Kontakte: Unterschied zwischen den Versionen
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| + | *Fr. Gruber ist DI, MI & DO vormittags erreichbar; Hr. Raidl ist Di vormittags nicht erreichbar.! | ||
| + | *DFK: Erreichbarkeit auf Anfrage | ||
| + | *Christian Kass: Erreichbarkeit auf Anfrage | ||
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| + | '''Achtung: geänderte Support-Zeiten von 11.9-13.10.2013 wegen Urlaubs''' | ||
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|'''9-12 Uhr''' | |'''9-12 Uhr''' | ||
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| − | + | '''An den 4 Freitagen (20,27.9 / 4,11.10) nimmt die diözesane IT-Hotline Ihre Anfragen entgegen und leitet diese gegebenenfalls an Hrn. Sandmeier (Kartei/Matriken) oder Fr.Maier (Buchhaltung) weiter''' | |
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==Kontakt e-Mail== | ==Kontakt e-Mail== | ||
Version vom 11. September 2013, 11:25 Uhr
Inhaltsverzeichnis
[Verbergen]Kontakte
| Kontakt | Aufgabenbereich | Telefon | |
| Christian Kass, BSc (DIT) |
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0732/7610-3770 | Hotline-Pfarren |
| Mag. Martin Nenning (DFK) |
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0732/79800-1436 | Mag.Martin Nenning |
| Mag. Ernst Raidl (DIT) |
|
0732/7610-3773 | Hotline-Pfarren |
| DI Monika Gruber(DIT) |
|
0732/7610-3773 | Hotline-Pfarren |
| Rudolf Sandmeier(DFK/DIT) |
|
0732/7610-3773 | Hotline-Pfarren |
| Martina Huber (DFK) |
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0732/79800-1480 | Martina Huber |
| Monika Maier (DFK) |
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0732/79800-1497 | Monika Maier |
Achtung: Ersetzen Sie in den Email-Adressen bitte (a) durch @
Hotline-Zeiten
Erreichbarkeit Hotline Pfarrpaket (ab 14.10.2013) (Raidl, Gruber, Sandmeier):
| MO-DI: | 9-11 Uhr | 13-15 Uhr |
| MI: | 9-11 Uhr | |
| DO: | 9-11 Uhr | 13-15 Uhr |
| FR: | 9-11 Uhr |
Hinweise:
- Fr. Gruber ist DI, MI & DO vormittags erreichbar; Hr. Raidl ist Di vormittags nicht erreichbar.!
- DFK: Erreichbarkeit auf Anfrage
- Christian Kass: Erreichbarkeit auf Anfrage
Achtung: geänderte Support-Zeiten von 11.9-13.10.2013 wegen Urlaubs
| MO-FR: | 9-12 Uhr |
An den 4 Freitagen (20,27.9 / 4,11.10) nimmt die diözesane IT-Hotline Ihre Anfragen entgegen und leitet diese gegebenenfalls an Hrn. Sandmeier (Kartei/Matriken) oder Fr.Maier (Buchhaltung) weiter
Kontakt e-Mail
Sie können uns Ihre Anfragen auch schriftlich zukommen lassen:
- Über das Pfarrpaket - indem Sie Im Menü unter "?" den Menüpunkt "Support" auswählen
- Sie schicken ein Mail an hotline.pfarren@dioezese-linz.at
Wenn Sie das eMail an die Hotline-Adresse schicken, dann erhalten Sie eine automatische Bestätigung (Rückantwort) mit einer Ticket-Nr als Referenz-Nummer; dadurch haben Sie die Rückmeldung, dass Ihr eMail korrekt bei uns angekommen ist. Sobald jemand die Bearbeitung übernimmt, erhalten Sie ein weiteres e-Mail mit dem Namen des Bearbeiters.
Bei Nachfragen oder Antworten zum selben Sachverhalt (Frage) kontrollieren Sie bitte immer, dass Ihre Ticket-Nr im Betreff angeführt wird.
Vor einer Kontaktaufnahme (e-Mail oder Tel.) ersuchen wir jedoch zu prüfen, ob Ihre Frage (Ihr Problem) eventuell durch eine Schulungsunterlage oder auf unseren FAQ-Seiten beantwortet wird:
