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(Erreichbarkeit Pfarrpaketshotline in den nächsten 4 Wochen (16.10-17.11.2024)! 8.10.2024 / 16.10.2024 08:45)
K (Lohndatenimport für Pfarren und Kindergärten für Periode Dez 2025 - ABGESCHLOSSEN 8.1.2026, 18:00)
 
(143 dazwischenliegende Versionen desselben Benutzers werden nicht angezeigt)
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==Aktuelle Informationen==
 
==Aktuelle Informationen==
  
=== Allerheiligen-Abfragen für Pfarre Neu und Pfarrteilgemeinden verfügbar ! <sup>16.10.2024 11:15</sup>===
+
=== Lohndatenimport für Pfarren und Kindergärten für Periode Dez 2025 - ABGESCHLOSSEN <sup>8.1.2026, 18:00</sup>===
  
Wir haben die Allerheiligen-Abfrage für die Pfarre Neu und Pfarrteilgemeinden dupliziert und bei den Matriken-Abfragen freigeschaltet.</br>
+
<sup>8.1.2026, 18:00</sup>
Weitere Informationen dazu finden sie hier:
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
  
[[Fragen_und_Antworten_zu_Matriken Allerheiligen-Abfrage für Pfarre NEU: Wie funktioniert die neue Allerheiligen-Abfrage für die Pfarre Neu und den Pfarrteilgemeinden? |Allerheiligen-Abfrage für Pfarre NEU: Wie funktioniert die neue Allerheiligen-Abfrage für die Pfarre Neu und den Pfarrteilgemeinden?]]
+
wir haben jetzt den Lohndatenimport für die Periode 12/2025 etwas früher nachgeholt.</br>
 +
Bitte prüfen Sie eventuell vorhandene Protokoll-Zusendungen, falls ein Import nicht wie erwartet durchgeführt wurde!</br>
 
</br>
 
</br>
 
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
=== Erreichbarkeit Pfarrpaketshotline in den nächsten 4 Wochen (16.10-17.11.2024)! <sup>24.10.2024</sup>===
 
<sup>24.10.2024 12:15</sup>
 
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 
heute am Do, 24.10.2024, entfällt der telefonische Support. Wir werden uns bemühen, alle Anfragen per email soweit als möglich zeitnah zu beantworten.</br>
 
Nächste Woche in den Herbstferien ist die sspan style="color:red">Support-Hotline am Mi und Do (30 & 31.10.2024) von 9-12 Uhr besetzt; am Mo und di (28-29.10.2024) werden für telefonische Anfragen tickets aufgenommen </soan>.</br>
 
Bei Einstiegsproblemen könnt ihr euch auch an den Servicedesk wenden (0732 7610 3799), oder servicedesk@dioezese-linz.at</br>
 
</br>
 
Euer Pfarrpakets-Team, </br>
 
 
</br>
 
</br>
  
<sup>8.10.2024 / 16.10.2024 08:45</sup>
+
<sup>8.1.2026, 09:30</sup>
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,  
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
  
die Pfarrpakets-Hotline ist in den nächsten 4 Wochen (17.Okt - 17-Nov) eingeschränkt erreichbar. Bezüglich der Herbstferien (28.10-31.10.2024) werden noch genauere Informationen bekannt gegeben.
+
Wegen der Neugründung von 7 neuen Pfarren werden alle Lohndaten für Dez 2026 von uns in der Nacht vom 8/9.Jän 2026 eingespielt.</br>
  
Montag und Donnerstag Vormittag ist die Pfarrpakets-Hotline in den nächsten 4 Wochen nicht besetzt, <span style="color:red">stattdessen ist Mo und Do die Hotline von 14-17 Uhr nachmittags
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
besetzt. Mittwochs endet der Support etwas früher um 11:20 Uhr.</span> </br>
 
[https://pfarrenwiki.dioezese-linz.at/index.php/Kontakte#Hotline-Zeiten zur Übersicht über Supportzeiten]</br>
 
 
</br>
 
</br>
Bei Einstiegsproblemen könnt ihr euch auch an den Servicedesk wenden (0732 7610 3799), oder servicedesk@dioezese-linz.at
 
  
Für inhaltliche Fragen kann auch jederzeit eine Email an hotline.pfarren@dioezese-linz.at geschickt werden.
+
=== Kartei-Abfrage ´Adressliste Familienvorstand - mind 1 röm. kath.´ wurde aktualisiert<sup>5.1.2026, 13:30</sup>===
 +
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
 +
</br>
 +
wir haben heute die Kartei-Abfrage '''Adressliste Familienvorstand - mind 1 röm. kath.''' so umprogrammiert, dass diese mit den neuen Pfarren funktioniert.
 +
Voraussetzung ist, dass die gewünschten Pfarrteilgemeinden anzuhaken sind, da der Hauptwohnsitz noch an der jeweiligen Pfarrteilgemeinde hängt.</br>
 +
</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
Wir bitten um euer Verständnis!
+
=== ABGESCHLOSSEN: Friedhof mit RS2-Buchhaltung: keine Aktualisierung von RS2-Rechnungsstatus von Fr, 21.11.2025, 0:00 - Mo, 24.11.2025, 0:00<sup>23.11.2025, 19:45</sup>===
  
=== Pfarre Neu - Friedhof mit RS2-Buchhaltung - Störung bei RS2-Kundenanlieferung - BEHOBEN <sup>09.10.2024 10:20</sup>===
+
<sup>23.11.2025, 19:45</sup>
<sup>09.10.2024 10:20</sup>
+
Guten Abend,</br>
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
+
</br>
 +
die automatisierten Datenaustausch-Prozesse zwischen Pfarrpaket V4 und RS2-Buchhaltung wurden wieder aktiviert. Die Anzeige des RS2-Rechnungsstatus sollte wieder funktionieren.</br>
 +
</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
wir haben das Problem bei der Anlieferung von Kundendaten an das RS2-System geöst.
+
<sup>20.11.2025, 23:00</sup>
Lediglich bei stornierten Rechnungen wird im V4-Friedhof möglicherweise ein falscher RS2-Status "Storno-RS2-Imp offen" angezeigt,
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen in den Friedhofsverwaltungen,</br>
wenn eine neue Rechnung für den gleichen Nutzungsberechtigten eingebucht wurde. Wir arbeiten hier noch an der Behebung.</br>
+
</br>
 +
Die nachfolgende Information betrifft alle Friedhofsverwaltungen mit RS2-Anbindung: </br>
 +
Bedingt durch eine geplante Umstellung des RS2-Buchhaltungssystems (Migration in neue Umgebung) von Fr, 21.11.2025, 12:00 Uhr - So, 23.11.2025, 22:00 Uhr werden sämtliche automatisierten Datenaustausch-Prozesse zwischen Pfarrpaket V4 und RS2-Buchhaltung im Zeitraum
 +
'''Fr, 21.11.2025, 0:00 - Mo, 24.11.2025, 0:00''' vorübergehend gestoppt. Das bedeutet, dass in diesem Zeitraum die Anzeige des RS2-Rechnungsstatus im Friedhof sich nicht verändern wird (= eingefroren wird), bis das RS2-Buchhaltungssystem am Montag früh wieder online geht.</br>
 +
</br>
 +
'''Während der RS2-Umstellung kann im Pfarrpaket V4 in allen Modulen ohne Einschränkung gearbeitet werden'''. Die Anzeige des RS2-Rechnungsstatus sollte planmäßig am Montag, 24.11.2025 wieder funktionieren.</br>
 +
Den Abschluss der Umstellung werden wir auch auf dieser Webseite wieder bekannt geben.</br>
 +
</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 
</br>
 
</br>
Euer Pfarrpaketsteam.</br>
 
  
 +
=== Friedhof mit RS2-Kopplung: Stornierung wegen Adressenänderung (EU-Ausland) <sup>10.11.2025, 17:30</sup>===
 +
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
  
<sup>08.10.2024 10:15</sup>
+
Bei V4-Friedhöfen mit RS2-Kopplung gilt im Falle einer Rechnungs-Adresse im EU-Ausland folgendes zu beachten:</br>
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,  
+
wenn eine Rechnung aufgrund einer fehlerhaften / nicht aktuellen Adresse storniert werden muss und hierbei entweder '''die alte oder die neue Adresse im EU-Ausland ist''', </br>
 +
dann muss zuerst die Rechnung im Friedhof storniert  und die ordnungsgemäße Verbuchung des Stornos im RS2-System abgewartet werden, bevor die Adresse im V4 geändert werden kann. Anders formuliert: eine
 +
V4-Rechnungs-Adresse mit EU-Ausland sollte erst dann geändert werden, wenn die Stornobuchung im RS2-System den Status '''RS2-storniert''' erreicht hat.</br>
 +
</br>
 +
Nur wenn sowohl die alte als auch die neue Rechnungs-Adresse im Inland sind, dann kann eine Adressenänderung im Friedhof nach dem V4-Storno erfolgen.</br>
 +
</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
Die Anlieferung von neuen Kundenkonten oder Updates zu bestehenden Konten (RS2-Adressen) ist zur Zeit gestört.
+
=== Lohndatenimport für Pfarren und Kindergärten für Periode Okt 2025 ab 3.11.2025 <sup>27.10.2025, 13:30</sup>===
Die Ausstellung von Rechnungen im V4-Friedhof ist davon nicht betroffen, sondern es kann in seltenen Fällen dazu führen,
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
dass der Import in der RS2-Buchhaltung bei betroffenen Rechnungen einen Fehler anzeigt. Wir arbeiten an der der Behebung.</br>
 
</br>
 
Euer Pfarrpaketsteam.</br>
 
  
=== Totenbuch-Andruck falsches Geschlecht (immer weiblich) - BEHOBEN<sup>04.10.2024,11:05</sup>===
+
Wegen der Herbstferien werden alle Lohndaten für Okt 2025 von uns in der Nacht vom 2/3.Okt 2025 eingespielt.</br>
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
 
  
bei Totenbucheinträgen die von 1.10. bis 3.10.2024 - 10:30, gemacht wurden, ist beim Drucken des Totenbuchs "Dokument neu erstellen" auszuwählen, falls in dieser Zeit bei nicht weiblichen Personen das falsche Geschlecht angedruckt wurde.
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
Bei Totenbucheinträgen ab 3.10.2024, 10:31, sollte der Andruck des Geschlechts wieder passen.
 
 
</br>
 
</br>
Euer Pfarrpaketsteam.
 
  
=== Fehler-Begräbnisrechnung-Gebühren bearbeiten -'''Nachtrags-Update ab 15:00-15:15 - ABGESCHLOSSEN''' <sup>1.10.2024, 15:15</sup>===
+
 
<sup>1.10.2024, 15:15</sup></br>
+
=== PFarrpakets-Hotline - Urlaub 27.10-31.10.2025 <sup>25.10.2025, 07:00</sup>===
Das Nachtrags-Update wurde erfolgreich abgeschlossen und das Pfarrpaket ist wieder verfügbar.</br>
+
Liebe PFarrpaketsbenutzer:innen,</br>
Euer Pfarrpaketsteam!</br>
+
Die Pfarrpakets-Hotline ist in den Herbstferien auf Urlaub. Bei technischen Problemen wenden Sie sich an den Servicedesk (DW 3799),
 +
bei inhaltlichen Fragen an das Matrikenreferat (Module Kartei und Matriken) bzw. an die Abteilung Pfarrverwaltung (Modul Buchhaltung).</br>
 
</br>
 
</br>
<sup>1.10.2024, 13:15</sup></br>
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
Sehr geehrte Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 
'''wir werden aufgrund des heute festgestellten Fehlers und der erfolgen Programmkorrektur um ca. 15:00 Uhr ein Nachtrags-Update einspielen.
 
Die Unterbrechung dauert voraussichtlich bis 15:15. Wir ersuchen, spätestens bis 15:00 aus dem Programm auszusteigen und
 
die Dauer der Unterbrechung gegebenenfalls abzuwarten.'''</br>
 
Euer Pfarrpaketsteam!</br>
 
 
</br>
 
</br>
<sup>1.10.2024, 11:05</sup></br>
 
Seit dem Update des Pfarrpakets heute früh gibt es bei den Begräbnisrechnungen eine Fehlermeldung wenn man bei den auszustellenden Begräbnisrechnungen auf "Gebühren bearbeiten" drückt.
 
  
Wir arbeiten an der Behebung und morgen sollte das ganze wieder funktionieren.
+
=== Friedhof - Informationen zur neuen IBAN-Prüfung bei Zahlscheinen<sup>9.10.2025, 14:45</sup>===
  
Euer Pfarrpaketsteam!
+
Aufgrund der seit Oktober 2025 eingeführten IBAN-Namensprüfung kann es zu Problemen bei Überweisungen kommen, wenn der auf Zahlscheinen angedruckte Empfänger-Name (der Friedhofsverwaltung) durch die Prüflogik nicht mehr als gültig angesehen wird. In diesem Falle empfehlen wir, den Empfänger-Namen bei den Friedhofs-Einstellungen richtig zu stellen. Weitere Informationen dazu finden Sie bei den Friedhofs-Fragen unter
  
=== Wartungsfenster - Pfarrpaketsupdate auf neue Version am Di, 01.10.2024 00:00-08:00 - ABGESCHLOSSEN <sup>1.10.2024, 9:05</sup>===
+
[[Fragen_und_Antworten_zu_Friedhof Was ist im Zuge der Neueinführung der SEPA-Namensprüfung per Okt. 2025 zu beachten?| Was ist im Zuge der Neueinführung der SEPA-Namensprüfung per Okt. 2025 zu beachten?]]
<sup>1.10.2024, 09:05</sup>
+
 
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
+
</br>
das Update ist jetzt abgeschlossen und das PFarrpaket wieder erreichbar.</br>
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
Die Versions-Änderungsinformationen werden im Laufe der nächsten Tage aktualisiert.</br>
 
Euer Pfarrpaketsteam!</br>
 
 
</br>
 
</br>
  
<sup>1.10.2024, 08:15</sup>
+
=== Störung österreichweite Personensuche im Pfarrpaket - BEHOBEN<sup>8.10.2025, 18:00</sup>===
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
+
<sup>8.10.2025, 18:00</sup>
das Wartungs-Update ist derzeit noch im Gange. Wir bitten aufgrund des Änderungsumfangs um etwas Geduld.
+
Die Störung wurde heute nachmittags behoben. Die Suche funktioniert wieder.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 
</br>
 
</br>
Euer Pfarrpaketsteam.
 
  
<sup>24.09.2024, 16:00</sup>
+
<sup>8.10.2025, 11:00</sup>
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
wir werden am Dienstag, 01.10.2024, in der Zeit von 07:00 - 8:00 Uhr ein Pfarrpaketsupdate durchführen  Die Sperre des Pfarpakets beginnt am 01.10.2024 ab 0:00 Uhr Das Ende des Updates geben wir wie immer über diese Seite bekannt.</br>
+
 
 +
zur Zeit ist die österreichweite Personensuche im Pfarrpaket von einer Störung betroffen.
 +
Es wird ein "Indexfehler" zurückgemeldet. An der Behebung wird gearbeitet und wir bedauern die
 +
Störung, die nicht in unserem Wirkungsbereich liegt. </br>
 +
 
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 
</br>
 
</br>
  
===Umstellung auf Matrikenformulare 2021 - aktualisierter Zeitplan <sup>11.9.2024, 18:15</sup>===
 
aktualisierter Zeitplan für die Umstellung:</br>
 
Stand: 18.9.2024</br>
 
  
{| class="wikitable" style="margin:auto"
+
=== NEU-Online Formular für Berechtigungen V4 <sup>26.09.2025, 11:30</sup>===
|+ Zeitplan für Umstellung auf Matrikenformulare 2021
 
|-
 
! Phase !! Version !! Einsatzdatum !! Inhalt
 
|-
 
| 1 || 5.1.4.0 || 16.Okt. 2023 || Taufe und Katechumenat (TAU-10-50, KAT-10) und Geburtsurkunden (TAU-60-63)
 
|-
 
| 2 || 5.1.5.2 || 16.April. 2024 || Firmung (FIR-10-15), Eidesstattliche Erklärung (TAU-80)
 
|-
 
| 3 || 5.1.6.2 || 1.Okt 2024 || Trauung (TRA-10-51) und Namensänderung (TAU-81)
 
|-
 
| 4 || 5.1.7.1 || 22.Okt 2024 || Begräbnis (TOT-10, TOT-30) und diverse Bestätigungen (TAU-70-79)
 
|}
 
</br>
 
Die angeführten Zeitpunkte sind als Richtwert zu sehen und können sich unter gewissen Umständen auch nach hinten verschieben.</br>
 
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 
  
=== Problem mit Pfarrpaketseinstieg mit altem Internet Explorer - Verknüpfung austauschen<sup>17.10.2023, 09:30</sup>===
+
Ab sofort bitte zur Beantragung von neuen V4 Benutzern sowie bei Berechtigungsänderungen folgendes Online-Formular ausfüllen:
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
 
  
Vor kurzem haben wir festgestellt, dass man anscheinend mit dem alten Internet Explorer bei einigen Windows-Systemen nicht mehr
+
[https://forms.cloud.microsoft/e/KSDfy9B5dC'''V4 Benutzerberechtigungsformular''']
ins Pfarrpaket kommt. </br>
 
Allen betroffenen Benutzer:innen empfehlen wir, die Desktop-Verknüpfung auszutauschen. Falls jemand noch die alternative HTML5-Verbindung
 
(Webclient) verwenden sollte und das gleiche Problem hat, dann bitte ebenfalls die Verknüpfung austauschen. Eine kurze Anleitung finden Sie hier:</br>
 
</br>
 
Die einzugebende Adresse lautet: '''https://rdsweb.dioezese-linz.at/rdweb'''</br>
 
[[Datei:Umstieg_IE_Edge_Verknuepfung.jpg|600px]]
 
(Zur bessern Sicht das Bild anklicken und dann auf Originalgröße gehen)
 
  
=== PFARRE-NEU: Friedhöfe ehestmöglich ins V4 bringen!<sup>03.08.2023, 13:00</sup>===
+
=== Serverprobleme aktuell am Di, 23.9.2025 - BEHOBEN <sup>23.09.2025, 18:00</sup>===
  
Alljene Pfarrgemeinden die ihren Friedhof noch nicht mit dem V4 verwalten, mögen sich bitte mit uns in Verbindung setzten, damit spätestens bis zum Start der PfarreNEU und somit der Umstellung auf das Buchhaltungsprogramm RS2
+
<sup>23.09.2025, 18:00</sup>
alle den Friedhof im Pfarrpaket haben.
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
  
Wer unser altes Microsoft Access Programm verwendet(Friedhof2000), hat nachwievor die Möglichkeit eines Datenimports.  
+
Wir konnten das Server-Problem kurz nach Mittag beheben. Das Pfarrpaket sollte nach einer Neuanmeldung wieder normal funktionieren.
  
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 
</br>
 
</br>
  
<!--
+
<sup>23.09.2025, 11:45</sup>
==='''WICHTIG: Datenbank-Wartung am Di, 8.Aug, 7-12 Uhr ABGESCHLOSSEN! '''<sup>8.8.2023, 11:30</sup>===
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,</br>
 +
 
 +
wir haben seit heute vormittags ein Server-Problem beim Einstieg. Wir bemühen uns um eine rasche Lösung und bedauern die Verzögerungen.
 +
Bitte sofern möglich, notwendige Arbeiten eventuell auf den Nachmittag verschieben.
 +
 
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
Das V4 kann ab sofort wieder verwendet werden!
+
=== ANLEITUNG für den neuen Einstieg in das Pfarrpaket ab 15. September <sup>12.09.2025, 12:00</sup>===
  
Euer Pfarrpaketsteam
+
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,
  
<sup>07.08.2023, 14:00</sup>
+
wir bitten euch unter folgender Anleitung den neuen Einstieg einzurichten!</br>
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
+
Um die Anleitungsvideos ansehen zu können, bitte den jeweiligen Link zum Video anklicken. Eventuell ist es danach notwendig, sich mit den '''gleichen Zugangsdaten''' wie für das Pfarrpaket anzumelden.
  
wie schon seit einige Wochen bekannt gegeben, findet morgen in der Zeit von 7-12 Uhr eine Datenbank-Wartung statt; das Pfarrpaket steht daher w#hrend dieser Zeit nicht zur Verfügung!
 
(Die ursprünglich geplante anschließende Aktualisierung des Programms auf die '''Version 5.1.4.0 wird auf den 22.Aug 2023''' verschoben).</br>
 
</br>
 
Wir bitten um Verständnis,
 
Euer Pfarrpaketsteam!
 
  
</br>
+
'''1.) Anleitung Ersteinstieg (für NICHT diözesane Arbeitsgeräte):'''</br>  
<sup>28.07.2023, 09:00</sup>
+
[https://dlinz.sharepoint.com/:v:/r/sites/OE-DioezesaneIT/Freigegebene%20Dokumente/Anleitung%20Windows%20APP.mp4'''Videoanleitung Ersteinstieg''']</br>
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
 
  
<b>am Di, 8.Aug. 2023</b>, in der Zeit von 7:00-12:00 Uhr, steht das Pfarrpaket wegen einer notwendigen Datenbank-Wartung nicht zur Verfügung. Sollten wir früher fertig sein, werden wir das hier bekanntgeben.
+
'''2.) Anleitung zum Abmelden aus Windows APP (für NICHT diözesane Arbeitsgeräte):'''</br>
 +
[https://dlinz.sharepoint.com/:v:/r/sites/OE-DioezesaneIT/Freigegebene%20Dokumente/Anleitung%20Abmelden%20Pfarrpaket%20Windows%20APP.mp4'''Videoanleitung Abmelden''']</br>
  
<strike>
+
Das Abmelden ist besonders wichtig, wenn mehrere Benutzer am gleichen PC mit dem gleichen PC-Benutzer einsteigen.  
Ebenso steht das Pfarrpaket wegen einem Update auf die neue Programmversion am <b> Mittwoch, 16. August 2023</b> etwa zwischen 07:00 - 08:00 Uhr nicht zur Verfügung. Ebenso werden wir wieder hier bekanntgeben, wann ihr wieder einsteigen könnt.
+
Es soll vermieden werden, dass man mit einem fremden Benutzer in das Pfarrpaket einsteigt. </br>
</strike>
 
  
Wir bitten um Verständnis,
+
'''3.) Alternativ dazu kann man auch eine PDF-Version der Anleitung herunterladen(<span style="color:red">diözesane</span> + NICHT diözesane Arbeitsgeräte):''' </br>
Euer Pfarrpaketsteam!
+
[[Medium: ErsteinstiegAVD.pdf| '''PDF-Anleitung neuer Einstieg''']]
</br>
 
-->
 
  
==='''Pfarre neu:''' Anmeldungen zur Firmung für Pfarrgemeinden / Zuzugs-Abfrage<sup>13.04.2023, 15:00</sup>===
+
=== VERSCHOBEN: <s>Pfarrpaket V4 Versionsupdate (Hotfix) am 30. September 2025, 7:00-8:00</s><sup>23.09.2025, 9:32</sup>===
<sup>13.04.2023, 15:00</sup>
+
<sup>23.09.2025, 18:00</sup>
 
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
Die Zuzugs-Abfrage funktioniert nun auch für die neuen Pfarren und mit mehreren ausgewählten Pfarrgemeinden.</br>
+
wir werden aus technischen und organisatorischen Gründen das geplante Pfarrpakets Update (vom 30.Sept) verschieben. Der Ersatztermin wird in den nächsten Tagen fixiert.</br>
Ihr Pfarrpakets-Team</br>
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 
</br>
 
</br>
<sup>17.03.2023, 10:00</sup></br>
+
 
 +
<sup>15.09.2025, 18:00</sup>
 
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
wir haben gestern im Modul Matriken die Möglichkeit geschaffen, dass die Firmanmeldungen in den neuen Pfarren weiterhin in den jeweiligen Pfarr(teil)gemeinden aufgenommen und bearbeitet werden können.
+
am Di, 30.Sept 2025, wird in der Zeit von 7:00-8:00 Uhr das Pfarrpaket auf eine neue Version (Hotfix) aktualisiert.  
Beim Druck der Formulare (Firmanmeldung, Firmkarte und eidesst. Erklärung) wird im Kopfbereich als Pfarre die Pfarre Neu und anstatt der Adresse die Pfarrgemeinde angedruckt. Diese zwischenzeitliche Regelung gilt    bis zur Umstellung auf die neuen Matrikenformulare 2021 (voraussichtlich bis 1.7.2023)</br>
+
Der Zugang zum Pfarrpaket wird bereits um 0:00 Uhr gesperrt. Das Ende des Update werden wir wie immer
Ihr Pfarrpakets-Team</br>
+
über unsere Pfarrenwiki-Seite bekannt geben.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 
</br>
 
</br>
  
===Problem mit Verbindungsaufbau zu V4 mit neuem Windows 11 Update 22H2 GELÖST!- '''Neues Update von Microsoft verfügbar'''<sup>14.2.2023, 09:45</sup>===
+
=== Pfarrpaket V4 WARTUNGSFENSTER am 15. September 2025!! (ABGESCHLOSSEN!)<sup>15.09.2025, 13:45</sup>===
Liebe Pfarrpaketsbenutzer*innen,
 
</br>
 
seit kurzem gibt es von Microsoft ein neues Update für Windows 11 Systeme (Siehe Bild) . Dieses Update müsste automatisch installiert werden, je nach Updateeinstellungen am PC kann es aber auch ein wenig dauern.
 
Bitte kontaktieren Sie bezüglich des Updates die für ihr(e) Gerät(e) zuständige IT-Firma oder Person.</br></br>
 
  
[[Datei:Win11_2023-01_Update.png]]
+
<sup>15.09.2024, 13:45</sup>
</br>
+
'''Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,'''</br>
Info: die Installation dauert ca. 5-7 min, je nach PC-Leistung. Der PC ist danach neu zu starten.
 
</br>
 
  
Die Verwendugn des Webclient ist dann nicht mehr notwendig, es kann wie zuvor mittels der "alten" Pfarrpaketsadresse (https://rdsweb.dioezese-linz.at/rdweb) eingestiegen werden!
+
'''das Wartungesfenster ist jetzt abgeschlossen und das Pfarrpaket wieder erreichbar.'''</br>
 +
'''Vorraussetzung für den Zugriff ist nun die installierte Windows-App. Die Anleitung findet ihr im obigen Betrag verlinkt!'''</br>
  
Ihr Pfarrpakets-Team</br>
+
'''Euer Pfarrpaketsteam!'''</br>
 
</br>
 
</br>
  
===Dokumentationen für neue Pfarren ab Version 5.1.2.0<sup>20.01.2023, 06:00</sup>===
+
<sup>04.09.2025, 12:00</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,
  
* [[Media:DzLinz_PfarrenNEU_ModulKartei.pdf| Doku für Pfarre neu - Modul Kartei]]
+
am Montag, 15. September ist ein ganztägiges '''WARTUNGSFENSTER''' des Pfarrpakets (V4) geplant (bis 17:00 Uhr).
* [[Media:DzLinz_PfarrenNEU_ModulMatriken.pdf| Doku für Pfarre neu - Modul Matriken]]
 
* [[Media:Änderungen Friedhof für RS2.pdf| Doku für Pfarre neu - Modul Friedhof]]
 
  
 +
'''Das Pfarrpaket ist dabei schon ab Sonntag, 14. September, 18:00 Uhr gesperrt.</br>
 +
Deswegen bitte vorher noch alle notwendigen Arbeiten erledigen (zB Matriken, Buchungen, …) und dann aussteigen. </br></br>
  
===Nachsendung von Dateien per email - Erweiterung der zulässigen email-Adressen<sup>17.11.2022, 9:30</sup>===
+
Ab Sonntag, 18:00 Uhr werden noch angemeldete Benutzer:innen automatisch abgemeldet.'''</br>
 +
Sollte das Pfarrpaket früher wieder zur Verfügung stehen, gibt es eine Meldung auf https://pfarrenwiki.dioezese-linz.at. </br>
  
Besitzer*Innen von email-Adressen der Caritas in der Diözese Linz können jetzt ebenfalls die Nachsendefunktion per email nutzen. Die Liste der erlaubten email-Endungen (domains) wurde erweitert:
+
Wir werden auf eine neue Technologie für die Bereitstellung des Pfarrpakets umsteigen (müssen).
  
* dioezese-linz.at
+
'''WICHTIG!!!:'''
* caritas-linz.at
 
* pfarrcaritas-kita.at
 
* Caritas-ooe.at
 
  
</br>
+
Durch diese Umstellung ändert sich der Einstieg in das Pfarrpaket.
Ihr Pfarrpaketsteam</br>
+
Das heißt, dass ab Montag der Einstieg wie bisher NICHT mehr funktionieren wird.
  
===Neuer Einstieg ins Pfarrpaket OHNE Internet Explorer ab 15. Juni 2022<sup>01.06.2022, 09:20</sup>===
+
Spätestens ab Montag steht Ihnen die neue Anleitung für den Einstieg ins Pfarrpaket V4
 +
auf der Serviceseite des Pfarrpakets https://pfarrenwiki.dioezese-linz.at zur Verfügung.
  
Da Microsoft den Internet Explorer mit 15. Juni „in Pension“ schickt, muss künftig ein anderes Internet Programm für den Einstieg in das V4 verwendet werden. </br>
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
Dies kann sein: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome etc.
 
</br>
 
[[Datei:IE.jpg|100px]]
 
 
</br>
 
</br>
  
Anleitung:
+
=== Pfarre Tassilo-Kremsmünster (4509) und Raum Wels (4519) - Wartungsarbeiten Module Buchhaltung/Friedhof am 31.7.2025, 12:00-16:00 Uhr<sup>30.07.2025, 14:15</sup>===
[[Medium:Einstieg Pfarrpaket V4 ohne Internet Explorer.pdf]]
+
<sup>31.07.2025, 16:30</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen der neuen Pfarren Tassilo-Kremsmünster und Raum Wels (in Gründung),</br>
 +
die Friedhöfe der betroffenen Pfarrteilgemeinden wurden auf (neue) Buchhaltungen mit der Bezeichnung "Friedhofsbuchhaltung <Pfarrname>" umgehängt; es wurden alle Buchungen vom alten Mandanten kopiert (mit Stand 31.7.2025, 12:00 Uhr).
 +
Die Berichtigungen werden derzeit noch nachgetragen. Für zukünftige Änderungen in der Buchhaltung in Zusammenhang mit dem Friedhof bitte nur mehr den neuen Mandanten verwenden. Der bisherige Buchhaltungsmandant sollte nach Übernahme ins RS2-System und abgeschlossen werden.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
  
===Information zur Eingabe der PGR-Funktionen vom Finanzausschuss 2022-2027<sup>31.03.2022, 10:30</sup>===
+
<sup>30.07.2025, 14:15</sup>
Liebe Pfarpaketsbenutzer/innen,</br>
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen der neuen Pfarren Tassilo-Kremsmünster und Raum Wels (in Gründung),</br>
Bei der Eingabe der PGR-Funktionen vom Finanzausschuss (für die Periode 2022-2027) kann es vorkommen, dass bei der Zuweisung von PGR-Funktionen eine Fehler/-Hinweismeldung angezeigt wird. Diese Meldung können Sie verhindern, wenn Sie im Modul Kartei den Menüpunkt "PGR-Wahl - PGR-Pfarreingaben" einmalig öffnen und dann gleich wieder schließen. Die Angabe der Statistik zur PGR-Wahl 2022 ist im Pfarrpaket nicht mehr verpflichtend und kann daher ausgelassen werden. Wichtig ist nur das einmalige Öffnen und Schließen der Eingabemaske.</br>
+
Wegen der Umstellung der V4-Buchhaltung per 1.7.2025 auf die RS2-Buchhaltung sind morgen Do, ab 12:00 Uhr, Wartungsarbeiten notwendig.
[[Datei:Pfarreingaben.JPG|500px]]
+
Die Module Buchhaltung und Friedhof '''aller betroffenen Pfarrteilgemeinden''' sind daher während dieses Zeitraums nicht verfügbar.
 +
Wir bitten um Verständnis.
 
</br>
 
</br>
Ihr Pfarrpaketsteam
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
 
 +
=== Pfarre NEU - Informationen für Kartei, Matriken und Friedhof<sup>1.07.2025, 14:45</sup>===
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
wir haben die Modul-Informationen für die neuen Pfarren zusammen mit den Pfarrgemeinden
 +
jeweils in der Navigations-Liste (links) als eigenen Untermenüpunkt aufgenommen.  Damit sollten die notwendigen Informationen leichter auffindbar sein.
 
</br>
 
</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
  
===Bezüglich Verwendung von Authenticator-App für Pfarrpaketsanmeldung<sup>22.12.2021, 11:20</sup>===
+
<!--
Sehr geehrte Pfarrpaketsbenutzer/Innen,</br>
+
=== Pfarrpaket - Modul Friedhof - ungewohnte Fehlermeldungen - BEHOBEN!<sup>09.05.2025,18:10</sup>===
 +
<sup>09.05.2025, 18:10</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
Falls Fakturentexte irrtümlich gelöscht wurden, dann wurden diese jetzt von einer Sicherung vom Feb 2025 wiederhergestellt. Änderungen seit Februar sind bitte wieder einzuarbeiten.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 
</br>
 
</br>
Falls Sie für den Einstieg ins Pfarrpaket die Authenticator-App von Mircrosoft (auf Ihrem Handy) nutzen, dann empfehlen wir, dass diese App '''vor Anklicken auf das Pfarrpakets-Symbol''' bereits vorbereitet geöffnet ist, d.h. dass die '''App auf ihrem Handy gestartet und gegebenenfalls auch entsperrt ist'''. Sie können dadurch die Wartezeiten beim Start verkürzen bzw. auch Fehler bei der Anmeldung (z.B. Timeout) vermeiden.</br>
+
<sup>09.05.2025, 17:00</sup>
'''Wichtig: falls Sie eine Telefonsperre (z.B. mittels PIN oder Sperrmuster) eingerichtet haben, dann müssen Sie für den Genehmigungsvorgang 2 x entsperren: 1 x zum Start der App und einmal nach dem Tippen auf Genehmigen zur Bestätigung.'''</br>
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
Sollte die Aufforderung "Genehmigen?" dennoch nicht beim Handy ankommen, dann empfehlen wir, ca. 30 sek. zu warten und einen zweiten Versuch durchzuführen. Bei Handys, die nicht über WLAN verbunden sind, sondern für das Internet eine Funkverbindung (z.B. LTE) benötigen, kann ein Standortwechsel (z.B. Fensternähe) auch manchmal helfen.</br>
+
Wir haben das Problem der fehlenden Einstellungen behoben, das Speichern der Einstellungen ist ab sofort wieder möglich. Wir prüfen zur Zeit.
 
+
ob Textbausteine verschwunden sind und versuchen gegebenenfalls eine Rekonstruktion.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 
</br>
 
</br>
Wir sind stets bemüht, allen bei der Umstellung der MFA-Authentifizierung und bei Login-Problemen die notwendige Hilfe zukommen zu lassen. Wir bitten um Verständnis, dass es aber aufgrund zahlreicher Anfragen derzeit zu Wartezeiten (für einen Rückruf) kommen kann.</br>
+
<sup>09.05.2025, 12:40/14:00</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
wir haben aufgrund einiger Hinweise die Information bekommen, dass es seit dem Update vom Dienstag (Version 5.2.1.2) im Friedhofsmodul zu ungewohnten Fehlerfällen kommen kann, insbesondere bei der Erstellung von Rechnungen. Unsere Empfehlung lautet, '''die Fehlerbehebung abzuwarten '''. Ein früherer Vorschlag zur Speicherung der Einstellungen kann dazu führen, dass Einstellungen (u.a. die Textbausteine) verloren gehen.  Wir arbeiten schnellst möglich an der Behebung.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 
</br>
 
</br>
Ihr Pfarrpaketsteam
+
-->
 +
 
 +
=== Pfarrpaket - Update auf Version 5.2.1.2 am DI, 06.05.2025, 00:00-08:00<sup>28.04.2024, 07:15</sup>===
 +
 
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
wir werden morgen Dienstag, 06.05.2025, im Zeitraum 00:00 - 08:00 Uhr, das Pfarrpaket für eine Aktualisierung auf die Version 5.2.1.2
 +
sperren. Wir bitten um Verständnis.</br>
  
===Umbau der IT-Infrastruktur für Pfarrpaket wegen Verbindungsproblemen, WARTUNGSFENSTER am 16.12.2021!!<sup>17.12.2021, 14:50</sup>===
+
Es kann sein, dass bereits früher wieder eingestiegen werden kann.
  
<sup>17.12.2021, 14:50</sup> '''Neue Video-Anleitung für Android-Smartphones:'''</br>
+
Euer Pfarrpakets-Team</br>
Seit heute gibt es auch ein eigenes Video für alle Android-Smartphones. Link siehe weiter unten.</br>
 
 
</br>
 
</br>
'''Neuigkeiten vom 09.12.2021:'''</br>
 
Liebe Pfarrpaket V4 Benutzer/innen, </br>
 
  
Wie bereits bekannt gab es in den letzten Wochen immer wieder Probleme mit Verbindungsabbrüchen im Pfarrpaket. </br>
+
=== Pfarrpaket-Support<sup>08.04.2025, 09:00</sup>===
Das Problem konnte im Wartungsfenster vom 23.11.2021 nur kurzfristig gelöst werden. </br>
 
Da es ein Problem in einem Bereich gibt, der nicht in der Hoheit bzw. im Wirkungsbereich der Diözesanen IT liegt, haben wir am 01.12.2021 damit begonnen jenen Teil der Infrastruktur umzubauen.</br>
 
Darüber wurde über Mail sowie regelmäßig auf der Pfarrenwiki Seite informiert.  </br>
 
  
'''Ankündigung Wartungsfenster und Umstellung MFA (Multifaktor Authentifizierung):''' </br></br>
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
  
'''Für den 16.12.2021 ist die Umstellung für den Zugriff auf das Pfarrpaket geplant. '''</br>
+
alle Anrufe bei der "Pfarrpakets-Hotline" werden nun vom Servicedesk entgegenommen.  
'''Das Pfarrpaket V4 wird am 15.12.2021 ab 20:00 Uhr für die Anmeldung gesperrt, ein Aufruf od. Start des Pfarrpakets ist dann nicht mehr möglich. Die Umstellung wird voraussichtlich gegen 12:00 Uhr am 16.12.2021 abgeschlossen sein.''' </br>
+
Die Kolleg:innen werden Ihr Anliegen aufnehmen und einer aus dem Pfarrpakets-Team (Ernst Raidl, Michael Hierschläger), wird sich bei Ihnen melden.
  
'''Damit der Zugriff ab dem 16.12 funktioniert, muss jede Person, die das Pfarrpaket verwendet möchte, seine MFA Authentifizierung (2-Faktor Authentifizierung) umgestellt haben. '''</br>
+
Erreichbarkeit Servicedesk:
'''Die Option SMS-Code ist aus technischen Gründen nicht mehr möglich. '''</br>
+
Montag bis Donnerstag: 7:00–12:00 Uhr, 13.00–15.00 Uhr
 +
Freitag: 7:00–12:00 Uhr
 +
 
 +
Anfragen per Email bitte weiterhin an hotline.pfarren@dioezese-linz.at schicken.
 +
 
 +
Am Mi, 16. April und 23.April 2025, ist das Pfarrpaketsbüro nicht besetzt.
 +
 
 +
 
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 
</br>
 
</br>
Es gibt dazu 2 Varianten: </br>
+
 
Authentifizierungs-APP für Smartphones:
+
=== Modul Friedhof - Aktivierung Prüfung Jahreszahl in Rechnungsnummer<sup>13.02.2025, 06:30 / 11:45</sup>===
* iPhone: [https://dlinz.sharepoint.com/sites/Office365Informationen/Anleitungen/Forms/AllItems.aspx?id=%2Fsites%2FOffice365Informationen%2FAnleitungen%2FMFA%2DSmartphoneApp%2DKonfigurieren%2Emp4&parent=%2Fsites%2FOffice365Informationen%2FAnleitungen Link zur Video-Anleitung]
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br></br>
* Android: [https://dlinz.sharepoint.com/:v:/r/sites/Office365Informationen/Anleitungen/MFA-Android-App-Konfigurieren.mp4?csf=1&web=1&e=UzgqpQ Link zur Video-Anleitung]
+
wir haben heute früh in Absprache mit der Abteilung Pfarrverwaltung eine neue Prüfung der Rechnungsnummer vor einer Rechnungserstellung aktiviert. Zukünftig empfehlen wir, in der Rechnungsnummer immer die Jahreszahl (zumindest 2 stellig) nach dem Muster '''"JJXXXX"''' (Bsp. 250001) oder '''"JJXXX"''' (Bsp.: 25001) voranzustellen. Die letzte Rechnungsnummer ist bei den Einstellungen unter (Stammdaten - Einstellungen - Reiter Verrechnung) einzustellen und vor der ersten Rechnung im Jahr zukünftig anzupassen!</br></br>
ODER
+
'''Achtung:''' bei Friedhöfen mit Kopplung an eine RS2-Buchhaltung ist die vorangestellte Jahreszahl Pflicht. Die laufende Nummer XXXX im Jahr darf maximal 4-stellig (mit Jahreszahl 6-oder 8-stellig) sein! Weitere erlaubte Muster sind '''"JJXX"''' (2-stellige Jahreszahl mit 2-stelliger Nummer, z.B. 2501) oder '''"JJXXX"''' (2-stellige Jahreszahl mit 3-stelliger Nummer, z.B. 25001).</br>
 
</br>
 
</br>
Für Personen ohne Smartphone oder für Personen, die keine App verwenden möchten: Telefonanruf ([https://dlinz.sharepoint.com/sites/Office365Informationen/Anleitungen/Forms/AllItems.aspx?sortField=Modified&isAscending=false&id=%2Fsites%2FOffice365Informationen%2FAnleitungen%2FMFA%2DTelefonanruf%2DKonfigurieren%2Epdf&parent=%2Fsites%2FOffice365Informationen%2FAnleitungen Link zur Anleitung]) </br>
+
'''Hinweis für Pfarren mit mehreren Friedhofsmandanten:''' Zur besseren Zuordnungsmöglichkeit (Rechnungsnummer -> Friedhof) empfehlen wir, die Nummernkreise entsprechend zu splitten und die erste Ziffer der eigentlichen Nummerierung (innerhalb des Jahres) für die Kennzeichnung zu verwenden. </br>
 +
Beispiel</br>
 +
Friedhof 1: bisheriger Nummernkreis 280000 --> neuer Nummernkreis (inkl. Jahreszahl): 25<span style="color:red;font-weight:bold">0</span>000</br>
 +
Friedhof 2:  bisheriger Nummernkreis 480000 --> neuer Nummernkreis (inkl. Jahreszahl): 25<span style="color:red;font-weight:bold">2</span>000</br>
  
Sollten Sie bereits eine der beiden Methoden verwenden betrifft Sie diese Umstellung nicht! </br>
+
</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
Die Authentifizierung mit SMS-Code wird ab den 16.12 für den Start von Pfarrpaket nicht mehr funktionieren! </br>
+
=== Pfarre neu - Friedhofs-Buchhaltungen mit RS2-Kopplung<sup>09.01.2025, 19:00</sup>===
Die Änderung der Authentifizierung ist durch jeden Benutzer selbst durchzuführen. Bitte kommunizieren Sie diese Information weiter. </br>
 
  
Sollten Sie Probleme bei der Änderung Ihrer MFA Methode haben können Sie sich an die Hotline wenden. Ihr Anliegen wird dort aufgenommen und Sie erhalten einen Rückruf durch einen Techniker. </br>
+
Für Friedhofs-Buchhaltungen mit RS2-Kopplung (aus den Pfarrteilgemeinden einer neuen Pfarre) wurde die Beschränkung auf maximal 2 offene Wirtschaftsjahre aufgehoben. Somit können alle Wirtschaftsjahre ab dem Zeitpunkt der Inbetriebnahme der RS2-Schnittstelle auf Status '''offen''' gelassen werden und zusätzlich neue offene Wirtschaftsjahre angelegt werden. </br>
  
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
 +
=== Pfarre neu - neue Filtermöglichkeit für Tauf-, Trauungs- und Toten-Buch<sup>20.12.2024, 17:15</sup>===
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
wir haben eine Möglichkeit gefunden und umgesetzt, dass für die Tauf-, Trauungs- und Toten-Bücher einer Pfarre neu jetzt ein Filter auf Pfarrteilgemeinde(n) analog zu den Anmeldungen gesetzt werden kann. Die weiteren Details können den folgenden Informationen entnommen werden:</br>
  
'''Wir ersuchen Sie darum die benötigte Änderung selbstständig mit Hilfe der Anleitung durchzuführen und nur im Notfall den Helpdesk / Pfarrhotline zu kontaktieren. (0732 7610 3799 - Helpdesk, 0732 7610 3773 - Pfarrpaketshotline)'''
+
* [[Media:DzLinz_PfarrenNEU_ModulKartei.pdf| Doku für Pfarre neu - Modul Kartei]]
 +
* [[Media:DzLinz_PfarrenNEU_ModulMatriken.pdf| Doku für Pfarre neu - Modul Matriken]]
 +
* [[Media:Änderungen Friedhof für RS2.pdf| Doku für Pfarre neu - Modul Friedhof]]
 
</br>
 
</br>
 +
Wir wünschen Frohe Weihnachten und einen Guten Rutsch!</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 
</br>
 
</br>
  
'''Neuigkeiten vom 06.12.2021:'''</br>
+
=== Pfarrpaket - Update auf Version 5.1.7.1 (Hotfix 5) am Do, 17.12.2024, 00:00-07:15<sup>16.12.2024, 20:00</sup>===
Sehr geehrte Pfarrpaketsbenutzer/innen, </br>
+
<sup>16.12.2024, 20:00</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
wir werden morgen Donnerstag, 17.12.2024, im Zeitraum 00:00 - 07:15 Uhr, das Pfarrpaket für eine Aktualisierung auf die Version 5.1.7.1 (Hotfix 5)
 +
kurzfristig sperren. Wir bitten um Verständnis.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
Heute wurde damit begonnen die Videoanleitung sowie die PDF-Anleitung zu erstellen. Diese Anleitungen werden Ihnen morgen per Mail und über das Pfarrenwiki als Download bzw. Video-Stream zur Verfügung gestellt. </br>
+
=== Friedhof - Funktionsstörung bei Grabsuche mit Zeichen - Hotfix am Fr, 6.12.2024, 00:00-07:15 - BEHOBEN<sup>05.12.2024, 07:15</sup>===
Wir bitten Sie die Umstellung nach dieser Anleitung durchzuführen und in den nächsten Tagen auf das Pfarren Wiki zu schauen bzw. Ihre E-Mails zu prüfen. </br></br>
 
  
Wir haben versucht im ganzen Umstellungsprozess so wenig wie möglich Aufwand für Sie zu produzieren. Verteilen Sie diese Informationen bitte an Ihre Kollegen und Kolleginnen weiter. </br>
+
<sup>06.12.2024, 07:15</sup>
Am Wochenende wurden weitere Tests mit der neuen Lösung durchgeführt. Die technische Endabnahme erfolgt am 07.12.2021. </br>
+
Guten Morgen,</br>
 +
wir haben das Update eingespielt, das Pfarrpaket ist wieder frei. Das Problem bei der Grabsuche sollte damit behoben sein.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
'''Neuigkeiten vom 03.12.2021:'''</br>
+
<sup>05.12.2024,07:15</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
wir müssen aus organisatorischen und technischen Gründen das Hotfix-Update auf morgen früh, 6.12.2024, 00:00-07:15, verschieben. Wir bitten um Verständnis.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
Sehr geehrte Pfarrpaketsbenutzer/innen, </br>
+
<sup>03.12.2024,17:30</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
  
- Die Basiskonfiguration der neuen Server wurde heute abgeschlossen.</br>
+
Beim heutigen Versions-Update hat sich im Friedhofs-Modul leider ein Fehler beim Filterelement für die Grabnummer eingeschlichen. Der Fehler macht sich dadurch bemerkbar, dass bei den einzelnen Such-Eingabefeldern der Grabnummern die Buchstaben nicht mehr akzeptiert werden und die Hintergrundfarbe des Suche-Eingabefeldes auf <span style="color: orange;font-weight:bold">orange</span> wechselt. Das Programm ist in weiterer Folge solange blockiert, bis Sie im Suchfeld alle Buchstaben löschen oder auf eine Ziffer abändern.</br>
- Es wurden bereits erste Test mit der neuen Lösung durchgeführt. </br>
+
</br>
- Die Stabilität sowie die Geschwindigkeit konnten bei diesen Tests bereits erhöht werden. </br>
+
'''Eine Grabnummern-Suche mit mehreren Zeichen (d.h. Buchstaben in mindestens zwei Suchfeldern) ist derzeit leider nicht möglich'''; Sie können aber eine Grab-Suche mit Buchstaben dann durchführen, wenn Sie die Buchstaben als letztes im Eingabefeld eingeben und dann die Funktionstaste F4 drücken. Damit wird die Liste gefiltert. Um danach fortfahren zu können, müssen Sie aber die Zeichen wieder aus der Sucheingabe entfernen.</br>
- Wir werden heute weiter an der Konfiguration arbeiten um die Umstellung so schnell als möglich durchführen zu können. </br>
+
Wir bedauern die momentanen Einschränkungen und arbeiten so schnell wie möglich an der Behebung (Die Fehlerursache ist mittlerweile bekannt). <s>Wir werden voraussichtlich am Do, 5.12.2024, in der Zeit zwischen 0:00-7:15 Uhr das Pfarrpaket für die Behebung sperren.</s></br>
 +
</br>
 +
Euer Pfarrpaketsteam.
  
Für den „neuen“ Zugang zum V4 muss bei der Multifaktor Authentifizierung (bei den meisten ist dies ein SMS) eine Änderung durchgeführt werden. Diese Umstellung muss durch die Pfarrpaketsbenutzer/innen selbst erfolgen. Wir möchten Sie heute darauf hinweisen, dass diese Änderung notwendig ist für den Zugriff auf die Anwendung, wenn die Umstellung erfolgt ist. </br>
+
=== Wartungsfenster - Pfarrpaketsupdate auf neue Version am Di, 03.12.2024 00:00-08:00 - '''Hotfix am 6.12.2024, 00:00-07:15''' - ABGESCHLOSSEN<sup>6.12.2024, 07:15</sup>===
 +
<sup>06.12.2024, 07:15</sup>
 +
Guten Morgen,</br>
 +
wir haben das Update eingespielt, das Pfarrpaket ist wieder frei. Das Problem bei der Grabsuche sollte damit behoben sein.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
Eine genaue Anleitung wie diese Änderung durchzuführen ist erhalten Sie nächste Woche von uns. Dazu wird es neben einer Beschreibung (PDF) zusätzlich auch ein Video geben. Wir bitten Sie diese Änderung, soweit es Ihnen möglich ist selbst durchzuführen. </br>
+
<sup>5.12.2024, 07:15</sup>
Der genaue Umstellungstermin wird Ihnen kommende Woche noch bekannt gegeben. </br>
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
Ablauf der Umstellung:
+
das Hotfix-Update wurde aus organisatorischen und technischen Gründen auf morgen Freitag, 6.12.2024, 00:00-07:15 verschoben. Wir bitten um Verständnis</br>
 +
Euer Pfarrpaketsteam!</br>
 +
</br>
 +
<sup>3.12.2024, 18:00</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
aufgrund der Funktionsstörung im Friedhof (Grabnummern-Suche mit Buchstaben) werden wir voraussichtlich am Do, 5.12.2024 in der Zeit von 00:00-07:15 das Pfarrpaket für die Behebung nochmals sperren.</br>
 +
Euer Pfarrpaketsteam!</br>
 +
</br>
 +
<sup>3.12.2024, 8:15</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
wir haben das Update jetzt erfolgreich abgeschlossen. Das Pfarrpaket ist wieder frei. Die Umstellung auf die neuen Matrikenformulare 2021 ist damit abgeschlossen. Die Aktualisierung der Versions-Änderungsinformationen erfolgt noch im Laufe dieser Woche.</br>
 +
Euer Pfarrpaketsteam!</br>
  
'''1.)03.12.2021:''' Vorinformation über eine notwendige Änderung im MFA; dies betrifft alle Pfarrpaket V4 Benutzer. (Diese Aussendung)
+
<sup>18.11.2024, 15:00</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
  
'''2.) KW49:''' Anleitung für die MFA Umstellung (Video und Anleitung als PDF) (Pfarrenwiki und E-Mail) </br>
+
wir werden am Dienstag,  03.12.2024 , in der Zeit von 07:00 - 8:00 Uhr ein Pfarrpaketsupdate durchführen  Die Sperre des Pfarpakets beginnt am 03.12.2024 ab 0:00 Uhr.
'''3.) KW49:''' Termin für die Umstellung wird bekannt gegeben. (Pfarrenwiki und E-Mail) </br>
+
Das Ende des Updates geben wir wie immer über diese Seite bekannt.</br>
'''4.) KW50:''' Umstellung auf die neue Serverlandschaft </br>
+
Euer Pfarrpaketsteam!</br>
  
Wir bitten Sie diese Informationen in Ihrer Pfarre an Kollegen und Kolleginnen zu verteilen, sofern diese einen Pfarrpakets V4 Einstieg besitzen. </br>
+
===Umstellung auf Matrikenformulare 2021 - aktualisierter Zeitplan - ABGESCHLOSSEN<sup>3.12.2024, 8:15</sup>===
Durch den anstehenden Buchhaltungsabschluss im Jänner ist es notwendig diese Umstellung noch vor Weihnachten durchzuführen. </br></br>
+
aktualisierter Zeitplan für die Umstellung:</br>
 +
Stand: 3.12.2024</br>
  
Wir werden Sie weiter auf den laufenden halten! Danke für Ihre Geduld!
+
{| class="wikitable" style="margin:auto"
 +
|+ Zeitplan für Umstellung auf Matrikenformulare 2021
 +
|-
 +
! Phase !! Version !! Einsatzdatum !! Inhalt
 +
|-
 +
| 1 || 5.1.4.0 || 16.Okt. 2023 || Taufe und Katechumenat (TAU-10-50, KAT-10) und Geburtsurkunden (TAU-60-63)
 +
|-
 +
| 2 || 5.1.5.2 || 16.April. 2024 || Firmung (FIR-10-15), Eidesstattliche Erklärung (TAU-80)
 +
|-
 +
| 3 || 5.1.6.2 || 1.Okt 2024 || Trauung (TRA-10-51) und Namensänderung (TAU-81)
 +
|-
 +
| 4 || 5.1.7.1 || 3.Dez 2024 || Begräbnis (TOT-10, TOT-30) und diverse Bestätigungen (TAU-70-79)
 +
|}
 +
</br>
 +
Die Umstellung auf die neuen Matrikenformulare wurde am 3.12.2024 mit der Inbetriebnahme der Totenbuch-Formulare 2021 abgeschlossen. Wir danken für die Geduld während der Umstellungsphase und wünschen weiterhin ein gutes Arbeiten mit dem Pfarrpaket.</br>
 +
Euer Pfarrpakets-Team</br>
  
'''Neuigkeiten vom 02.12.2021:'''</br>
+
=== vorübergehende Störung beim Druck von Taufformularen - BEHOBEN <sup>31.10.2024 15:00</sup>===
  
- Heute Vormittag wurden die neuen Server für die anstehende Umstellung in Betrieb genommen</br>
+
=== Allerheiligen-Abfragen für Pfarre Neu und Pfarrteilgemeinden verfügbar ! <sup>16.10.2024 11:15</sup>===
- Notwendige Firewall Regeln wurden erstellt und das Betriebssystem konfiguriert</br>
 
- Zurzeit wird der Ablauf der nötigen Umstellung besprochen</br>
 
- Für morgen ist die Installation der benötigten Dienste auf dem Server geplant</br>
 
  
Wir werden Sie weiter auf den laufenden halten! Danke für Ihre Geduld!
+
Wir haben die Allerheiligen-Abfrage für die Pfarre Neu und Pfarrteilgemeinden dupliziert und bei den Matriken-Abfragen freigeschaltet.</br>
 +
Weitere Informationen dazu finden sie hier:
 +
 
 +
[[Fragen_und_Antworten_zu_Matriken Allerheiligen-Abfrage für Pfarre NEU: Wie funktioniert die neue Allerheiligen-Abfrage für die Pfarre Neu und den Pfarrteilgemeinden? |Allerheiligen-Abfrage für Pfarre NEU: Wie funktioniert die neue Allerheiligen-Abfrage für die Pfarre Neu und den Pfarrteilgemeinden?]]
 +
</br>
  
 +
<!--
 +
=== Erreichbarkeit Pfarrpaketshotline in den nächsten 4 Wochen (16.10-17.11.2024)! <sup>24.10.2024</sup>===
 +
<sup>24.10.2024 12:15</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
heute am Do, 24.10.2024, entfällt der telefonische Support. Wir werden uns bemühen, alle Anfragen per email soweit als möglich zeitnah zu beantworten.</br>
 +
Nächste Woche in den Herbstferien ist die <span style="color:red">Support-Hotline am Mi und Do (30 & 31.10.2024) von 9-12 Uhr besetzt; am Mo und di (28-29.10.2024) werden für telefonische Anfragen tickets aufgenommen </span>.</br>
 +
Bei Einstiegsproblemen könnt ihr euch auch an den Servicedesk wenden (0732 7610 3799), oder servicedesk@dioezese-linz.at</br>
 
</br>
 
</br>
'''Neuigkeiten vom 01.12.2021:'''</br>
+
'''Bitte stellen Sie Ihre Anfragen an die Pfarrpakets-Hotline soweit als möglich per email'''</br>
Sehr geehrte Pfarrpaketsbenutzer/innen, </br>
 
 
</br>
 
</br>
Seit einigen Wochen kämpfen wir mit einem Problem bzgl. der Verbindungsstabilität im Pfarrpaket V4. Auch ein geplantes Wartungsfenster der letzten Woche brachte nur kurzfristig eine Besserung konnte aber das Problem nicht dauerhaft lösen.</br>
+
Euer Pfarrpakets-Team, </br>
Wir sehen uns nun gezwungen, einen Teil der benötigten IT-Infrastruktur für die Bereitstellung des Pfarrpakets umzubauen. Das vorhandene Problem konnte zwar lokalisiert werden, kann aber von unserer Seite nicht repariert werden, da es sich um einen Bereich bzw. einen Dienst eines anderen Herstellers handelt. Der aktuelle Aufbau der Bereitstellung beruht aber auf diesen externen Dienst.</br>
 
Aktuell arbeiten wir mit Hochdruck daran die angepasste Lösung zu erstellen. Dazu wird ein weiteres Wartungsfenster notwendig sein. Wir werden Sie in den nächsten Tagen über das Pfarrenwiki/ Serviceseite Pfarrpaket weiter informieren. (https://pfarrenwiki.dioezese-linz.at) (</br> 
 
Die Umstellung ist, aus jetziger Sicht, für kommende Woche geplant. Bitte prüfen Sie vor jedem Einstieg in das Pfarrpaket über diese Seite, ob es Neuigkeiten dazu gibt.</br>  
 
 
</br>
 
</br>
Der Umstellungstermin selbst wird vorher gesondert angekündigt. Wir bitten Sie noch um ein paar Tage Geduld.</br>
 
  
Freundliche Grüße,
+
<sup>8.10.2024 / 16.10.2024 08:45</sup>
Ihr Pfarrpaketsteam
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,  
  
===Problem beim Öffnen des Pfarrpakets mit Internet Explorer nach Windows Update<sup>15.9.2021, 11:15</sup>===
+
die Pfarrpakets-Hotline ist in den nächsten 4 Wochen (17.Okt - 17-Nov) eingeschränkt erreichbar. Bezüglich der Herbstferien (28.10-31.10.2024) werden noch genauere Informationen bekannt gegeben.
  
Liebe Pfarpaketsbenutzer/innen,
+
Montag und Donnerstag Vormittag ist die Pfarrpakets-Hotline in den nächsten 4 Wochen nicht besetzt, <span style="color:red">stattdessen ist Mo und Do die Hotline von 14-17 Uhr nachmittags
 +
besetzt. Mittwochs endet der Support etwas früher um 11:20 Uhr.</span> </br>
 +
[https://pfarrenwiki.dioezese-linz.at/index.php/Kontakte#Hotline-Zeiten zur Übersicht über Supportzeiten]</br>
 
</br>
 
</br>
seit letzter Woche treten nach einem neuen Update von Microsoft wieder Probleme beim Öffnen der Verbindung zum Pfarrpaket auf. Sollte das Pfarrpaket nicht wie gewohnt starten und ev. eine Fehlermeldung kommen (siehe weiter unten), dann kontrollieren Sie bitte die u.a. Einstellung im Internet Explorer. Die Einstellung muss gegebenenfalls auf "NIE" umgestellt werden.</br>
+
Bei Einstiegsproblemen könnt ihr euch auch an den Servicedesk wenden (0732 7610 3799), oder servicedesk@dioezese-linz.at
[[Datei:IE_ConnectionFehler.jpg]]
+
 
 +
Für inhaltliche Fragen kann auch jederzeit eine Email an hotline.pfarren@dioezese-linz.at geschickt werden.
 +
 
 +
Wir bitten um euer Verständnis!
 +
-->
 +
 
 +
=== Pfarre Neu - Friedhof mit RS2-Buchhaltung - Störung bei RS2-Kundenanlieferung - BEHOBEN <sup>09.10.2024 10:20</sup>===
 +
<sup>09.10.2024 10:20</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
 +
 
 +
wir haben das Problem bei der Anlieferung von Kundendaten an das RS2-System geöst.
 +
Lediglich bei stornierten Rechnungen wird im V4-Friedhof möglicherweise ein falscher RS2-Status "Storno-RS2-Imp offen" angezeigt,
 +
wenn eine neue Rechnung für den gleichen Nutzungsberechtigten eingebucht wurde. Wir arbeiten hier noch an der Behebung.</br>
 
</br>
 
</br>
Ihr Pfarrpaketsteam</br>
+
Euer Pfarrpaketsteam.</br>
 +
 
 +
 
 +
<sup>08.10.2024 10:15</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
 +
 
 +
Die Anlieferung von neuen Kundenkonten oder Updates zu bestehenden Konten (RS2-Adressen) ist zur Zeit gestört.
 +
Die Ausstellung von Rechnungen im V4-Friedhof ist davon nicht betroffen, sondern es kann in seltenen Fällen dazu führen,
 +
dass der Import in der RS2-Buchhaltung bei betroffenen Rechnungen einen Fehler anzeigt. Wir arbeiten an der der Behebung.</br>
 
</br>
 
</br>
<sup>11.03.2021, 09:15</sup>
+
Euer Pfarrpaketsteam.</br>
Seit ungefähr 2 Wochen kommt es durch eine "Windows Update" immer wieder zu Problemen mit dem Pfarrpaketseinstieg über Internet Explorer.
 
Dies äußert sich darin, dass Windows beim Aufruf des Pfarrpakets auf das Internetprogramm "Microsoft Edge" wechselt, womit nachwievor der Einstieg ins Pfarrpaket nicht möglich ist.
 
  
Microsoft hat mit diesem Update eine Einstellung im Edge eingestellt. Trittt das Problem bei Ihnen auf, so stellen Sie sicher, dass folgende Einstellung eingestellt ist bzw. ändern
+
=== Problem mit Pfarrpaketseinstieg mit altem Internet Explorer - Verknüpfung austauschen<sup>17.10.2023, 09:30</sup>===
Sie diese gegebenenfalls auf "NIE".
+
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
 
 
[[Datei:Edge.jpg]]
 
  
 +
Vor kurzem haben wir festgestellt, dass man anscheinend mit dem alten Internet Explorer bei einigen Windows-Systemen nicht mehr
 +
ins Pfarrpaket kommt. </br>
 +
Allen betroffenen Benutzer:innen empfehlen wir, die Desktop-Verknüpfung auszutauschen. Falls jemand noch die alternative HTML5-Verbindung
 +
(Webclient) verwenden sollte und das gleiche Problem hat, dann bitte ebenfalls die Verknüpfung austauschen. Eine kurze Anleitung finden Sie hier:</br>
 
</br>
 
</br>
Ihr Pfarrpaketsteam
+
Die einzugebende Adresse lautet: '''https://rdsweb.dioezese-linz.at/rdweb'''</br>
 +
[[Datei:Umstieg_IE_Edge_Verknuepfung.jpg|600px]]
 +
(Zur bessern Sicht das Bild anklicken und dann auf Originalgröße gehen)
  
===Bitte Fernwartungsprogramm updaten !<sup>30.07.2021, 10:37</sup>===
+
=== PFARRE-NEU: Friedhöfe ehestmöglich ins V4 bringen!<sup>03.08.2023, 13:00</sup>===
  
Die Programmversion unseres Fernwartungsprogramms muss laut der Firma Teamviewer bis 15. September 2021 mindestens auf die Version 15 gebracht werden,
+
Alljene Pfarrgemeinden die ihren Friedhof noch nicht mit dem V4 verwalten, mögen sich bitte mit uns in Verbindung setzten, damit spätestens bis zum Start der PfarreNEU und somit der Umstellung auf das Buchhaltungsprogramm RS2
da sonst keine Fernwartung mehr möglich ist. Alle niedrigeren Versionen werden dann nicht mehr unterstützt.
+
alle den Friedhof im Pfarrpaket haben.
Bis 15. September ist es so, dass die Fernwartungsverbindung alle 5min automatisch abgebrochen wird.
 
  
Die alte Version am Besten vorher vom Computer löschen und
+
Wer unser altes Microsoft Access Programm verwendet(Friedhof2000), hat nachwievor die Möglichkeit eines Datenimports.
dann die neueste Programmversion unter
 
  
'''tv.dioezese-linz.at''' ,oder
+
</br>
'''www.teamviewer.com'''
 
  
herunterladen und installieren.
+
<!--
  
  
===Anleitung Formular Benutzerberechtigungen Pfarrpaket!<sup>08.04.2021, 15:30</sup>===
+
==='''Pfarre neu:''' Anmeldungen zur Firmung für Pfarrgemeinden / Zuzugs-Abfrage<sup>13.04.2023, 15:00</sup>===
 +
<sup>13.04.2023, 15:00</sup>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
Die Zuzugs-Abfrage funktioniert nun auch für die neuen Pfarren und mit mehreren ausgewählten Pfarrgemeinden.</br>
 +
Ihr Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
 +
<sup>17.03.2023, 10:00</sup></br>
 +
Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,</br>
 +
wir haben gestern im Modul Matriken die Möglichkeit geschaffen, dass die Firmanmeldungen in den neuen Pfarren weiterhin in den jeweiligen Pfarr(teil)gemeinden aufgenommen und bearbeitet werden können.
 +
Beim Druck der Formulare (Firmanmeldung, Firmkarte und eidesst. Erklärung) wird im Kopfbereich als Pfarre die Pfarre Neu und anstatt der Adresse die Pfarrgemeinde angedruckt. Diese zwischenzeitliche Regelung gilt    bis zur Umstellung auf die neuen Matrikenformulare 2021 (voraussichtlich bis 1.7.2023)</br>
 +
Ihr Pfarrpakets-Team</br>
 +
</br>
  
Mitte Dezember müsste mit der Aussendung der Abteilung Pfarrverwaltung die Anleitung zum neuen Formular "Überprüfung Benutzerberechtigungen Pfarrpaket" mitgeschickt worden sein.
+
===Dokumentationen für neue Pfarren ab Version 5.1.2.0<sup>20.01.2023, 06:00</sup>===
Die Anleitung kann auch über DIALOG abgerufen werden oder hier heruntergeladen werden:
 
  
[[Medium: 2020_Prüfung_der_Berechtigungen_im_Pfarrpaket.pdf]]
+
* [[Media:DzLinz_PfarrenNEU_ModulKartei.pdf| Doku für Pfarre neu - Modul Kartei]]
 +
* [[Media:DzLinz_PfarrenNEU_ModulMatriken.pdf| Doku für Pfarre neu - Modul Matriken]]
 +
* [[Media:Änderungen Friedhof für RS2.pdf| Doku für Pfarre neu - Modul Friedhof]]
  
Am Besten das Formular der Rechnungslegung beilegen.
 
  
</br>
+
===Nachsendung von Dateien per email - Erweiterung der zulässigen email-Adressen<sup>17.11.2022, 9:30</sup>===
Ihr Pfarrpaketsteam
 
  
 +
Besitzer*Innen von email-Adressen der Caritas in der Diözese Linz können jetzt ebenfalls die Nachsendefunktion per email nutzen. Die Liste der erlaubten email-Endungen (domains) wurde erweitert:
  
==='''Neues Formular Benutzerberechtigungen je Pfarre !'''<sup>21.12.2020,17:30</sup>===
+
* dioezese-linz.at
<sup>21.12.2020,17:30</sup>
+
* caritas-linz.at
Das neue Formular für die Kontrolle der Benutzer-Berechtigungen werden wir morgen, Di. 22.12.2020, einrichten
+
* pfarrcaritas-kita.at
und hier die Verfügbarkeit bekannt geben.
+
* Caritas-ooe.at
<br/>
 
<sup>11.12.2020, 12:35</sup>
 
Liebe Pfarrpaketsbenutzer/innen, 
 
<br/>
 
gestern und heute ist bereits die aktuelle Aussendung der Abteilung Pfarrverwaltung an die Pfarren erfolgt.
 
In dieser Aussendung befindet sich auch einen Anleitung für ein neu geschaffenes Formular für die Pfarren.
 
Mit diesem Formular kann man die Berechtigungen auf das V4 in der Pfarre kontrollieren und bestätigen.
 
<br/>
 
Dieses Formular ist allerdings erst ab der NÄCHSTEN Programmversion 4.2.6.0 verfügbar. Vorraussichtlich wird das Pfarrpaket
 
in der Woche vor Weihnachten auf diese Version gebracht.
 
<br/>
 
Das Formular soll ohnehin erst gemeinsam mit der "Rechnungslegung" an die Abteilung Pfarrverwaltung zurückgeschickt werden.
 
<br/>
 
Beste Grüße,<br/>
 
Ihr Pfarrpaketsteam
 
<br/>
 
  
 +
</br>
 +
Ihr Pfarrpaketsteam</br>
  
<!-- AKTIV -->
+
===Neuer Einstieg ins Pfarrpaket OHNE Internet Explorer ab 15. Juni 2022<sup>01.06.2022, 09:20</sup>===
  
===Einführung von Rechnungsvorschau bei Friedhofsrechnungen! <sup>26.08.2020, 11:00</sup>===
+
Da Microsoft den Internet Explorer mit 15. Juni „in Pension“ schickt, muss künftig ein anderes Internet Programm für den Einstieg in das V4 verwendet werden. </br>
<sup>26.08.2020, 11:00</sup></br>
+
Dies kann sein: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome etc.  
Das Änderungsdokument für das Modul Friedhof wurde fertig gestellt: [[Medium: Version_4251_Aenderung_Friedhof.pdf | Modul Friedhof - Änderungen in der Version 4.2.5.1]]
 
 
</br>
 
</br>
 +
[[Datei:IE.jpg|100px]]
 
</br>
 
</br>
<sup>25.08.2020, 14:00</sup></br>
+
 
Ein neues Änderungsdokument für das Modul Friedhof ist in Ausarbeitung und wird demnächst über die Versions-Informationen verfügbar sein.
+
Anleitung:
 +
[[Medium:Einstieg Pfarrpaket V4 ohne Internet Explorer.pdf]]
 +
 
 +
===Information zur Eingabe der PGR-Funktionen vom Finanzausschuss 2022-2027<sup>31.03.2022, 10:30</sup>===
 +
Liebe Pfarpaketsbenutzer/innen,</br>
 +
Bei der Eingabe der PGR-Funktionen vom Finanzausschuss (für die Periode 2022-2027) kann es vorkommen, dass bei der Zuweisung von PGR-Funktionen eine Fehler/-Hinweismeldung angezeigt wird. Diese Meldung können Sie verhindern, wenn Sie im Modul Kartei den Menüpunkt "PGR-Wahl - PGR-Pfarreingaben" einmalig öffnen und dann gleich wieder schließen. Die Angabe der Statistik zur PGR-Wahl 2022 ist im Pfarrpaket nicht mehr verpflichtend und kann daher ausgelassen werden. Wichtig ist nur das einmalige Öffnen und Schließen der Eingabemaske.</br>
 +
[[Datei:Pfarreingaben.JPG|500px]]
 
</br>
 
</br>
 +
Ihr Pfarrpaketsteam
 
</br>
 
</br>
<sup>25.08.2020, 12:30</sup></br>
 
Seit der Version 4.2.5.1 gibt es im Friedhofsmodul eine  Rechnungsvorschau(vorläufige Rechnung). Schließt man diese wird man gefragt ob die Rechnungsvorschau in Ordnung ist.
 
Mit Klick auf Ja wird die Rechung verbucht und die endgültige Rechnung zum Druck angezeigt.
 
  
Diese neue Vorgehensweise soll verhindern, dass Rechnungen gedruckt und verschickt werden, diese dann aber nicht verbucht werden, weil man bei der Frage ob der Druck in Ordnung war NEIN auswählt.
 
</br>
 
<!-- AKTIV -->
 
===Information: Änderung der Schriftgröße ab Windows 8.1 <sup>31.1.2018, 14:00</sup>===
 
Falls Schrift und andere Elemente im Pfarrpaket aufgrund einer sehr hohen Bildschirm-Auflösung sehr winzig und schwer lesbar sind, dann können Benutzer ab der Windows-Version 8.1 und höher mit Hilfe einer DPI-Skalierung die Lesbarkeit verbessern. <br/>
 
Unter Windows 7 (und früher) ist diese Möglichkeit nicht vorhanden, weshalb auch ein Umstieg auf Windows 10 empfehlenswert ist.<br/>
 
Weitere Informationen finden Sie hier:
 
[[Allgemeine Frage Die Schrift ist sehr klein und schwer lesbar. | Die Schriftt ist sehr klein und schwer lesbar. Kann ich diese vergrößern?]]
 
  
 
==Wichtige Informationen rund ums Pfarrpaket==
 
==Wichtige Informationen rund ums Pfarrpaket==
Zeile 478: Zeile 557:
 
==Versions-Informationen==
 
==Versions-Informationen==
  
Aktuelle Version: 5.1.6.2 vom 1.10.2024 [http://pfarrenwiki.dioezese-linz.at/_pfarrpaket/M_VersionHistory.php?dznr=alle&version=5162 weitere Details]</br>
+
Aktuelle Version: 5.2.1.2 vom 6.5.2025 [http://pfarrenwiki.dioezese-linz.at/_pfarrpaket/M_VersionHistory.php?dznr=alle&version=5212 weitere Details]</br>
 
</br>
 
</br>
 
Bei Layout-Problemen bitte diesen Link verwenden:
 
Bei Layout-Problemen bitte diesen Link verwenden:
[http://pfarrenwiki.dioezese-linz.at/_pfarrpaket/VersionHistoryAll.php?dznr=alle&version=5162 weitere Details]
+
[http://pfarrenwiki.dioezese-linz.at/_pfarrpaket/VersionHistoryAll.php?dznr=alle&version=5212 weitere Details]
  
 
==LINKS==
 
==LINKS==

Aktuelle Version vom 8. Januar 2026, 17:22 Uhr

Inhaltsverzeichnis

Aktuelle Informationen

Lohndatenimport für Pfarren und Kindergärten für Periode Dez 2025 - ABGESCHLOSSEN 8.1.2026, 18:00

8.1.2026, 18:00 Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

wir haben jetzt den Lohndatenimport für die Periode 12/2025 etwas früher nachgeholt.
Bitte prüfen Sie eventuell vorhandene Protokoll-Zusendungen, falls ein Import nicht wie erwartet durchgeführt wurde!

Euer Pfarrpakets-Team

8.1.2026, 09:30 Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

Wegen der Neugründung von 7 neuen Pfarren werden alle Lohndaten für Dez 2026 von uns in der Nacht vom 8/9.Jän 2026 eingespielt.

Euer Pfarrpakets-Team

Kartei-Abfrage ´Adressliste Familienvorstand - mind 1 röm. kath.´ wurde aktualisiert5.1.2026, 13:30

Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

wir haben heute die Kartei-Abfrage Adressliste Familienvorstand - mind 1 röm. kath. so umprogrammiert, dass diese mit den neuen Pfarren funktioniert. Voraussetzung ist, dass die gewünschten Pfarrteilgemeinden anzuhaken sind, da der Hauptwohnsitz noch an der jeweiligen Pfarrteilgemeinde hängt.

Euer Pfarrpakets-Team

ABGESCHLOSSEN: Friedhof mit RS2-Buchhaltung: keine Aktualisierung von RS2-Rechnungsstatus von Fr, 21.11.2025, 0:00 - Mo, 24.11.2025, 0:0023.11.2025, 19:45

23.11.2025, 19:45 Guten Abend,

die automatisierten Datenaustausch-Prozesse zwischen Pfarrpaket V4 und RS2-Buchhaltung wurden wieder aktiviert. Die Anzeige des RS2-Rechnungsstatus sollte wieder funktionieren.

Euer Pfarrpakets-Team

20.11.2025, 23:00 Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen in den Friedhofsverwaltungen,

Die nachfolgende Information betrifft alle Friedhofsverwaltungen mit RS2-Anbindung:
Bedingt durch eine geplante Umstellung des RS2-Buchhaltungssystems (Migration in neue Umgebung) von Fr, 21.11.2025, 12:00 Uhr - So, 23.11.2025, 22:00 Uhr werden sämtliche automatisierten Datenaustausch-Prozesse zwischen Pfarrpaket V4 und RS2-Buchhaltung im Zeitraum Fr, 21.11.2025, 0:00 - Mo, 24.11.2025, 0:00 vorübergehend gestoppt. Das bedeutet, dass in diesem Zeitraum die Anzeige des RS2-Rechnungsstatus im Friedhof sich nicht verändern wird (= eingefroren wird), bis das RS2-Buchhaltungssystem am Montag früh wieder online geht.

Während der RS2-Umstellung kann im Pfarrpaket V4 in allen Modulen ohne Einschränkung gearbeitet werden. Die Anzeige des RS2-Rechnungsstatus sollte planmäßig am Montag, 24.11.2025 wieder funktionieren.
Den Abschluss der Umstellung werden wir auch auf dieser Webseite wieder bekannt geben.

Euer Pfarrpakets-Team

Friedhof mit RS2-Kopplung: Stornierung wegen Adressenänderung (EU-Ausland) 10.11.2025, 17:30

Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

Bei V4-Friedhöfen mit RS2-Kopplung gilt im Falle einer Rechnungs-Adresse im EU-Ausland folgendes zu beachten:
wenn eine Rechnung aufgrund einer fehlerhaften / nicht aktuellen Adresse storniert werden muss und hierbei entweder die alte oder die neue Adresse im EU-Ausland ist,
dann muss zuerst die Rechnung im Friedhof storniert und die ordnungsgemäße Verbuchung des Stornos im RS2-System abgewartet werden, bevor die Adresse im V4 geändert werden kann. Anders formuliert: eine V4-Rechnungs-Adresse mit EU-Ausland sollte erst dann geändert werden, wenn die Stornobuchung im RS2-System den Status RS2-storniert erreicht hat.

Nur wenn sowohl die alte als auch die neue Rechnungs-Adresse im Inland sind, dann kann eine Adressenänderung im Friedhof nach dem V4-Storno erfolgen.

Euer Pfarrpakets-Team

Lohndatenimport für Pfarren und Kindergärten für Periode Okt 2025 ab 3.11.2025 27.10.2025, 13:30

Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

Wegen der Herbstferien werden alle Lohndaten für Okt 2025 von uns in der Nacht vom 2/3.Okt 2025 eingespielt.

Euer Pfarrpakets-Team


PFarrpakets-Hotline - Urlaub 27.10-31.10.2025 25.10.2025, 07:00

Liebe PFarrpaketsbenutzer:innen,
Die Pfarrpakets-Hotline ist in den Herbstferien auf Urlaub. Bei technischen Problemen wenden Sie sich an den Servicedesk (DW 3799), bei inhaltlichen Fragen an das Matrikenreferat (Module Kartei und Matriken) bzw. an die Abteilung Pfarrverwaltung (Modul Buchhaltung).

Euer Pfarrpakets-Team

Friedhof - Informationen zur neuen IBAN-Prüfung bei Zahlscheinen9.10.2025, 14:45

Aufgrund der seit Oktober 2025 eingeführten IBAN-Namensprüfung kann es zu Problemen bei Überweisungen kommen, wenn der auf Zahlscheinen angedruckte Empfänger-Name (der Friedhofsverwaltung) durch die Prüflogik nicht mehr als gültig angesehen wird. In diesem Falle empfehlen wir, den Empfänger-Namen bei den Friedhofs-Einstellungen richtig zu stellen. Weitere Informationen dazu finden Sie bei den Friedhofs-Fragen unter

Was ist im Zuge der Neueinführung der SEPA-Namensprüfung per Okt. 2025 zu beachten?


Euer Pfarrpakets-Team

Störung österreichweite Personensuche im Pfarrpaket - BEHOBEN8.10.2025, 18:00

8.10.2025, 18:00 Die Störung wurde heute nachmittags behoben. Die Suche funktioniert wieder.
Euer Pfarrpakets-Team

8.10.2025, 11:00 Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

zur Zeit ist die österreichweite Personensuche im Pfarrpaket von einer Störung betroffen. Es wird ein "Indexfehler" zurückgemeldet. An der Behebung wird gearbeitet und wir bedauern die Störung, die nicht in unserem Wirkungsbereich liegt.

Euer Pfarrpakets-Team


NEU-Online Formular für Berechtigungen V4 26.09.2025, 11:30

Ab sofort bitte zur Beantragung von neuen V4 Benutzern sowie bei Berechtigungsänderungen folgendes Online-Formular ausfüllen:

V4 Benutzerberechtigungsformular

Serverprobleme aktuell am Di, 23.9.2025 - BEHOBEN 23.09.2025, 18:00

23.09.2025, 18:00 Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

Wir konnten das Server-Problem kurz nach Mittag beheben. Das Pfarrpaket sollte nach einer Neuanmeldung wieder normal funktionieren.

Euer Pfarrpakets-Team

23.09.2025, 11:45 Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

wir haben seit heute vormittags ein Server-Problem beim Einstieg. Wir bemühen uns um eine rasche Lösung und bedauern die Verzögerungen. Bitte sofern möglich, notwendige Arbeiten eventuell auf den Nachmittag verschieben.

Euer Pfarrpakets-Team

ANLEITUNG für den neuen Einstieg in das Pfarrpaket ab 15. September 12.09.2025, 12:00

Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

wir bitten euch unter folgender Anleitung den neuen Einstieg einzurichten!
Um die Anleitungsvideos ansehen zu können, bitte den jeweiligen Link zum Video anklicken. Eventuell ist es danach notwendig, sich mit den gleichen Zugangsdaten wie für das Pfarrpaket anzumelden.


1.) Anleitung Ersteinstieg (für NICHT diözesane Arbeitsgeräte):
Videoanleitung Ersteinstieg

2.) Anleitung zum Abmelden aus Windows APP (für NICHT diözesane Arbeitsgeräte):
Videoanleitung Abmelden

Das Abmelden ist besonders wichtig, wenn mehrere Benutzer am gleichen PC mit dem gleichen PC-Benutzer einsteigen. Es soll vermieden werden, dass man mit einem fremden Benutzer in das Pfarrpaket einsteigt.

3.) Alternativ dazu kann man auch eine PDF-Version der Anleitung herunterladen(diözesane + NICHT diözesane Arbeitsgeräte):
PDF-Anleitung neuer Einstieg

VERSCHOBEN: Pfarrpaket V4 Versionsupdate (Hotfix) am 30. September 2025, 7:00-8:0023.09.2025, 9:32

23.09.2025, 18:00 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir werden aus technischen und organisatorischen Gründen das geplante Pfarrpakets Update (vom 30.Sept) verschieben. Der Ersatztermin wird in den nächsten Tagen fixiert.
Euer Pfarrpakets-Team

15.09.2025, 18:00 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
am Di, 30.Sept 2025, wird in der Zeit von 7:00-8:00 Uhr das Pfarrpaket auf eine neue Version (Hotfix) aktualisiert. Der Zugang zum Pfarrpaket wird bereits um 0:00 Uhr gesperrt. Das Ende des Update werden wir wie immer über unsere Pfarrenwiki-Seite bekannt geben.
Euer Pfarrpakets-Team

Pfarrpaket V4 WARTUNGSFENSTER am 15. September 2025!! (ABGESCHLOSSEN!)15.09.2025, 13:45

15.09.2024, 13:45 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

das Wartungesfenster ist jetzt abgeschlossen und das Pfarrpaket wieder erreichbar.
Vorraussetzung für den Zugriff ist nun die installierte Windows-App. Die Anleitung findet ihr im obigen Betrag verlinkt!

Euer Pfarrpaketsteam!

04.09.2025, 12:00 Liebe Pfarrpaketbenutzer:innen,

am Montag, 15. September ist ein ganztägiges WARTUNGSFENSTER des Pfarrpakets (V4) geplant (bis 17:00 Uhr).

Das Pfarrpaket ist dabei schon ab Sonntag, 14. September, 18:00 Uhr gesperrt.
Deswegen bitte vorher noch alle notwendigen Arbeiten erledigen (zB Matriken, Buchungen, …) und dann aussteigen.

Ab Sonntag, 18:00 Uhr werden noch angemeldete Benutzer:innen automatisch abgemeldet.
Sollte das Pfarrpaket früher wieder zur Verfügung stehen, gibt es eine Meldung auf https://pfarrenwiki.dioezese-linz.at.

Wir werden auf eine neue Technologie für die Bereitstellung des Pfarrpakets umsteigen (müssen).

WICHTIG!!!:

Durch diese Umstellung ändert sich der Einstieg in das Pfarrpaket. Das heißt, dass ab Montag der Einstieg wie bisher NICHT mehr funktionieren wird.

Spätestens ab Montag steht Ihnen die neue Anleitung für den Einstieg ins Pfarrpaket V4 auf der Serviceseite des Pfarrpakets https://pfarrenwiki.dioezese-linz.at zur Verfügung.

Euer Pfarrpakets-Team

Pfarre Tassilo-Kremsmünster (4509) und Raum Wels (4519) - Wartungsarbeiten Module Buchhaltung/Friedhof am 31.7.2025, 12:00-16:00 Uhr30.07.2025, 14:15

31.07.2025, 16:30 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen der neuen Pfarren Tassilo-Kremsmünster und Raum Wels (in Gründung),
die Friedhöfe der betroffenen Pfarrteilgemeinden wurden auf (neue) Buchhaltungen mit der Bezeichnung "Friedhofsbuchhaltung <Pfarrname>" umgehängt; es wurden alle Buchungen vom alten Mandanten kopiert (mit Stand 31.7.2025, 12:00 Uhr). Die Berichtigungen werden derzeit noch nachgetragen. Für zukünftige Änderungen in der Buchhaltung in Zusammenhang mit dem Friedhof bitte nur mehr den neuen Mandanten verwenden. Der bisherige Buchhaltungsmandant sollte nach Übernahme ins RS2-System und abgeschlossen werden.
Euer Pfarrpakets-Team

30.07.2025, 14:15 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen der neuen Pfarren Tassilo-Kremsmünster und Raum Wels (in Gründung),
Wegen der Umstellung der V4-Buchhaltung per 1.7.2025 auf die RS2-Buchhaltung sind morgen Do, ab 12:00 Uhr, Wartungsarbeiten notwendig. Die Module Buchhaltung und Friedhof aller betroffenen Pfarrteilgemeinden sind daher während dieses Zeitraums nicht verfügbar. Wir bitten um Verständnis.
Euer Pfarrpakets-Team

Pfarre NEU - Informationen für Kartei, Matriken und Friedhof1.07.2025, 14:45

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir haben die Modul-Informationen für die neuen Pfarren zusammen mit den Pfarrgemeinden jeweils in der Navigations-Liste (links) als eigenen Untermenüpunkt aufgenommen. Damit sollten die notwendigen Informationen leichter auffindbar sein.
Euer Pfarrpakets-Team


Pfarrpaket - Update auf Version 5.2.1.2 am DI, 06.05.2025, 00:00-08:0028.04.2024, 07:15

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir werden morgen Dienstag, 06.05.2025, im Zeitraum 00:00 - 08:00 Uhr, das Pfarrpaket für eine Aktualisierung auf die Version 5.2.1.2 sperren. Wir bitten um Verständnis.

Es kann sein, dass bereits früher wieder eingestiegen werden kann.

Euer Pfarrpakets-Team

Pfarrpaket-Support08.04.2025, 09:00

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

alle Anrufe bei der "Pfarrpakets-Hotline" werden nun vom Servicedesk entgegenommen. Die Kolleg:innen werden Ihr Anliegen aufnehmen und einer aus dem Pfarrpakets-Team (Ernst Raidl, Michael Hierschläger), wird sich bei Ihnen melden.

Erreichbarkeit Servicedesk: Montag bis Donnerstag: 7:00–12:00 Uhr, 13.00–15.00 Uhr Freitag: 7:00–12:00 Uhr

Anfragen per Email bitte weiterhin an hotline.pfarren@dioezese-linz.at schicken.

Am Mi, 16. April und 23.April 2025, ist das Pfarrpaketsbüro nicht besetzt.


Euer Pfarrpakets-Team

Modul Friedhof - Aktivierung Prüfung Jahreszahl in Rechnungsnummer13.02.2025, 06:30 / 11:45

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

wir haben heute früh in Absprache mit der Abteilung Pfarrverwaltung eine neue Prüfung der Rechnungsnummer vor einer Rechnungserstellung aktiviert. Zukünftig empfehlen wir, in der Rechnungsnummer immer die Jahreszahl (zumindest 2 stellig) nach dem Muster "JJXXXX" (Bsp. 250001) oder "JJXXX" (Bsp.: 25001) voranzustellen. Die letzte Rechnungsnummer ist bei den Einstellungen unter (Stammdaten - Einstellungen - Reiter Verrechnung) einzustellen und vor der ersten Rechnung im Jahr zukünftig anzupassen!

Achtung: bei Friedhöfen mit Kopplung an eine RS2-Buchhaltung ist die vorangestellte Jahreszahl Pflicht. Die laufende Nummer XXXX im Jahr darf maximal 4-stellig (mit Jahreszahl 6-oder 8-stellig) sein! Weitere erlaubte Muster sind "JJXX" (2-stellige Jahreszahl mit 2-stelliger Nummer, z.B. 2501) oder "JJXXX" (2-stellige Jahreszahl mit 3-stelliger Nummer, z.B. 25001).

Hinweis für Pfarren mit mehreren Friedhofsmandanten: Zur besseren Zuordnungsmöglichkeit (Rechnungsnummer -> Friedhof) empfehlen wir, die Nummernkreise entsprechend zu splitten und die erste Ziffer der eigentlichen Nummerierung (innerhalb des Jahres) für die Kennzeichnung zu verwenden.
Beispiel
Friedhof 1: bisheriger Nummernkreis 280000 --> neuer Nummernkreis (inkl. Jahreszahl): 250000
Friedhof 2: bisheriger Nummernkreis 480000 --> neuer Nummernkreis (inkl. Jahreszahl): 252000


Euer Pfarrpakets-Team

Pfarre neu - Friedhofs-Buchhaltungen mit RS2-Kopplung09.01.2025, 19:00

Für Friedhofs-Buchhaltungen mit RS2-Kopplung (aus den Pfarrteilgemeinden einer neuen Pfarre) wurde die Beschränkung auf maximal 2 offene Wirtschaftsjahre aufgehoben. Somit können alle Wirtschaftsjahre ab dem Zeitpunkt der Inbetriebnahme der RS2-Schnittstelle auf Status offen gelassen werden und zusätzlich neue offene Wirtschaftsjahre angelegt werden.

Euer Pfarrpakets-Team

Pfarre neu - neue Filtermöglichkeit für Tauf-, Trauungs- und Toten-Buch20.12.2024, 17:15

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir haben eine Möglichkeit gefunden und umgesetzt, dass für die Tauf-, Trauungs- und Toten-Bücher einer Pfarre neu jetzt ein Filter auf Pfarrteilgemeinde(n) analog zu den Anmeldungen gesetzt werden kann. Die weiteren Details können den folgenden Informationen entnommen werden:


Wir wünschen Frohe Weihnachten und einen Guten Rutsch!
Euer Pfarrpakets-Team

Pfarrpaket - Update auf Version 5.1.7.1 (Hotfix 5) am Do, 17.12.2024, 00:00-07:1516.12.2024, 20:00

16.12.2024, 20:00 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir werden morgen Donnerstag, 17.12.2024, im Zeitraum 00:00 - 07:15 Uhr, das Pfarrpaket für eine Aktualisierung auf die Version 5.1.7.1 (Hotfix 5) kurzfristig sperren. Wir bitten um Verständnis.
Euer Pfarrpakets-Team

Friedhof - Funktionsstörung bei Grabsuche mit Zeichen - Hotfix am Fr, 6.12.2024, 00:00-07:15 - BEHOBEN05.12.2024, 07:15

06.12.2024, 07:15 Guten Morgen,
wir haben das Update eingespielt, das Pfarrpaket ist wieder frei. Das Problem bei der Grabsuche sollte damit behoben sein.
Euer Pfarrpakets-Team

05.12.2024,07:15 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir müssen aus organisatorischen und technischen Gründen das Hotfix-Update auf morgen früh, 6.12.2024, 00:00-07:15, verschieben. Wir bitten um Verständnis.
Euer Pfarrpakets-Team

03.12.2024,17:30 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

Beim heutigen Versions-Update hat sich im Friedhofs-Modul leider ein Fehler beim Filterelement für die Grabnummer eingeschlichen. Der Fehler macht sich dadurch bemerkbar, dass bei den einzelnen Such-Eingabefeldern der Grabnummern die Buchstaben nicht mehr akzeptiert werden und die Hintergrundfarbe des Suche-Eingabefeldes auf orange wechselt. Das Programm ist in weiterer Folge solange blockiert, bis Sie im Suchfeld alle Buchstaben löschen oder auf eine Ziffer abändern.

Eine Grabnummern-Suche mit mehreren Zeichen (d.h. Buchstaben in mindestens zwei Suchfeldern) ist derzeit leider nicht möglich; Sie können aber eine Grab-Suche mit Buchstaben dann durchführen, wenn Sie die Buchstaben als letztes im Eingabefeld eingeben und dann die Funktionstaste F4 drücken. Damit wird die Liste gefiltert. Um danach fortfahren zu können, müssen Sie aber die Zeichen wieder aus der Sucheingabe entfernen.
Wir bedauern die momentanen Einschränkungen und arbeiten so schnell wie möglich an der Behebung (Die Fehlerursache ist mittlerweile bekannt). Wir werden voraussichtlich am Do, 5.12.2024, in der Zeit zwischen 0:00-7:15 Uhr das Pfarrpaket für die Behebung sperren.

Euer Pfarrpaketsteam.

Wartungsfenster - Pfarrpaketsupdate auf neue Version am Di, 03.12.2024 00:00-08:00 - Hotfix am 6.12.2024, 00:00-07:15 - ABGESCHLOSSEN6.12.2024, 07:15

06.12.2024, 07:15 Guten Morgen,
wir haben das Update eingespielt, das Pfarrpaket ist wieder frei. Das Problem bei der Grabsuche sollte damit behoben sein.
Euer Pfarrpakets-Team

5.12.2024, 07:15 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
das Hotfix-Update wurde aus organisatorischen und technischen Gründen auf morgen Freitag, 6.12.2024, 00:00-07:15 verschoben. Wir bitten um Verständnis
Euer Pfarrpaketsteam!

3.12.2024, 18:00 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
aufgrund der Funktionsstörung im Friedhof (Grabnummern-Suche mit Buchstaben) werden wir voraussichtlich am Do, 5.12.2024 in der Zeit von 00:00-07:15 das Pfarrpaket für die Behebung nochmals sperren.
Euer Pfarrpaketsteam!

3.12.2024, 8:15 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,
wir haben das Update jetzt erfolgreich abgeschlossen. Das Pfarrpaket ist wieder frei. Die Umstellung auf die neuen Matrikenformulare 2021 ist damit abgeschlossen. Die Aktualisierung der Versions-Änderungsinformationen erfolgt noch im Laufe dieser Woche.
Euer Pfarrpaketsteam!

18.11.2024, 15:00 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

wir werden am Dienstag, 03.12.2024 , in der Zeit von 07:00 - 8:00 Uhr ein Pfarrpaketsupdate durchführen Die Sperre des Pfarpakets beginnt am 03.12.2024 ab 0:00 Uhr. Das Ende des Updates geben wir wie immer über diese Seite bekannt.
Euer Pfarrpaketsteam!

Umstellung auf Matrikenformulare 2021 - aktualisierter Zeitplan - ABGESCHLOSSEN3.12.2024, 8:15

aktualisierter Zeitplan für die Umstellung:
Stand: 3.12.2024

Zeitplan für Umstellung auf Matrikenformulare 2021
Phase Version Einsatzdatum Inhalt
1 5.1.4.0 16.Okt. 2023 Taufe und Katechumenat (TAU-10-50, KAT-10) und Geburtsurkunden (TAU-60-63)
2 5.1.5.2 16.April. 2024 Firmung (FIR-10-15), Eidesstattliche Erklärung (TAU-80)
3 5.1.6.2 1.Okt 2024 Trauung (TRA-10-51) und Namensänderung (TAU-81)
4 5.1.7.1 3.Dez 2024 Begräbnis (TOT-10, TOT-30) und diverse Bestätigungen (TAU-70-79)


Die Umstellung auf die neuen Matrikenformulare wurde am 3.12.2024 mit der Inbetriebnahme der Totenbuch-Formulare 2021 abgeschlossen. Wir danken für die Geduld während der Umstellungsphase und wünschen weiterhin ein gutes Arbeiten mit dem Pfarrpaket.
Euer Pfarrpakets-Team

vorübergehende Störung beim Druck von Taufformularen - BEHOBEN 31.10.2024 15:00

Allerheiligen-Abfragen für Pfarre Neu und Pfarrteilgemeinden verfügbar ! 16.10.2024 11:15

Wir haben die Allerheiligen-Abfrage für die Pfarre Neu und Pfarrteilgemeinden dupliziert und bei den Matriken-Abfragen freigeschaltet.
Weitere Informationen dazu finden sie hier:

Allerheiligen-Abfrage für Pfarre NEU: Wie funktioniert die neue Allerheiligen-Abfrage für die Pfarre Neu und den Pfarrteilgemeinden?


Pfarre Neu - Friedhof mit RS2-Buchhaltung - Störung bei RS2-Kundenanlieferung - BEHOBEN 09.10.2024 10:20

09.10.2024 10:20 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

wir haben das Problem bei der Anlieferung von Kundendaten an das RS2-System geöst. Lediglich bei stornierten Rechnungen wird im V4-Friedhof möglicherweise ein falscher RS2-Status "Storno-RS2-Imp offen" angezeigt, wenn eine neue Rechnung für den gleichen Nutzungsberechtigten eingebucht wurde. Wir arbeiten hier noch an der Behebung.

Euer Pfarrpaketsteam.


08.10.2024 10:15 Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

Die Anlieferung von neuen Kundenkonten oder Updates zu bestehenden Konten (RS2-Adressen) ist zur Zeit gestört. Die Ausstellung von Rechnungen im V4-Friedhof ist davon nicht betroffen, sondern es kann in seltenen Fällen dazu führen, dass der Import in der RS2-Buchhaltung bei betroffenen Rechnungen einen Fehler anzeigt. Wir arbeiten an der der Behebung.

Euer Pfarrpaketsteam.

Problem mit Pfarrpaketseinstieg mit altem Internet Explorer - Verknüpfung austauschen17.10.2023, 09:30

Liebe Pfarrpaketsbenutzer:innen,

Vor kurzem haben wir festgestellt, dass man anscheinend mit dem alten Internet Explorer bei einigen Windows-Systemen nicht mehr ins Pfarrpaket kommt.
Allen betroffenen Benutzer:innen empfehlen wir, die Desktop-Verknüpfung auszutauschen. Falls jemand noch die alternative HTML5-Verbindung (Webclient) verwenden sollte und das gleiche Problem hat, dann bitte ebenfalls die Verknüpfung austauschen. Eine kurze Anleitung finden Sie hier:

Die einzugebende Adresse lautet: https://rdsweb.dioezese-linz.at/rdweb
Umstieg IE Edge Verknuepfung.jpg (Zur bessern Sicht das Bild anklicken und dann auf Originalgröße gehen)

PFARRE-NEU: Friedhöfe ehestmöglich ins V4 bringen!03.08.2023, 13:00

Alljene Pfarrgemeinden die ihren Friedhof noch nicht mit dem V4 verwalten, mögen sich bitte mit uns in Verbindung setzten, damit spätestens bis zum Start der PfarreNEU und somit der Umstellung auf das Buchhaltungsprogramm RS2 alle den Friedhof im Pfarrpaket haben.

Wer unser altes Microsoft Access Programm verwendet(Friedhof2000), hat nachwievor die Möglichkeit eines Datenimports.