schulungsunterlage für den Friedhof wurde auf den neuesten Stand gebracht und Versionänderungen eingearbeitet. Die neue Schulungsunterlage können Sie von hier downloaden:
 
−
[http://pfarrenwiki.dioezese-linz.at/images/0/0b/Schulung_Friedhof_V4.pdf Schulungsunterlage Friedhof (Stand 12.9.2013)]
 
−
 
−
'''Gebührenvorschreibungen:'''
 
−
Wir ersuchen, Gebühren-Vorschreibungen für den Friedhof - sofern möglich - nicht am Vormittag (9-12 Uhr) durchzuführen, da durch die intensivere Beanspruchung der Server andere Pfarrpaketsanwendungen zeitgleich angemeldeter Benutzer langsamer ablaufen.
 
−
Zudem empfehlen wir, die Gebührenvorschreibungen aufzuteilen und max. 250 Rechnungen in einem Durchlauf auszustellen.
 
−
 
−
'''Rechnungsnummer:'''
 
−
Unsere Empfehlung: 6-stellige Rechnungsnummer, wobei die ersten zwei Ziffern das jeweilige Rechnungsjahr kennzeichnen, z.B. 130001. Falls mehrere Friedhöfe in die gleiche Buchhaltung "buchen", dann muss für jeden Friedhof ein eigener (unterscheidbarer) RechnungsNr-Kreis vorgesehen werden.
 
−
 
−
'''Offene (fällige) Rechnungen:'''
 
−
Neue Abfrage "fällige Rechnungen" zur Abfrage fälliger Rechnungen ist ab heute (18.3.2013) verfügbar.
 
−
 
−
'''Vorschreibe-Zeitpunkt:'''
 
−
Wir empfehlen, wiederkehrende Vorschreibungen von Gebühren mit Beginn eines neuen Wirtschaftsjahres durchzuführen, um die Möglichkeit zur Stornierung möglichst lange zu erhalten und die Anzahl offener Rechnungen (Forderungen) am Ende eines Wirtschaftsjahres möglichst gering zu halten.
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
===Problem mit Pfarrpaket-Start: SSL-Fehler 61 <sup>(28.03.2013, 8:15)</sup>===
 
−
Die Diözesane IT hat gestern die Stammzertikfikate für den Citrix-Zugang per Internet aktualisiert. Falls beim Start - so wie im März 2012 - ein '''SSL-Fehler 61''' angezeigt werden sollte, dann führen Sie bitte ein optionales Windows-Update der Stammzertifikate durch.
 
−
Entsprechende Informationen vom vergangenen März 2012 finden Sie auch hier [http://pfarrenwiki.dioezese-linz.at/index.php?title=Allgemeine_Frage_SSL-Fehler Allgemeine_Frage_SSL-Fehler]; direkte Links zu Microsoft zum Download von Updates-Files (XP und Win7-Systeme) finden Sie ebenfalls auf dieser Unter-Seite.
 
−
-->
 
−
 
−
<!--
 
−
===PGR-Abfrage für Finanzausschuss <sup>(11.10.2012, 19:15/15.10.2012, 12:45)</sup>===
 
−
Die Zusammensetzung des PGR-Finanzausschusses kann ab heute mit der neuen diözesanen Kartei-Abfrage "Zusammensetzung des Finanzausschusses" ermittelt und exportiert werden.
 
−
Das PGR-Referat ersucht, alle zusätzlichen PGR-Funktionen, die einzelnen Personen nur zu Filterzwecken hinzugefügt wurden, z.B. "FA-Fin-Mitgl. Finanzen" zusätzlich zu "FA-Fin-Obmann/Obfrau-Finanzen", zu löschen.
 
−
5.10.2012: Wir haben die Abfrage umprogrammiert, so dass doppelte Funktionen angezeigt werden. Wir möchten jedoch daraufhinweisen, dass die Funktion "FA-Fin-Mitgl. Finanzen" nur für einfache Mitglieder im FA ohne weitere Funktion im Finanzausschuss vorgesehen ist. Hat jemand also noch weitere Funktionen im FA-Fin, z.B. "FA-Fin-Schriftf-Finanzen",
 
−
so sind ausschließleich diese Funktionen als Funktion zuzuweisen.
 
−
'''Spezielle Fragen zum PGR-Modul richten Sie bitte an: Referat Pfarrgemeinderäte, Tel. 0732 - 76 10 - 31 41 bzw. pgr(at)dioezese-linz.at (möglichst Vormittag)'''
 
−
-->
 
−
 
−
<!--
 
−
===Friedhof Import <sup>(10.9.2012)</sup>===
 
−
Der Friedhof-Import ist seit 12.7.2012 wieder möglich. Alle Pfarren, die einen Friedhofs-Import (2000 nach V4) durchführen, ersuchen wir, uns die bereinigte Friedhofs-Datendatei "'''fr_daten.mdb'''" vor dem Import zu Kontrollzwecken - wenn möglich in komprimierter Form (z.B. zip) - per email zu schicken und eine Antwort von uns abzuwarten.
 
−
-->
 
−
<!--
 
−
===Citrix-Problem beim Verbindungsaufbau <sup>(13.3.2012)</sup>===
 
−
Falls Sie beim Einstieg zum Pfarrpaket eine Fehlermeldung "'''Sie stufen den Aussteller ... des Sicherheitszertifikats des Servers nicht als vertrauenswürdig ein'''" erhalten, dann lesen Sie bitte [[Allgemeine Frage SSL-Fehler |hier]] weiter.
 
−
-->
 
  
 
==Wichtige Informationen rund ums Pfarrpaket==
 
==Wichtige Informationen rund ums Pfarrpaket==
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Oder Sie benutzen die WIKI-Suchfunktion um nach einem bestimmten Thema zu suchen.
 
Oder Sie benutzen die WIKI-Suchfunktion um nach einem bestimmten Thema zu suchen.
  
−
===Allgemeine Offlinezeiten Pfarrpaket (Mo-Fr)===
+
===Allgemeine Offlinezeiten Pfarrpaket (Di-So)===
  
−
Das Pfarrpaket ist jede Woche von Mo-Fr in der Zeit von 2:00-6:00 Uhr aufgrund von automatischen Wartungsarbeiten (z.B. Datenbanksicherungen, Datenabgleich) nicht erreichbar (gesperrt). In seltenen Fällen kann sich das Wartungsintervall auf 6:30 Uhr verlängern, wir bitten um Ihr Verständnis.
+
Das Pfarrpaket ist jede Woche von Di-Fr+So 2:00-5:30 Uhr sowie zusätzlich Fr, 22:00 - 5:00 (Sa) aufgrund von automatischen Wartungsarbeiten (z.B. Datenbanksicherungen, Datenabgleich, Betriebssystem-Update) nicht erreichbar (gesperrt). Bitte beachten Sie, dass daher freitags das Pfarrpaket in 2 Zeiträumen 2:00-5:30 sowie 22:00-05:00 (Sa) nicht zur Verfügung steht.
  
 
Ihr Pfarrpakets-Team
 
Ihr Pfarrpakets-Team
Zeile 913: Zeile 558:
 
==Versions-Informationen==
 
==Versions-Informationen==
  
−
Aktuelle Version: 3.15.0 vom 17.12.2015 [http://pfarrverwaltung-edv.dioezese-linz.at/M_VersionHistory.php?dznr=alle&version=3150 weitere Details]
+
Aktuelle Version: 5.2.1.2 vom 6.5.2025 [http://pfarrenwiki.dioezese-linz.at/_pfarrpaket/M_VersionHistory.php?dznr=alle&version=5212 weitere Details]</br>
−
 
+
</br>
−
[[Versions-Informationen | aktuell gemeldete Fehler in der Version 3.15.0 ...]]
+
Bei Layout-Problemen bitte diesen Link verwenden:
 +
[http://pfarrenwiki.dioezese-linz.at/_pfarrpaket/VersionHistoryAll.php?dznr=alle&version=5212 weitere Details]
  
 
==LINKS==
 
==LINKS==
−
'''[https://ts1.dioezese-linz.at/Citrix/XenApp/auth/login.aspx Anmeldeseite Pfarrpaket V4]'''
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Aktuelle Version vom 7. April 2026, 12:57 Uhr

Inhaltsverzeichnis

Aktuelle Informationen

Pfarrpaket - Update auf Version 5.2.1.7 am DI, 14.04.2026, 00:00-08:002.4.2026, 18:15

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir werden voraussichtlich am Dienstag, 14.04.2026, im Zeitraum 00:00 - 08:00 Uhr, das Pfarrpaket für eine Aktualisierung auf die Version 5.2.1.7 sperren. Wir bitten um Verständnis.

Es kann sein, dass bereits früher wieder eingestiegen werden kann. DAs Ende geben wir wieder über diese Webseite bekannt.

Euer Pfarrpakets-Team

Lohndatenimport für Pfarren und Kindergärten für Periode Dez 2025 - ABGESCHLOSSEN 8.1.2026, 18:00

8.1.2026, 18:00 Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

wir haben jetzt den Lohndatenimport für die Periode 12/2025 etwas früher nachgeholt.
Bitte prüfen Sie eventuell vorhandene Protokoll-Zusendungen, falls ein Import nicht wie erwartet durchgeführt wurde!

Euer Pfarrpakets-Team

8.1.2026, 09:30 Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

Wegen der Neugründung von 7 neuen Pfarren werden alle Lohndaten für Dez 2026 von uns in der Nacht vom 8/9.Jän 2026 eingespielt.

Euer Pfarrpakets-Team

Kartei-Abfrage ´Adressliste Familienvorstand - mind 1 röm. kath.´ wurde aktualisiert5.1.2026, 13:30

Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

wir haben heute die Kartei-Abfrage Adressliste Familienvorstand - mind 1 röm. kath. so umprogrammiert, dass diese mit den neuen Pfarren funktioniert. Voraussetzung ist, dass die gewünschten Pfarrteilgemeinden anzuhaken sind, da der Hauptwohnsitz noch an der jeweiligen Pfarrteilgemeinde hängt.

Euer Pfarrpakets-Team

ABGESCHLOSSEN: Friedhof mit RS2-Buchhaltung: keine Aktualisierung von RS2-Rechnungsstatus von Fr, 21.11.2025, 0:00 - Mo, 24.11.2025, 0:0023.11.2025, 19:45

23.11.2025, 19:45 Guten Abend,

die automatisierten Datenaustausch-Prozesse zwischen Pfarrpaket V4 und RS2-Buchhaltung wurden wieder aktiviert. Die Anzeige des RS2-Rechnungsstatus sollte wieder funktionieren.

Euer Pfarrpakets-Team

20.11.2025, 23:00 Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen in den Friedhofsverwaltungen,

Die nachfolgende Information betrifft alle Friedhofsverwaltungen mit RS2-Anbindung:
Bedingt durch eine geplante Umstellung des RS2-Buchhaltungssystems (Migration in neue Umgebung) von Fr, 21.11.2025, 12:00 Uhr - So, 23.11.2025, 22:00 Uhr werden sämtliche automatisierten Datenaustausch-Prozesse zwischen Pfarrpaket V4 und RS2-Buchhaltung im Zeitraum Fr, 21.11.2025, 0:00 - Mo, 24.11.2025, 0:00 vorübergehend gestoppt. Das bedeutet, dass in diesem Zeitraum die Anzeige des RS2-Rechnungsstatus im Friedhof sich nicht verändern wird (= eingefroren wird), bis das RS2-Buchhaltungssystem am Montag früh wieder online geht.

Während der RS2-Umstellung kann im Pfarrpaket V4 in allen Modulen ohne Einschränkung gearbeitet werden. Die Anzeige des RS2-Rechnungsstatus sollte planmäßig am Montag, 24.11.2025 wieder funktionieren.
Den Abschluss der Umstellung werden wir auch auf dieser Webseite wieder bekannt geben.

Euer Pfarrpakets-Team

Friedhof mit RS2-Kopplung: Stornierung wegen Adressenänderung (EU-Ausland) 10.11.2025, 17:30

Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

Bei V4-Friedhöfen mit RS2-Kopplung gilt im Falle einer Rechnungs-Adresse im EU-Ausland folgendes zu beachten:
wenn eine Rechnung aufgrund einer fehlerhaften / nicht aktuellen Adresse storniert werden muss und hierbei entweder die alte oder die neue Adresse im EU-Ausland ist,
dann muss zuerst die Rechnung im Friedhof storniert und die ordnungsgemäße Verbuchung des Stornos im RS2-System abgewartet werden, bevor die Adresse im V4 geändert werden kann. Anders formuliert: eine V4-Rechnungs-Adresse mit EU-Ausland sollte erst dann geändert werden, wenn die Stornobuchung im RS2-System den Status RS2-storniert erreicht hat.

Nur wenn sowohl die alte als auch die neue Rechnungs-Adresse im Inland sind, dann kann eine Adressenänderung im Friedhof nach dem V4-Storno erfolgen.

Euer Pfarrpakets-Team

Lohndatenimport für Pfarren und Kindergärten für Periode Okt 2025 ab 3.11.2025 27.10.2025, 13:30

Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

Wegen der Herbstferien werden alle Lohndaten für Okt 2025 von uns in der Nacht vom 2/3.Okt 2025 eingespielt.

Euer Pfarrpakets-Team


PFarrpakets-Hotline - Urlaub 27.10-31.10.2025 25.10.2025, 07:00

Liebe PFarrpaketsbenutzer:innen,
Die Pfarrpakets-Hotline ist in den Herbstferien auf Urlaub. Bei technischen Problemen wenden Sie sich an den Servicedesk (DW 3799), bei inhaltlichen Fragen an das Matrikenreferat (Module Kartei und Matriken) bzw. an die Abteilung Pfarrverwaltung (Modul Buchhaltung).

Euer Pfarrpakets-Team

Friedhof - Informationen zur neuen IBAN-Prüfung bei Zahlscheinen9.10.2025, 14:45

Aufgrund der seit Oktober 2025 eingeführten IBAN-Namensprüfung kann es zu Problemen bei Überweisungen kommen, wenn der auf Zahlscheinen angedruckte Empfänger-Name (der Friedhofsverwaltung) durch die Prüflogik nicht mehr als gültig angesehen wird. In diesem Falle empfehlen wir, den Empfänger-Namen bei den Friedhofs-Einstellungen richtig zu stellen. Weitere Informationen dazu finden Sie bei den Friedhofs-Fragen unter

Was ist im Zuge der Neueinführung der SEPA-Namensprüfung per Okt. 2025 zu beachten?


Euer Pfarrpakets-Team

Störung österreichweite Personensuche im Pfarrpaket - BEHOBEN8.10.2025, 18:00

8.10.2025, 18:00 Die Störung wurde heute nachmittags behoben. Die Suche funktioniert wieder.
Euer Pfarrpakets-Team

8.10.2025, 11:00 Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

zur Zeit ist die österreichweite Personensuche im Pfarrpaket von einer Störung betroffen. Es wird ein "Indexfehler" zurückgemeldet. An der Behebung wird gearbeitet und wir bedauern die Störung, die nicht in unserem Wirkungsbereich liegt.

Euer Pfarrpakets-Team


NEU-Online Formular für Berechtigungen V4 26.09.2025, 11:30

Ab sofort bitte zur Beantragung von neuen V4 Benutzern sowie bei Berechtigungsänderungen folgendes Online-Formular ausfüllen:

V4 Benutzerberechtigungsformular

Serverprobleme aktuell am Di, 23.9.2025 - BEHOBEN 23.09.2025, 18:00

23.09.2025, 18:00 Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

Wir konnten das Server-Problem kurz nach Mittag beheben. Das Pfarrpaket sollte nach einer Neuanmeldung wieder normal funktionieren.

Euer Pfarrpakets-Team

23.09.2025, 11:45 Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

wir haben seit heute vormittags ein Server-Problem beim Einstieg. Wir bemühen uns um eine rasche Lösung und bedauern die Verzögerungen. Bitte sofern möglich, notwendige Arbeiten eventuell auf den Nachmittag verschieben.

Euer Pfarrpakets-Team

ANLEITUNG für den neuen Einstieg in das Pfarrpaket ab 15. September 12.09.2025, 12:00

Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

wir bitten euch unter folgender Anleitung den neuen Einstieg einzurichten!
Um die Anleitungsvideos ansehen zu können, bitte den jeweiligen Link zum Video anklicken. Eventuell ist es danach notwendig, sich mit den gleichen Zugangsdaten wie für das Pfarrpaket anzumelden.


1.) Anleitung Ersteinstieg (für NICHT diözesane Arbeitsgeräte):
Videoanleitung Ersteinstieg

2.) Anleitung zum Abmelden aus Windows APP (für NICHT diözesane Arbeitsgeräte):
Videoanleitung Abmelden

Das Abmelden ist besonders wichtig, wenn mehrere Benutzer am gleichen PC mit dem gleichen PC-Benutzer einsteigen. Es soll vermieden werden, dass man mit einem fremden Benutzer in das Pfarrpaket einsteigt.

3.) Alternativ dazu kann man auch eine PDF-Version der Anleitung herunterladen(diözesane + NICHT diözesane Arbeitsgeräte):
PDF-Anleitung neuer Einstieg

VERSCHOBEN: Pfarrpaket V4 Versionsupdate (Hotfix) am 30. September 2025, 7:00-8:0023.09.2025, 9:32

23.09.2025, 18:00 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir werden aus technischen und organisatorischen Gründen das geplante Pfarrpakets Update (vom 30.Sept) verschieben. Der Ersatztermin wird in den nächsten Tagen fixiert.
Euer Pfarrpakets-Team

15.09.2025, 18:00 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
am Di, 30.Sept 2025, wird in der Zeit von 7:00-8:00 Uhr das Pfarrpaket auf eine neue Version (Hotfix) aktualisiert. Der Zugang zum Pfarrpaket wird bereits um 0:00 Uhr gesperrt. Das Ende des Update werden wir wie immer über unsere Pfarrenwiki-Seite bekannt geben.
Euer Pfarrpakets-Team

Pfarrpaket V4 WARTUNGSFENSTER am 15. September 2025!! (ABGESCHLOSSEN!)15.09.2025, 13:45

15.09.2024, 13:45 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

das Wartungesfenster ist jetzt abgeschlossen und das Pfarrpaket wieder erreichbar.
Vorraussetzung für den Zugriff ist nun die installierte Windows-App. Die Anleitung findet ihr im obigen Betrag verlinkt!

Euer Pfarrpaketsteam!

04.09.2025, 12:00 Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

am Montag, 15. September ist ein ganztägiges WARTUNGSFENSTER des Pfarrpakets (V4) geplant (bis 17:00 Uhr).

Das Pfarrpaket ist dabei schon ab Sonntag, 14. September, 18:00 Uhr gesperrt.
 Deswegen bitte vorher noch alle notwendigen Arbeiten erledigen (zB Matriken, Buchungen, …) und dann aussteigen.

Ab Sonntag, 18:00 Uhr werden noch angemeldete Benutzer:innen automatisch abgemeldet.
 Sollte das Pfarrpaket früher wieder zur Verfügung stehen, gibt es eine Meldung auf https://pfarrenwiki.dioezese-linz.at.

Wir werden auf eine neue Technologie für die Bereitstellung des Pfarrpakets umsteigen (müssen).

WICHTIG!!!:

Durch diese Umstellung ändert sich der Einstieg in das Pfarrpaket. Das heißt, dass ab Montag der Einstieg wie bisher NICHT mehr funktionieren wird.

Spätestens ab Montag steht Ihnen die neue Anleitung für den Einstieg ins Pfarrpaket V4 auf der Serviceseite des Pfarrpakets https://pfarrenwiki.dioezese-linz.at zur Verfügung.

Euer Pfarrpakets-Team

Pfarre Tassilo-Kremsmünster (4509) und Raum Wels (4519) - Wartungsarbeiten Module Buchhaltung/Friedhof am 31.7.2025, 12:00-16:00 Uhr30.07.2025, 14:15

31.07.2025, 16:30 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen der neuen Pfarren Tassilo-Kremsmünster und Raum Wels (in Gründung),
die Friedhöfe der betroffenen Pfarrteilgemeinden wurden auf (neue) Buchhaltungen mit der Bezeichnung "Friedhofsbuchhaltung <Pfarrname>" umgehängt; es wurden alle Buchungen vom alten Mandanten kopiert (mit Stand 31.7.2025, 12:00 Uhr). Die Berichtigungen werden derzeit noch nachgetragen. Für zukünftige Änderungen in der Buchhaltung in Zusammenhang mit dem Friedhof bitte nur mehr den neuen Mandanten verwenden. Der bisherige Buchhaltungsmandant sollte nach Übernahme ins RS2-System und abgeschlossen werden.
Euer Pfarrpakets-Team

30.07.2025, 14:15 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen der neuen Pfarren Tassilo-Kremsmünster und Raum Wels (in Gründung),
Wegen der Umstellung der V4-Buchhaltung per 1.7.2025 auf die RS2-Buchhaltung sind morgen Do, ab 12:00 Uhr, Wartungsarbeiten notwendig. Die Module Buchhaltung und Friedhof aller betroffenen Pfarrteilgemeinden sind daher während dieses Zeitraums nicht verfügbar. Wir bitten um Verständnis.
Euer Pfarrpakets-Team

Pfarre NEU - Informationen für Kartei, Matriken und Friedhof1.07.2025, 14:45

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir haben die Modul-Informationen für die neuen Pfarren zusammen mit den Pfarrgemeinden jeweils in der Navigations-Liste (links) als eigenen Untermenüpunkt aufgenommen. Damit sollten die notwendigen Informationen leichter auffindbar sein.
Euer Pfarrpakets-Team


Pfarrpaket-Support08.04.2025, 09:00

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

alle Anrufe bei der "Pfarrpakets-Hotline" werden nun vom Servicedesk entgegenommen. Die Kolleg:innen werden Ihr Anliegen aufnehmen und einer aus dem Pfarrpakets-Team (Ernst Raidl, Michael Hierschläger), wird sich bei Ihnen melden.

Erreichbarkeit Servicedesk: Montag bis Donnerstag: 7:00–12:00 Uhr, 13.00–15.00 Uhr Freitag: 7:00–12:00 Uhr

Anfragen per Email bitte weiterhin an hotline.pfarren@dioezese-linz.at schicken.

Am Mi, 16. April und 23.April 2025, ist das Pfarrpaketsbüro nicht besetzt.


Euer Pfarrpakets-Team

Modul Friedhof - Aktivierung Prüfung Jahreszahl in Rechnungsnummer13.02.2025, 06:30 / 11:45

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

wir haben heute früh in Absprache mit der Abteilung Pfarrverwaltung eine neue Prüfung der Rechnungsnummer vor einer Rechnungserstellung aktiviert. Zukünftig empfehlen wir, in der Rechnungsnummer immer die Jahreszahl (zumindest 2 stellig) nach dem Muster "JJXXXX" (Bsp. 250001) oder "JJXXX" (Bsp.: 25001) voranzustellen. Die letzte Rechnungsnummer ist bei den Einstellungen unter (Stammdaten - Einstellungen - Reiter Verrechnung) einzustellen und vor der ersten Rechnung im Jahr zukünftig anzupassen!

Achtung: bei Friedhöfen mit Kopplung an eine RS2-Buchhaltung ist die vorangestellte Jahreszahl Pflicht. Die laufende Nummer XXXX im Jahr darf maximal 4-stellig (mit Jahreszahl 6-oder 8-stellig) sein! Weitere erlaubte Muster sind "JJXX" (2-stellige Jahreszahl mit 2-stelliger Nummer, z.B. 2501) oder "JJXXX" (2-stellige Jahreszahl mit 3-stelliger Nummer, z.B. 25001).

Hinweis für Pfarren mit mehreren Friedhofsmandanten: Zur besseren Zuordnungsmöglichkeit (Rechnungsnummer -> Friedhof) empfehlen wir, die Nummernkreise entsprechend zu splitten und die erste Ziffer der eigentlichen Nummerierung (innerhalb des Jahres) für die Kennzeichnung zu verwenden.
Beispiel
Friedhof 1: bisheriger Nummernkreis 280000 --> neuer Nummernkreis (inkl. Jahreszahl): 250000
Friedhof 2: bisheriger Nummernkreis 480000 --> neuer Nummernkreis (inkl. Jahreszahl): 252000


Euer Pfarrpakets-Team

Pfarre neu - Friedhofs-Buchhaltungen mit RS2-Kopplung09.01.2025, 19:00

Für Friedhofs-Buchhaltungen mit RS2-Kopplung (aus den Pfarrteilgemeinden einer neuen Pfarre) wurde die Beschränkung auf maximal 2 offene Wirtschaftsjahre aufgehoben. Somit können alle Wirtschaftsjahre ab dem Zeitpunkt der Inbetriebnahme der RS2-Schnittstelle auf Status offen gelassen werden und zusätzlich neue offene Wirtschaftsjahre angelegt werden.

Euer Pfarrpakets-Team

Pfarre neu - neue Filtermöglichkeit für Tauf-, Trauungs- und Toten-Buch20.12.2024, 17:15

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir haben eine Möglichkeit gefunden und umgesetzt, dass für die Tauf-, Trauungs- und Toten-Bücher einer Pfarre neu jetzt ein Filter auf Pfarrteilgemeinde(n) analog zu den Anmeldungen gesetzt werden kann. Die weiteren Details können den folgenden Informationen entnommen werden:


Wir wünschen Frohe Weihnachten und einen Guten Rutsch!
Euer Pfarrpakets-Team

Pfarrpaket - Update auf Version 5.1.7.1 (Hotfix 5) am Do, 17.12.2024, 00:00-07:1516.12.2024, 20:00

16.12.2024, 20:00 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir werden morgen Donnerstag, 17.12.2024, im Zeitraum 00:00 - 07:15 Uhr, das Pfarrpaket für eine Aktualisierung auf die Version 5.1.7.1 (Hotfix 5) kurzfristig sperren. Wir bitten um Verständnis.
Euer Pfarrpakets-Team

Friedhof - Funktionsstörung bei Grabsuche mit Zeichen - Hotfix am Fr, 6.12.2024, 00:00-07:15 - BEHOBEN05.12.2024, 07:15

06.12.2024, 07:15 Guten Morgen,
wir haben das Update eingespielt, das Pfarrpaket ist wieder frei. Das Problem bei der Grabsuche sollte damit behoben sein.
Euer Pfarrpakets-Team

05.12.2024,07:15 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir müssen aus organisatorischen und technischen Gründen das Hotfix-Update auf morgen früh, 6.12.2024, 00:00-07:15, verschieben. Wir bitten um Verständnis.
Euer Pfarrpakets-Team

03.12.2024,17:30 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

Beim heutigen Versions-Update hat sich im Friedhofs-Modul leider ein Fehler beim Filterelement für die Grabnummer eingeschlichen. Der Fehler macht sich dadurch bemerkbar, dass bei den einzelnen Such-Eingabefeldern der Grabnummern die Buchstaben nicht mehr akzeptiert werden und die Hintergrundfarbe des Suche-Eingabefeldes auf orange wechselt. Das Programm ist in weiterer Folge solange blockiert, bis Sie im Suchfeld alle Buchstaben löschen oder auf eine Ziffer abändern.

Eine Grabnummern-Suche mit mehreren Zeichen (d.h. Buchstaben in mindestens zwei Suchfeldern) ist derzeit leider nicht möglich; Sie können aber eine Grab-Suche mit Buchstaben dann durchführen, wenn Sie die Buchstaben als letztes im Eingabefeld eingeben und dann die Funktionstaste F4 drücken. Damit wird die Liste gefiltert. Um danach fortfahren zu können, müssen Sie aber die Zeichen wieder aus der Sucheingabe entfernen.
Wir bedauern die momentanen Einschränkungen und arbeiten so schnell wie möglich an der Behebung (Die Fehlerursache ist mittlerweile bekannt). Wir werden voraussichtlich am Do, 5.12.2024, in der Zeit zwischen 0:00-7:15 Uhr das Pfarrpaket für die Behebung sperren.

Euer Pfarrpaketsteam.

Wartungsfenster - Pfarrpaketsupdate auf neue Version am Di, 03.12.2024 00:00-08:00 - Hotfix am 6.12.2024, 00:00-07:15 - ABGESCHLOSSEN6.12.2024, 07:15

06.12.2024, 07:15 Guten Morgen,
wir haben das Update eingespielt, das Pfarrpaket ist wieder frei. Das Problem bei der Grabsuche sollte damit behoben sein.
Euer Pfarrpakets-Team

5.12.2024, 07:15 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
das Hotfix-Update wurde aus organisatorischen und technischen Gründen auf morgen Freitag, 6.12.2024, 00:00-07:15 verschoben. Wir bitten um Verständnis
Euer Pfarrpaketsteam!

3.12.2024, 18:00 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
aufgrund der Funktionsstörung im Friedhof (Grabnummern-Suche mit Buchstaben) werden wir voraussichtlich am Do, 5.12.2024 in der Zeit von 00:00-07:15 das Pfarrpaket für die Behebung nochmals sperren.
Euer Pfarrpaketsteam!

3.12.2024, 8:15 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir haben das Update jetzt erfolgreich abgeschlossen. Das Pfarrpaket ist wieder frei. Die Umstellung auf die neuen Matrikenformulare 2021 ist damit abgeschlossen. Die Aktualisierung der Versions-Änderungsinformationen erfolgt noch im Laufe dieser Woche.
Euer Pfarrpaketsteam!

18.11.2024, 15:00 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

wir werden am Dienstag, 03.12.2024 , in der Zeit von 07:00 - 8:00 Uhr ein Pfarrpaketsupdate durchführen Die Sperre des Pfarpakets beginnt am 03.12.2024 ab 0:00 Uhr. Das Ende des Updates geben wir wie immer über diese Seite bekannt.
Euer Pfarrpaketsteam!

Umstellung auf Matrikenformulare 2021 - aktualisierter Zeitplan - ABGESCHLOSSEN3.12.2024, 8:15

aktualisierter Zeitplan für die Umstellung:
Stand: 3.12.2024

Zeitplan für Umstellung auf Matrikenformulare 2021
Phase Version Einsatzdatum Inhalt
1 5.1.4.0 16.Okt. 2023 Taufe und Katechumenat (TAU-10-50, KAT-10) und Geburtsurkunden (TAU-60-63)
2 5.1.5.2 16.April. 2024 Firmung (FIR-10-15), Eidesstattliche Erklärung (TAU-80)
3 5.1.6.2 1.Okt 2024 Trauung (TRA-10-51) und Namensänderung (TAU-81)
4 5.1.7.1 3.Dez 2024 Begräbnis (TOT-10, TOT-30) und diverse Bestätigungen (TAU-70-79)


Die Umstellung auf die neuen Matrikenformulare wurde am 3.12.2024 mit der Inbetriebnahme der Totenbuch-Formulare 2021 abgeschlossen. Wir danken für die Geduld während der Umstellungsphase und wünschen weiterhin ein gutes Arbeiten mit dem Pfarrpaket.
Euer Pfarrpakets-Team

vorübergehende Störung beim Druck von Taufformularen - BEHOBEN 31.10.2024 15:00

Allerheiligen-Abfragen für Pfarre Neu und Pfarrteilgemeinden verfügbar ! 16.10.2024 11:15

Wir haben die Allerheiligen-Abfrage für die Pfarre Neu und Pfarrteilgemeinden dupliziert und bei den Matriken-Abfragen freigeschaltet.
Weitere Informationen dazu finden sie hier:

Allerheiligen-Abfrage für Pfarre NEU: Wie funktioniert die neue Allerheiligen-Abfrage für die Pfarre Neu und den Pfarrteilgemeinden?


Pfarre Neu - Friedhof mit RS2-Buchhaltung - Störung bei RS2-Kundenanlieferung - BEHOBEN 09.10.2024 10:20

09.10.2024 10:20 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

wir haben das Problem bei der Anlieferung von Kundendaten an das RS2-System geöst. Lediglich bei stornierten Rechnungen wird im V4-Friedhof möglicherweise ein falscher RS2-Status "Storno-RS2-Imp offen" angezeigt, wenn eine neue Rechnung für den gleichen Nutzungsberechtigten eingebucht wurde. Wir arbeiten hier noch an der Behebung.

Euer Pfarrpaketsteam.


08.10.2024 10:15 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

Die Anlieferung von neuen Kundenkonten oder Updates zu bestehenden Konten (RS2-Adressen) ist zur Zeit gestört. Die Ausstellung von Rechnungen im V4-Friedhof ist davon nicht betroffen, sondern es kann in seltenen Fällen dazu führen, dass der Import in der RS2-Buchhaltung bei betroffenen Rechnungen einen Fehler anzeigt. Wir arbeiten an der der Behebung.

Euer Pfarrpaketsteam.

Problem mit Pfarrpaketseinstieg mit altem Internet Explorer - Verknüpfung austauschen17.10.2023, 09:30

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

Vor kurzem haben wir festgestellt, dass man anscheinend mit dem alten Internet Explorer bei einigen Windows-Systemen nicht mehr ins Pfarrpaket kommt.
Allen betroffenen Benutzer:innen empfehlen wir, die Desktop-Verknüpfung auszutauschen. Falls jemand noch die alternative HTML5-Verbindung (Webclient) verwenden sollte und das gleiche Problem hat, dann bitte ebenfalls die Verknüpfung austauschen. Eine kurze Anleitung finden Sie hier:

Die einzugebende Adresse lautet: https://rdsweb.dioezese-linz.at/rdweb
Umstieg IE Edge Verknuepfung.jpg (Zur bessern Sicht das Bild anklicken und dann auf Originalgröße gehen)

PFARRE-NEU: Friedhöfe ehestmöglich ins V4 bringen!03.08.2023, 13:00

Alljene Pfarrgemeinden die ihren Friedhof noch nicht mit dem V4 verwalten, mögen sich bitte mit uns in Verbindung setzten, damit spätestens bis zum Start der PfarreNEU und somit der Umstellung auf das Buchhaltungsprogramm RS2 alle den Friedhof im Pfarrpaket haben.

Wer unser altes Microsoft Access Programm verwendet(Friedhof2000), hat nachwievor die Möglichkeit eines Datenimports.



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