Aktuell

Aktuelle Informationen

Störung österreichweite Personensuche (ÖKD) - BEHOBEN ^{22.4.2024, 16:50}

^{22.4.2024, 16:50} Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir haben soeben die Störung beheben können.
Euer Pfarrpaketsteam!

^{22.4.2024, 15:40} Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
Die österreichweite Personensuche (in der ÖKD) aus den Modulen Matriken und Friedhof ist zur Zeit gestört. Wir arbeiten so schnell als möglich an der Behebung.
Euer Pfarrpaketsteam!

Umstellung auf Matrikenformulare 2021 - aktualisierter Zeitplan ^{22.4.2024, 15:40}

aktualisierter Zeitplan für die Umstellung:
Stand: 22.4.2024

Zeitplan für Umstellung auf Matrikenformulare 2021

Phase	Version	Einsatzdatum	Inhalt
1	5.1.4.0	16.Okt. 2023	Taufe und Katechumenat (TAU-10-50, KAT-10) und Geburtsurkunden (TAU-60-63)
2	5.1.5.2	16.April. 2024	Firmung (FIR-10-15), Eidesstattliche Erklärung (TAU-80)
3	5.1.6.2	2.Juli 2024	Trauung (TRA-15-50) und Namensänderung (TAU-81)
4	5.1.7.1	27.Aug 2024	Begräbnis (TOT-10, TOT-30) und diverse Bestätigungen (TAU-70-79)

Die angeführten Zeitpunkte sind als Richtwert zu sehen und können sich unter gewissen Umständen auch nach hinten verschieben.
Euer Pfarrpakets-Team

Wartungsfenster - Pfarrpaketsupdate auf neue Version, Di, 16.04.2024 00:00-08:00 Uhr - ABGESCHLOSSEN^{16.04.2024, 08:00}

^{16.4.2024, 08:00} Guten Morgen,
Das Update ist abgeschlossen und das Pfarrpaket wieder verfügbar.
Euer Pfarrpaketsteam!

^{02.04.2024, 14:00} Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir werden am Dienstag, 16.04.2024, in der Zeit von 07:00 - 8:00 Uhr ein Pfarrpaketsupdate durchführen Die Sperre des Pfarpakets beginnt am 16.04.2024 ab 0:00 Uhr Das Ende des Updates geben wir wie immer über diese Seite bekannt.
Euer Pfarrpaketsteam!

Datennbank-Wartung und Pfarrpaketsupdate auf Ver 5.1.5.1 (Hotfix), Do, 11.01.2024 00:00-08:00 Uhr - ABGESCHLOSSEN^{11.1.2024, 07:25}

^{11.1.2024, 07:25} Guten Morgen,
Das Update ist abgeschlossen und das Pfarrpaket wieder verfügbar.
Euer Pfarrpaketsteam!

^{8.1.2024, 11:45}Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir werden am Do, 11.Jön 2024, in der Zeit von 0:00-8:00 Uhr nochmals eine Datenbankwartung durchführen und gleichzeitig ein Problem bei der Taufbuch-Detailansicht - Bereich Taufe und Taufmatriken-Nummer sind derzeit nicht sichtbar - beheben. Die Sperre des Pfarpakets beginnt am 11.1.2024 ab 0:00 Uhr; wer Mi abends noch arbeiten sollte, sollte bitte darauf achten, sich rechtzeitig vom Programm abzumelden. Das Ende des Updates geben wir wie immer über diese Seite bekannt.
Euer Pfarrpaketsteam!

Telefonstörung - Pfarrpaketshotline - BEHOBEN^{9.1.2024, 10:45}

^{9.1.2024, 10:45} Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
die Telefon-Störung wurde behoben
Euer Pfarrpaketsteam!

^{9.1.2024, 10:10} Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
Zur Zeit ist unsere Pfarrpakets-Hotline von einer Telefonstörung betroffen. Manche Anrufe kommen durch, Rückrufe von uns funktionieren zum Teil nicht. Wir arbeiten an einer Behebung. Bitte stellen Sie nach Möglichkeit bis zur Behebung ihre Anfragen per email an hotline.pfarren@dioezese-linz.at.
Euer Pfarrpaketsteam!

Lohndaten für Periode 12/2023 Pfarren: am 3/4. und 8/9.Jän.2024 / für Kindergärten: am 11.1.2024^{9.1.2024, 11:55}

^{9.1.2024, 11:55} Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
Die Lohndaten für die Kindergärten werden am 11.1.2024 von uns eingebucht werden.
Euer Pfarrpaketsteam!

^{3.1.2024, 12:30} Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
Die Einbuchung der Lohndaten für die Periode 12/2023 wird in der kommenden Nacht auf den 4.Jän 2024 durchgeführt; ausgenommen davon sind jene Pfarrteilgemeinden, die per 1.1.2024 zu einer neuen Pfarre fusioniert haben (Mühlviertel-Mitte, Steyr, TraunerLand). Für diese Pfarrgemeinden wird der Lohndatenimport in der Nacht vom 8/9.-Jön 2024. durchgeführt werden.
Euer Pfarrpaketsteam!

PROBLEM bei Anmeldung zum V4 - BEHOBEN !^{11.12.2023, 09:55}

^{11.12.2023, 9:55} Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir haben das Problem bei der Anmeldung beheben können. Der Zugang zum Pfarrpaket sollte jetzt wieder funktionieren.
Euer Pfarrpaketsteam!

^{11.12.2023, 08:30/9:17} Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
derzeit gibt es ein Problem bei der Anmeldung ins Pfarrpaket (bei nicht diözesanen Endgeräten): es gibt offenbar keine MFA-Benachrichtigung (ans Handy bzw. durch Telefonanruf). Wir arbeiten an der Behebung bzw. Abklärung mit Microsoft.
Euer Pfarrpaketsteam!

UPDATE Version 5.1.4.0 - Hotfix 3 am 31.10.2023 5:30 Uhr - 7:30 Uhr ^{30.10.2023, 07:50}

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

das Pfarrpaket wird am DI, 31.10.2023 von 5:30 Uhr - 7:30 Uhr früh wegen eines kurzfristigen Updates (Hotfix 3) gesperrt. Es kann auch sein, dass das Pfarrpaket schon vor 7:30 Uhr wieder verfügbar ist.

Mit dem Hotfix 3 wird folgendener Fehler behoben:

Trauungsprotokoll/Taufanmeldung - Elterndaten werden nicht speichert, wenn noch kein Geschlecht ausgewählt wurde

Euer Pfarrpaketsteam!

Problem mit Pfarrpaketseinstieg mit altem Internet Explorer - Verknüpfung austauschen^{17.10.2023, 09:30}

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

Vor kurzem haben wir festgestellt, dass man anscheinend mit dem alten Internet Explorer bei einigen Windows-Systemen nicht mehr ins Pfarrpaket kommt.
Allen betroffenen Benutzer:innen empfehlen wir, die Desktop-Verknüpfung auszutauschen. Falls jemand noch die alternative HTML5-Verbindung (Webclient) verwenden sollte und das gleiche Problem hat, dann bitte ebenfalls die Verknüpfung austauschen. Eine kurze Anleitung finden Sie hier:

Die einzugebende Adresse lautet: https://rdsweb.dioezese-linz.at/rdweb
(Zur bessern Sicht das Bild anklicken und dann auf Originalgröße gehen)

UPDATE Version 5.1.4.0 - Hotfix 2 am 16.10.2023 - abgeschlossen^{16.10.2023, 08:45}

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

das Pfarrpaket war heute um 7:00 Uhr früh wegen eines kurzfristigen Updates (Hotfix 2) gesperrt; die Sperre wurde vor ca. 1 h aufgehoben. Mit dem Hotfix 1 und 2 wurden die folgenden Fehler behoben

• Ausdruck von Trauungsschein vom Trauungsbuch
• neue Taufanmeldung - Fehlermeldung bezüglich Elterndaten
• Trauungsschein nacherfassen
• Hotfix 1 v. 9.10.2023: Trauungsprotokoll kann wieder an eine andere Pfarre übergeben werden.

Euer Pfarrpaketsteam!

Pfarrpaketsupdate, DO 05.10.2023 07:00 Uhr - 08:00 Uhr - ABGESCHLOSSEN / Info für Pfarren neu^{5.10.2023, 07:45}

^{5.10.2023, 07:55} Wir haben aus technischen Gründen einen unserer Server neu starten müssen. Deshalb sind möglicherweise einige bereits angemeldete Benutzer*innen abgemeldet worden. Nach dem Neustart steht das Pfarrpaket jetzt wieder normal zur Verfügung.
Wir bitten um Verständnis, Euer Pfarrpaketsteam!

^{5.10.2023, 07:45} Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

das UPDATE wurde abgeschlossen. Die Aktualisierung der Versions-Informationen erfolgt in den nächsten Tagen.
Für alle Pfarren neu (Braunau, Eferdinger Land, Urfahr, Schärding, Ennstal) wurde bezüglich des Ausdrucks von Tauf- und Trauungsscheinen eine Voransicht aktiviert, d.h. vor der jeweiligen Bücherübernahme wird nur die Voransicht angezeigt, der druckbare Schein erscheint erst nach der Bücherübernahme.
Euer Pfarrpaketsteam!

^{19.09.2023, 13:20}

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

am DO, 05. Oktober 2023, in der Zeit von 7:00-08:00 Uhr, ist der Zugriff auf das Pfarrpaket nicht möglich. Wir bringen das Pfarrpaket auf eine neue Version.

Das tatsächliche Ende werden wir wieder hier bekanntgeben.

Wir bitten um Verständnis, Euer Pfarrpaketsteam!

PFARRE-NEU: Friedhöfe ehestmöglich ins V4 bringen!^{03.08.2023, 13:00}

Alljene Pfarrgemeinden die ihren Friedhof noch nicht mit dem V4 verwalten, mögen sich bitte mit uns in Verbindung setzten, damit spätestens bis zum Start der PfarreNEU und somit der Umstellung auf das Buchhaltungsprogramm RS2 alle den Friedhof im Pfarrpaket haben.

Wer unser altes Microsoft Access Programm verwendet(Friedhof2000), hat nachwievor die Möglichkeit eines Datenimports.

Pfarre neu mit V4-Friedhof und RS2-Buchhaltung- Fehler beim Öffnen von freien Gräbern^{29.6.2023 22:00}

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
die folgende Information betrifft alle Pfarrteilgemeinden, die mit ihrem V4-Friedhof an die neue RS2-Buchhaltung gekoppelt sind/werden:

• Pfarrgemeinden der Pfarre Ennstal (seit 1.1.2023)
• Pfarrgemeinden der Pfarre Schärding (ab 1.7.2023)
• Pfarrgemeinden der Pfarre Eferdinger Land (ab 1.10.2023)
• Pfarrgemeinden der Pfarre Braunau und Urfahr (ab 1.1.2024)

In der aktuellen Version 5.1.3.0 kommt es im V4-Modul Friedhof beim Öffnen von freien Gräbern ohne Nutzungsberechtigte zu einem Ladefehler. In weiterer Folge ist die Anzeige der Offenen Beträge in den Reitern "Rechnungen" und "Rechnungsdetails" gestört. Die Fehlermeldung kann man ignorieren. Wir arbeiten an der Behebung.
Euer Pfarrpakets-Team

Informationen zur Umstellung auf die neuen Matrikenformulare 2021^{2.10.2023, 12:30}

^{18.9.2023, 11:15} Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
bedingt durch verringerte Ressourcen in der Programmierung hat sich die erste Phase auf 19.Sept 2023 und die zweite auf 19.Dez. 2023 verschoben. Für die restlichen Phasen können wir nur ungefähre Angaben machen bzw. müssen wir aus heutiger Sicht offen lassen. Für den Umstellungszeitpunkt der Phase 4 werden wir Ende Jänner 2024 eine erste Prognose bekannt geben.
Euer Pfarrpakets-Team

^{7.8.2023, 14:00} Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
die Umstellung auf die neuen Matrikenformulare 2021 wird schrittweise ab der nächsten Version 5.1.4.0 durchgeführt. In der aktuellen Version 5.1.3.0 wurden einige Punkte als Vorbereitung umgesetzt (z.B. Ausblendung von Berufen, Einführung der 4 neuen Geschlechter-Bezeichnungen).

Pfarrpakets-Update auf neue Version DI, 27. Juni 2023, 7:00-8:00 Uhr! - ABGESCHLOSSEN und WICHTIGE INFOS^{27.06.2023, 10:30}

^{27.06.2023, 10:30
Die Aktualisierung der Versions-Informationen erfolgt im Laufe dieser Woche.
Wichtige Info: In der Version 5.1.3.0 wurden in Vorbereitung auf die neuen Matriken-Formulare 2021 die Berufsbezeichnungen überall herausgenommen, d.h. es erfolgt zukünftig weder eine Eingabe, noch eine Anzeige noch ein Andruck dieser Information. Auf noch nicht umgestellten Formularen (2011) mit einer eigenen Zeile für Berufsbezeichnung bleiben diese Zeilen daher leer.
Lediglich bei bereits abgeschlossenen Fällen sind bei Paten und Zeugen Berufsbezeichnungen zu finden; die Angaben zu den Paten und Zeugen müssen aber nicht geändert werden.
Euer Pfarrpakets-Team}

^{27.06.2023, 08:00
das PFarrpaket-Update wurde abgeschlossen und das Pfarrpaket ist wieder offen.
Euer Pfarrpakets-Team}

^{22.06.2023, 14:41
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:Innen,}

am Dienstag den 27. Juni 2023 steht das Pfarrpaket etwa zwischen 7:00 Uhr und 8:00 Uhr wegen der Aktualisierung auf eine neue Version nicht zur Verfügung.

Wir bitte um Verständnis,
Euer Pfarrpakets-Team

Pfarre neu: Wichtige Info bezüglich Tauf- und Trauungsscheinen sowie des Totenbuchs^{26.05.2023, 12:15}

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen aus den neuen Pfarren,

wir möchten aus aktuellem Anlass darauf hinweisen, dass die Ausstellung von Tauf- und Trauungsscheinen in den neuen Pfarren ausschließlich in Zusammenhang mit der unmittelbar anschließenden Bücherübernahme erfolgend darf, weil die auf dem Schein angedruckte Matriken-Nummer nur durch die nachfolgende Bestätigung mit "JA, Druck in Ordnung" und der Übernahme ins jeweilige Buch bestätigt und gültig wird. Wenn die Übernahme in einer Pfarrgemeinde A nicht sofort, sondern später durchgeführt wird, dann besteht die Gefahr, dass die Matriken-Nummer in der Zwischenzeit durch eine andere Pfarrgemeinde B "gezogen" wird und somit der ausgestellte Schein der Pfarrgemeinde A ungültig wird.
Die gleiche Regel gilt auch für den Ausdruck des Totenbuchs aus der Begräbnisanmeldung

Ihr Pfarrpakets-Team

Mögliche Störungen bei der Anmeldung im V4 am Fr, 05.05.2023!^{04.05.2023, 14:20}

Morgen Freitag, 05.05.2023 kann es zwischen 06:45 Uhr und 7:30 Uhr zu Störungen bei der Anmeldung ins V4, wegen eines dringend notwendigen Zertifikatswechsel auf den Servernm, kommen.

Wir bitten um Verständnis.

Euer Pfarrpaketsteam

Pfarre neu: Anmeldungen zur Firmung für Pfarrgemeinden / Zuzugs-Abfrage^{13.04.2023, 15:00}

^{13.04.2023, 15:00} Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
Die Zuzugs-Abfrage funktioniert nun auch für die neuen Pfarren und mit mehreren ausgewählten Pfarrgemeinden.
Ihr Pfarrpakets-Team

^{17.03.2023, 10:00}
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir haben gestern im Modul Matriken die Möglichkeit geschaffen, dass die Firmanmeldungen in den neuen Pfarren weiterhin in den jeweiligen Pfarr(teil)gemeinden aufgenommen und bearbeitet werden können. Beim Druck der Formulare (Firmanmeldung, Firmkarte und eidesst. Erklärung) wird im Kopfbereich als Pfarre die Pfarre Neu und anstatt der Adresse die Pfarrgemeinde angedruckt. Diese zwischenzeitliche Regelung gilt bis zur Umstellung auf die neuen Matrikenformulare 2021 (voraussichtlich bis 1.7.2023)
Ihr Pfarrpakets-Team

Problem mit Verbindungsaufbau zu V4 mit neuem Windows 11 Update 22H2 GELÖST!- Neues Update von Microsoft verfügbar^{14.2.2023, 09:45}

Liebe Pfarrpaketsbenutzer*innen,
seit kurzem gibt es von Microsoft ein neues Update für Windows 11 Systeme (Siehe Bild) . Dieses Update müsste automatisch installiert werden, je nach Updateeinstellungen am PC kann es aber auch ein wenig dauern. Bitte kontaktieren Sie bezüglich des Updates die für ihr(e) Gerät(e) zuständige IT-Firma oder Person.

Info: die Installation dauert ca. 5-7 min, je nach PC-Leistung. Der PC ist danach neu zu starten.

Die Verwendugn des Webclient ist dann nicht mehr notwendig, es kann wie zuvor mittels der "alten" Pfarrpaketsadresse (https://rdsweb.dioezese-linz.at/rdweb) eingestiegen werden!

Ihr Pfarrpakets-Team

Pfarrpakets-Update auf neue Version Do, 09.Feb 2023, 7:00-7:30 - Teil 2 - ABGESCHLOSSEN !^{09.02.2023, 07:00}

^{08.02.2033, 07:00} Guten Morgen,
das Update wurde abgeschlossen. Die Versions-Informationen wurden aktualisiert. Ein Versions-Änderungsdokument ist in Ausarbeitung.

Ihr Pfarrpakets-Team

^{08.02.2033, 07:00} Liebe Pfarrpaketsbenutzer*innen,

Morgen, Do (9.Feb 2023, 7:00-7:30), erfolgt eine weitere Aktualisierung des Pfarrpakets auf die Version 5.1.2.0 (Teil 2). Das Pfarrpaket ist während dieser Zeit nicht verfügbar. Die Sperrung der Zugänge erfolgt ab 5 Uhr. Das Ende der Wartungsarbeiten geben wir wieder wie gewohnt hier bekannt.

Wir bitten um Ihr Verständnis!

^{20.01.2023, 6:30} Das Update des Pfarrpakets wurde um 6.30 abgeschlossen. Informationen für die Pfarren neu (Module Kartei und Matriken) finden Sie weiter unten. Die Dokumentation für den Friedhof wird zur Zeit erstellt.
Ihr Pfarrpakets-Team


^{18.01.2023, 16:30} Liebe Pfarrpaketsbenutzer*innen,

das Pfarrpaket wird am Freitag den 20. Jänner 2023 etwa zwischen 6 Uhr und 7 Uhr wegen einem dringenden Versionsupdate nicht zur Verfügung stehen. Das Ende der Wartungsarbeiten geben wir wieder wie gewohnt hier bekannt.

Wir bitten um Ihr Verständnis!

^{10.10.2022, 10:35} Wir raten von der Installation des neuesten Windows 11 Updates 22H2 ab, da es danach so ist, dass der Verbindungsaufbau zum V4 aufgrund eines Fehlers nicht mehr möglich ist. Es lässt sich nicht sagen, wie schnell Microsoft diesen Fehler behebt. Wer das Update bereits installiert hat, bitte den Webclient des Pfarrpakets verwenden.

Webadresse des Webclient: https://rdsweb.dioezese-linz.at/rdweb/webclient

Dokumentationen für neue Pfarren ab Version 5.1.2.0^{20.01.2023, 06:00}

• Doku für Pfarre neu - Modul Kartei
• Doku für Pfarre neu - Modul Matriken
• Doku für Pfarre neu - Modul Friedhof(Derzeit nur für Pfarre Ennstal relevant!)

Nachsendung von Dateien per email - Erweiterung der zulässigen email-Adressen^{17.11.2022, 9:30}

Besitzer*Innen von email-Adressen der Caritas in der Diözese Linz können jetzt ebenfalls die Nachsendefunktion per email nutzen. Die Liste der erlaubten email-Endungen (domains) wurde erweitert:

• dioezese-linz.at
• caritas-linz.at
• pfarrcaritas-kita.at
• Caritas-ooe.at

Ihr Pfarrpaketsteam

Neuer Einstieg ins Pfarrpaket OHNE Internet Explorer ab 15. Juni 2022^{01.06.2022, 09:20}

Da Microsoft den Internet Explorer mit 15. Juni „in Pension“ schickt, muss künftig ein anderes Internet Programm für den Einstieg in das V4 verwendet werden.
Dies kann sein: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome etc.

Anleitung: Medium:Einstieg Pfarrpaket V4 ohne Internet Explorer.pdf

Information zur Eingabe der PGR-Funktionen vom Finanzausschuss 2022-2027^{31.03.2022, 10:30}

Liebe Pfarpaketsbenutzer/innen,
Bei der Eingabe der PGR-Funktionen vom Finanzausschuss (für die Periode 2022-2027) kann es vorkommen, dass bei der Zuweisung von PGR-Funktionen eine Fehler/-Hinweismeldung angezeigt wird. Diese Meldung können Sie verhindern, wenn Sie im Modul Kartei den Menüpunkt "PGR-Wahl - PGR-Pfarreingaben" einmalig öffnen und dann gleich wieder schließen. Die Angabe der Statistik zur PGR-Wahl 2022 ist im Pfarrpaket nicht mehr verpflichtend und kann daher ausgelassen werden. Wichtig ist nur das einmalige Öffnen und Schließen der Eingabemaske.

Ihr Pfarrpaketsteam

Bezüglich Verwendung von Authenticator-App für Pfarrpaketsanmeldung^{22.12.2021, 11:20}

Sehr geehrte Pfarrpaketsbenutzer/Innen,

Falls Sie für den Einstieg ins Pfarrpaket die Authenticator-App von Mircrosoft (auf Ihrem Handy) nutzen, dann empfehlen wir, dass diese App vor Anklicken auf das Pfarrpakets-Symbol bereits vorbereitet geöffnet ist, d.h. dass die App auf ihrem Handy gestartet und gegebenenfalls auch entsperrt ist. Sie können dadurch die Wartezeiten beim Start verkürzen bzw. auch Fehler bei der Anmeldung (z.B. Timeout) vermeiden.
Wichtig: falls Sie eine Telefonsperre (z.B. mittels PIN oder Sperrmuster) eingerichtet haben, dann müssen Sie für den Genehmigungsvorgang 2 x entsperren: 1 x zum Start der App und einmal nach dem Tippen auf Genehmigen zur Bestätigung.
Sollte die Aufforderung "Genehmigen?" dennoch nicht beim Handy ankommen, dann empfehlen wir, ca. 30 sek. zu warten und einen zweiten Versuch durchzuführen. Bei Handys, die nicht über WLAN verbunden sind, sondern für das Internet eine Funkverbindung (z.B. LTE) benötigen, kann ein Standortwechsel (z.B. Fensternähe) auch manchmal helfen.

Wir sind stets bemüht, allen bei der Umstellung der MFA-Authentifizierung und bei Login-Problemen die notwendige Hilfe zukommen zu lassen. Wir bitten um Verständnis, dass es aber aufgrund zahlreicher Anfragen derzeit zu Wartezeiten (für einen Rückruf) kommen kann.

Ihr Pfarrpaketsteam

Umbau der IT-Infrastruktur für Pfarrpaket wegen Verbindungsproblemen, WARTUNGSFENSTER am 16.12.2021!!^{17.12.2021, 14:50}

^{17.12.2021, 14:50} Neue Video-Anleitung für Android-Smartphones:
Seit heute gibt es auch ein eigenes Video für alle Android-Smartphones. Link siehe weiter unten.

Neuigkeiten vom 09.12.2021:
Liebe Pfarrpaket V4 Benutzer/innen,

Wie bereits bekannt gab es in den letzten Wochen immer wieder Probleme mit Verbindungsabbrüchen im Pfarrpaket.
Das Problem konnte im Wartungsfenster vom 23.11.2021 nur kurzfristig gelöst werden.
Da es ein Problem in einem Bereich gibt, der nicht in der Hoheit bzw. im Wirkungsbereich der Diözesanen IT liegt, haben wir am 01.12.2021 damit begonnen jenen Teil der Infrastruktur umzubauen.
Darüber wurde über Mail sowie regelmäßig auf der Pfarrenwiki Seite informiert.

Ankündigung Wartungsfenster und Umstellung MFA (Multifaktor Authentifizierung):

Für den 16.12.2021 ist die Umstellung für den Zugriff auf das Pfarrpaket geplant.
Das Pfarrpaket V4 wird am 15.12.2021 ab 20:00 Uhr für die Anmeldung gesperrt, ein Aufruf od. Start des Pfarrpakets ist dann nicht mehr möglich. Die Umstellung wird voraussichtlich gegen 12:00 Uhr am 16.12.2021 abgeschlossen sein.

Damit der Zugriff ab dem 16.12 funktioniert, muss jede Person, die das Pfarrpaket verwendet möchte, seine MFA Authentifizierung (2-Faktor Authentifizierung) umgestellt haben.
Die Option SMS-Code ist aus technischen Gründen nicht mehr möglich.

Es gibt dazu 2 Varianten:
Authentifizierungs-APP für Smartphones:

• iPhone: Link zur Video-Anleitung
• Android: Link zur Video-Anleitung

ODER
Für Personen ohne Smartphone oder für Personen, die keine App verwenden möchten: Telefonanruf (Link zur Anleitung)

Sollten Sie bereits eine der beiden Methoden verwenden betrifft Sie diese Umstellung nicht!

Die Authentifizierung mit SMS-Code wird ab den 16.12 für den Start von Pfarrpaket nicht mehr funktionieren!
Die Änderung der Authentifizierung ist durch jeden Benutzer selbst durchzuführen. Bitte kommunizieren Sie diese Information weiter.

Sollten Sie Probleme bei der Änderung Ihrer MFA Methode haben können Sie sich an die Hotline wenden. Ihr Anliegen wird dort aufgenommen und Sie erhalten einen Rückruf durch einen Techniker.

Wir ersuchen Sie darum die benötigte Änderung selbstständig mit Hilfe der Anleitung durchzuführen und nur im Notfall den Helpdesk / Pfarrhotline zu kontaktieren. (0732 7610 3799 - Helpdesk, 0732 7610 3773 - Pfarrpaketshotline)

Neuigkeiten vom 06.12.2021:
Sehr geehrte Pfarrpaketsbenutzer/innen,

Heute wurde damit begonnen die Videoanleitung sowie die PDF-Anleitung zu erstellen. Diese Anleitungen werden Ihnen morgen per Mail und über das Pfarrenwiki als Download bzw. Video-Stream zur Verfügung gestellt.
Wir bitten Sie die Umstellung nach dieser Anleitung durchzuführen und in den nächsten Tagen auf das Pfarren Wiki zu schauen bzw. Ihre E-Mails zu prüfen.

Wir haben versucht im ganzen Umstellungsprozess so wenig wie möglich Aufwand für Sie zu produzieren. Verteilen Sie diese Informationen bitte an Ihre Kollegen und Kolleginnen weiter.
Am Wochenende wurden weitere Tests mit der neuen Lösung durchgeführt. Die technische Endabnahme erfolgt am 07.12.2021.

Neuigkeiten vom 03.12.2021:

Sehr geehrte Pfarrpaketsbenutzer/innen,

- Die Basiskonfiguration der neuen Server wurde heute abgeschlossen.
- Es wurden bereits erste Test mit der neuen Lösung durchgeführt.
- Die Stabilität sowie die Geschwindigkeit konnten bei diesen Tests bereits erhöht werden.
- Wir werden heute weiter an der Konfiguration arbeiten um die Umstellung so schnell als möglich durchführen zu können.

Für den „neuen“ Zugang zum V4 muss bei der Multifaktor Authentifizierung (bei den meisten ist dies ein SMS) eine Änderung durchgeführt werden. Diese Umstellung muss durch die Pfarrpaketsbenutzer/innen selbst erfolgen. Wir möchten Sie heute darauf hinweisen, dass diese Änderung notwendig ist für den Zugriff auf die Anwendung, wenn die Umstellung erfolgt ist.

Eine genaue Anleitung wie diese Änderung durchzuführen ist erhalten Sie nächste Woche von uns. Dazu wird es neben einer Beschreibung (PDF) zusätzlich auch ein Video geben. Wir bitten Sie diese Änderung, soweit es Ihnen möglich ist selbst durchzuführen.
Der genaue Umstellungstermin wird Ihnen kommende Woche noch bekannt gegeben.
Ablauf der Umstellung:

1.)03.12.2021: Vorinformation über eine notwendige Änderung im MFA; dies betrifft alle Pfarrpaket V4 Benutzer. (Diese Aussendung)

2.) KW49: Anleitung für die MFA Umstellung (Video und Anleitung als PDF) (Pfarrenwiki und E-Mail)
3.) KW49: Termin für die Umstellung wird bekannt gegeben. (Pfarrenwiki und E-Mail)
4.) KW50: Umstellung auf die neue Serverlandschaft

Wir bitten Sie diese Informationen in Ihrer Pfarre an Kollegen und Kolleginnen zu verteilen, sofern diese einen Pfarrpakets V4 Einstieg besitzen.
Durch den anstehenden Buchhaltungsabschluss im Jänner ist es notwendig diese Umstellung noch vor Weihnachten durchzuführen.

Wir werden Sie weiter auf den laufenden halten! Danke für Ihre Geduld!

Neuigkeiten vom 02.12.2021:

- Heute Vormittag wurden die neuen Server für die anstehende Umstellung in Betrieb genommen
- Notwendige Firewall Regeln wurden erstellt und das Betriebssystem konfiguriert
- Zurzeit wird der Ablauf der nötigen Umstellung besprochen
- Für morgen ist die Installation der benötigten Dienste auf dem Server geplant

Wir werden Sie weiter auf den laufenden halten! Danke für Ihre Geduld!

Neuigkeiten vom 01.12.2021:
Sehr geehrte Pfarrpaketsbenutzer/innen,

Seit einigen Wochen kämpfen wir mit einem Problem bzgl. der Verbindungsstabilität im Pfarrpaket V4. Auch ein geplantes Wartungsfenster der letzten Woche brachte nur kurzfristig eine Besserung konnte aber das Problem nicht dauerhaft lösen.
Wir sehen uns nun gezwungen, einen Teil der benötigten IT-Infrastruktur für die Bereitstellung des Pfarrpakets umzubauen. Das vorhandene Problem konnte zwar lokalisiert werden, kann aber von unserer Seite nicht repariert werden, da es sich um einen Bereich bzw. einen Dienst eines anderen Herstellers handelt. Der aktuelle Aufbau der Bereitstellung beruht aber auf diesen externen Dienst.
Aktuell arbeiten wir mit Hochdruck daran die angepasste Lösung zu erstellen. Dazu wird ein weiteres Wartungsfenster notwendig sein. Wir werden Sie in den nächsten Tagen über das Pfarrenwiki/ Serviceseite Pfarrpaket weiter informieren. (https://pfarrenwiki.dioezese-linz.at) (
Die Umstellung ist, aus jetziger Sicht, für kommende Woche geplant. Bitte prüfen Sie vor jedem Einstieg in das Pfarrpaket über diese Seite, ob es Neuigkeiten dazu gibt.

Der Umstellungstermin selbst wird vorher gesondert angekündigt. Wir bitten Sie noch um ein paar Tage Geduld.

Freundliche Grüße, Ihr Pfarrpaketsteam

Problem beim Öffnen des Pfarrpakets mit Internet Explorer nach Windows Update^{15.9.2021, 11:15}

Liebe Pfarpaketsbenutzer/innen,
seit letzter Woche treten nach einem neuen Update von Microsoft wieder Probleme beim Öffnen der Verbindung zum Pfarrpaket auf. Sollte das Pfarrpaket nicht wie gewohnt starten und ev. eine Fehlermeldung kommen (siehe weiter unten), dann kontrollieren Sie bitte die u.a. Einstellung im Internet Explorer. Die Einstellung muss gegebenenfalls auf "NIE" umgestellt werden.

Ihr Pfarrpaketsteam

^{11.03.2021, 09:15} Seit ungefähr 2 Wochen kommt es durch eine "Windows Update" immer wieder zu Problemen mit dem Pfarrpaketseinstieg über Internet Explorer. Dies äußert sich darin, dass Windows beim Aufruf des Pfarrpakets auf das Internetprogramm "Microsoft Edge" wechselt, womit nachwievor der Einstieg ins Pfarrpaket nicht möglich ist.

Microsoft hat mit diesem Update eine Einstellung im Edge eingestellt. Trittt das Problem bei Ihnen auf, so stellen Sie sicher, dass folgende Einstellung eingestellt ist bzw. ändern Sie diese gegebenenfalls auf "NIE".

Ihr Pfarrpaketsteam

Bitte Fernwartungsprogramm updaten !^{30.07.2021, 10:37}

Die Programmversion unseres Fernwartungsprogramms muss laut der Firma Teamviewer bis 15. September 2021 mindestens auf die Version 15 gebracht werden, da sonst keine Fernwartung mehr möglich ist. Alle niedrigeren Versionen werden dann nicht mehr unterstützt. Bis 15. September ist es so, dass die Fernwartungsverbindung alle 5min automatisch abgebrochen wird.

Die alte Version am Besten vorher vom Computer löschen und dann die neueste Programmversion unter

tv.dioezese-linz.at ,oder www.teamviewer.com

herunterladen und installieren.

Anleitung Formular Benutzerberechtigungen Pfarrpaket!^{08.04.2021, 15:30}

Mitte Dezember müsste mit der Aussendung der Abteilung Pfarrverwaltung die Anleitung zum neuen Formular "Überprüfung Benutzerberechtigungen Pfarrpaket" mitgeschickt worden sein. Die Anleitung kann auch über DIALOG abgerufen werden oder hier heruntergeladen werden:

Medium: 2020_Prüfung_der_Berechtigungen_im_Pfarrpaket.pdf

Am Besten das Formular der Rechnungslegung beilegen.

Ihr Pfarrpaketsteam

Neues Formular Benutzerberechtigungen je Pfarre !^{21.12.2020,17:30}

^{21.12.2020,17:30} Das neue Formular für die Kontrolle der Benutzer-Berechtigungen werden wir morgen, Di. 22.12.2020, einrichten und hier die Verfügbarkeit bekannt geben.
^{11.12.2020, 12:35} Liebe Pfarrpaketsbenutzer/innen,
gestern und heute ist bereits die aktuelle Aussendung der Abteilung Pfarrverwaltung an die Pfarren erfolgt. In dieser Aussendung befindet sich auch einen Anleitung für ein neu geschaffenes Formular für die Pfarren. Mit diesem Formular kann man die Berechtigungen auf das V4 in der Pfarre kontrollieren und bestätigen.
Dieses Formular ist allerdings erst ab der NÄCHSTEN Programmversion 4.2.6.0 verfügbar. Vorraussichtlich wird das Pfarrpaket in der Woche vor Weihnachten auf diese Version gebracht.
Das Formular soll ohnehin erst gemeinsam mit der "Rechnungslegung" an die Abteilung Pfarrverwaltung zurückgeschickt werden.
Beste Grüße,
Ihr Pfarrpaketsteam

Einführung von Rechnungsvorschau bei Friedhofsrechnungen! ^{26.08.2020, 11:00}

^{26.08.2020, 11:00}
Das Änderungsdokument für das Modul Friedhof wurde fertig gestellt: Modul Friedhof - Änderungen in der Version 4.2.5.1

^{25.08.2020, 14:00}
Ein neues Änderungsdokument für das Modul Friedhof ist in Ausarbeitung und wird demnächst über die Versions-Informationen verfügbar sein.

^{25.08.2020, 12:30}
Seit der Version 4.2.5.1 gibt es im Friedhofsmodul eine Rechnungsvorschau(vorläufige Rechnung). Schließt man diese wird man gefragt ob die Rechnungsvorschau in Ordnung ist. Mit Klick auf Ja wird die Rechung verbucht und die endgültige Rechnung zum Druck angezeigt.

Diese neue Vorgehensweise soll verhindern, dass Rechnungen gedruckt und verschickt werden, diese dann aber nicht verbucht werden, weil man bei der Frage ob der Druck in Ordnung war NEIN auswählt.

Information: Änderung der Schriftgröße ab Windows 8.1 ^{31.1.2018, 14:00}

Falls Schrift und andere Elemente im Pfarrpaket aufgrund einer sehr hohen Bildschirm-Auflösung sehr winzig und schwer lesbar sind, dann können Benutzer ab der Windows-Version 8.1 und höher mit Hilfe einer DPI-Skalierung die Lesbarkeit verbessern.
Unter Windows 7 (und früher) ist diese Möglichkeit nicht vorhanden, weshalb auch ein Umstieg auf Windows 10 empfehlenswert ist.
Weitere Informationen finden Sie hier: Die Schriftt ist sehr klein und schwer lesbar. Kann ich diese vergrößern?

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Ihr Pfarrpakets-Team

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