Kontakte
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[Verbergen]Kontakte
Kontakt | Aufgabenbereich | Telefon | |
Christian Kass, BSc (DIT) |
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0732/7610-3770 | Hotline-Pfarren |
Mag. Martin Nenning (DFK) |
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0732/79800-1436 | Mag.Martin Nenning |
Mag. Ernst Raidl (DIT) |
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0732/7610-3773 | Hotline-Pfarren |
DI Monika Gruber(DIT) |
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0732/7610-3773 | Hotline-Pfarren |
Rudolf Sandmeier(DFK/DIT) |
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0732/7610-3773 | Hotline-Pfarren |
Martina Huber (DFK) |
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0732/79800-1480 | Martina Huber |
Monika Maier (DFK) |
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0732/79800-1497 | Monika Maier |
Achtung: Ersetzen Sie in den Email-Adressen bitte (a) durch @
Hotline-Zeiten
Erreichbarkeit Hotline Pfarrpaket (ab 14.10.2013) (Raidl, Gruber, Sandmeier):
MO-DI: | 9-11 Uhr | 13-15 Uhr |
MI: | 9-11 Uhr | |
DO: | 9-11 Uhr | 13-15 Uhr |
FR: | 9-11 Uhr |
Hinweise:
- Fr. Gruber ist DI, MI & DO vormittags erreichbar; Hr. Raidl ist Di vormittags nicht erreichbar.!
- DFK: Erreichbarkeit auf Anfrage
- Christian Kass: Erreichbarkeit auf Anfrage
Achtung: geänderte Support-Zeiten von 11.9-13.10.2013 wegen Urlaubs (Mag. Raidl)
MO-FR: | 9-12 Uhr |
An den 4 Freitagen (20,27.9 / 4,11.10) nimmt die diözesane IT-Hotline Ihre Anfragen entgegen und leitet diese gegebenenfalls an Hrn. Sandmeier (Kartei/Matriken) oder Fr.Maier (Buchhaltung) weiter
Kontakt e-Mail
Sie können uns Ihre Anfragen auch schriftlich zukommen lassen:
- Über das Pfarrpaket - indem Sie Im Menü unter "?" den Menüpunkt "Support" auswählen
- Sie schicken ein Mail an hotline.pfarren@dioezese-linz.at
Wenn Sie das eMail an die Hotline-Adresse schicken, dann erhalten Sie eine automatische Bestätigung (Rückantwort) mit einer Ticket-Nr als Referenz-Nummer; dadurch haben Sie die Rückmeldung, dass Ihr eMail korrekt bei uns angekommen ist. Sobald jemand die Bearbeitung übernimmt, erhalten Sie ein weiteres e-Mail mit dem Namen des Bearbeiters.
Bei Nachfragen oder Antworten zum selben Sachverhalt (Frage) kontrollieren Sie bitte immer, dass Ihre Ticket-Nr im Betreff angeführt wird.
Vor einer Kontaktaufnahme (e-Mail oder Tel.) ersuchen wir jedoch zu prüfen, ob Ihre Frage (Ihr Problem) eventuell durch eine Schulungsunterlage oder auf unseren FAQ-Seiten beantwortet wird: