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==Wichtige Informationen rund ums Pfarrpaket==
 
==Wichtige Informationen rund ums Pfarrpaket==
  
=== Support===
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Wie und wann Sie mit uns Kontakt aufnehmen können erfahren Sie auf unserer Kontaktseite [[Kontakte]]
  
'''Erreichbarkeit Hotline Pfarrpaket (seit 15.10.2013)'''  (Raidl, Gruber, Sandmeier):
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Bitte prüfen Sie vor einer Kontaktaufnahme unseren Fragen- & Antworten-Bereich (FAQ)
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'''Hinweise:'''
 
*Fr. Gruber ist DI, MI & DO vormittags erreichbar; Hr. Raidl ist Di vormittags nicht erreichbar.!
 
*DFK: Erreichbarkeit auf Anfrage
 
*Christian Kass: Erreichbarkeit auf Anfrage
 
 
 
Sie können uns Ihre Anfragen auch schriftlich zukommen lassen:
 
 
 
* Über das Pfarrpaket - indem Sie im Pfarrpakets-Menü unter "?" den Menüpunkt "Support" auswählen
 
 
 
* Sie schicken ein Mail an [mailto:hotline.pfarren(a)dioezese-linz.at Hotline-Pfarren] ('''Achtung''': Ersetzen Sie in der Email-Adressen bitte (a) durch @)
 
 
 
 
 
Wenn Sie das eMail an die Hotline-Adresse schicken, dann erhalten Sie eine automatische Bestätigung (Rückantwort) mit einer Ticket-Nr als Referenz-Nummer; dadurch haben Sie die Rückmeldung, dass Ihr eMail korrekt bei uns angekommen ist. Sobald jemand die Bearbeitung übernimmt, erhalten Sie ein weiteres e-Mail mit dem Namen des Bearbeiters.
 
 
 
Bei Nachfragen oder Antworten zum selben Sachverhalt (Frage) kontrollieren Sie bitte immer, dass Ihre Ticket-Nr im Betreff angeführt wird.
 
 
 
'''Vor einer Kontaktaufnahme (e-Mail oder Tel.) ersuchen wir Sie jedoch zu prüfen, ob Ihre Frage (Ihr Problem) eventuell durch eine Schulungsunterlage oder auf unseren "Frage-und-Antwort-Seiten beantwortet wird.'''
 
  
 
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Version vom 30. Juni 2014, 09:09 Uhr

Aktuelle Informationen

LOG@V JUNI 2014(26.6.2014, 08:45)

DIE LOHNVERRECHNUNGSDATEN FÜR JUNI STEHEN AB SOFORT ZUR VERFÜGUNG.


Export aus dem Pfarrpaket funktioniert wieder(12.6.2014,16:35)

(12.6.2014,16:35) Das Problem mit dem Laufwerk H ist nun behoben. Exportvorgänge sollten wie gewohnt funktionieren.


Kartei: Abfrage Ehejubiläum (23.5.2014, 16:05)

Die Kartei-Abfrage bezüglich Ehejubiläum wurde überarbeitet und verbessert. Weitere Informationen finden Sie auf der Änderungsseite Karteiabfragen_Änderungen

Friedhof: 2 neue Abfragen in Zusammenhang mit Rechnungen (19.5.2014, 18:00)

Im Friedhof wurden soeben 2 neue Abfragen bereitgestellt:

  • Bezahlungen zu einer Rechnung
  • Rechnungen mit Teilzahlungen

Nähere Informationen finden Sie auf der Änderungsseite Friedhofsabfragen_Änderungen

Trauungsprotokoll-Listenanzeige (19.5.2014, 13:55)

Die Übersichtsliste der Trauungsanmeldungen (Trauungsprotokolle) wurde soeben um die Spalte "Uhrzeit" erweitert; in der Spalte "Trauungspfarre" wird nun der geplante Ort der Trauung ("Trauung vorgesehen in") angezeigt. Aufgrund der Erweiterung wird die Spalte "Trauungsprotokoll übergeben von" zu schmal angezeigt, kann jedoch manuell angepasst werden. Der Anzeigefehler wird in der Version 3.11 korrigiert.


Die entsprechenden Telefonnummern finden Sie unter Kontakte


Friedhof: Anzeige von Adressen korrigiert (2.5.2014, 17:50)

Heute wurde im Friedhof in einigen Bereichen die Anzeige von Adressen korrigiert:

  • Grabsuche: Filterung nach abweichender Rechnungsadresse ist möglich, wenn keine Hauptwohnsitzadresse vorhanden
  • Grabsuche/Grabdetailansicht: Korrekte Darstellung des Landes
  • Grabsuche/Grabdetailansicht: Postadressen (aus Kartei) werden angezeigt
  • Grabkarte: Ausland wird auf Grabkarte angezeigt
  • Statistik: AlleGräber, Alle Nutzungsberechtigten: Ausland wird bei Adresse angezeigt


Kindergärten - Statistische Kennzahl für das Land OÖ (9.4.2014)

Jenen Kindergärten, die Buchhaltungsausdrucke (z.B. E/A-Rechnung als pdf-Datei) zur Kostendarstellung an das Land OÖ senden möchten und im Zuge dessen die statistische Kennzahl auf dem Bericht benötigen, können wir folgende Lösung anbieten:

Tragen Sie die Kennzahl in Ihrer Buchhaltung beim Mandantennamen ein - dieser wird bei jedem Bericht mitangedruckt.

Kennzahlen.JPG

LOG@V-Import (1.4.2014, 9:30)

Ab sofort ist der LOG@V-Import (Import der Lohnverrechnungsdaten) freigeschaltet. Die Abrechnung für März 2014 steht zur Verfügung. Die Daten sind ca. 1 Monat verfügbar - bis zur nächsten Lohnabrechnung (Ende April 2012) Hinweise zur Handhabung finden Sie unter Fragen_und_Antworten_zu_Buchhaltung

Die LOG@V-Daten stehen vorerst allen jenen Pfarren zur Verfügung, die bisher die Lohnverrechnung der DFK per Mail (pdf-Datei) erhalten haben. Eine Erweiterung des Projekts auf die Mandanten der Pfarrcaritas-Kindergärten befindet sich momentan in der Testphase.

Buchhaltung: Sondersummen in div Berichten(21.2.2014-17.3.2014)

21.2.2014, 19:00 Die Sondersummen GESAMT und VERMÖGEN/SCHULDEN wurden in der Vermögensrechnung aktiviert.

4.3.2014, 19:00; 17.3.2014, 9:45 In Hinblick auf gemischte Klasse 8 "FINANZ bzw. AO. ERTRÄGE/AUFWENDUNGEN" wurden zur Sichtbarkeit von Erträgen und Aufwendungen folgende Sondersummen im Mehrjahresvergleich,Monatsübersicht und SOLL/Ist-Vergleich aktiviert:

  • SUMME - 8 - ERTRÄGE
  • SUMME - 8 - AUFWENDUGEN
  • GESAMT-EINNAHMEN (Kl. 4 und 8)
  • GESAMT-AUSGABEN (Kl. 5 bis 8)

17.3.2014, 9:45 In der Saldenliste wurden folgende Sondersummen aktiviert:

  • GESAMT - EINNAHMEN/AUSGABEN
  • GESAMT - BESTANDSKONTEN
  • GESAMT (Alle Klassen)
  • SALDO


Ausblendung von Zweitwohnsitzen ab 1.Feb 2014(3.2.2014, 9:15)

Wir haben mit Beginn 1.Feb.2014 alle Zweitwohnsitze aus der Pfarrkartei ausgeblendet, da diese in den meisten Fällen nicht mehr aktuell waren und in Folge das Ergebnis von Abfragen beeinflusst haben.

Alle früheren Zweitwohnsitz-Personen können über die diözesane Abfrage "Personen mit Zweitwohnsitz in meiner Pfarre"' eingesehen und bei Bedarf per Eigeninteresse der eigenen Pfarre zugeordnet werden.







Wichtige Informationen rund ums Pfarrpaket

Wie und wann Sie mit uns Kontakt aufnehmen können erfahren Sie auf unserer Kontaktseite Kontakte

Bitte prüfen Sie vor einer Kontaktaufnahme unseren Fragen- & Antworten-Bereich (FAQ)

Fragen & Antworten zur Kartei Schulung Kartei V4
Fragen & Antworten zu Matriken Schulung Matriken V4
Fragen & Antworten zur Buchhaltung Schulung Buchhaltung V4
Fragen & Antworten zum Friedhof Schulung Friedhof V4

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Allgemeine Offlinezeiten Pfarrpaket (Mo-Fr)

Das Pfarrpaket ist jede Woche von Mo-Fr in der Zeit von 2:00-6:00 Uhr aufgrund von automatischen Wartungsarbeiten (z.B. Datenbanksicherungen, Datenabgleich) nicht erreichbar (gesperrt). In seltenen Fällen kann sich das Wartungsintervall auf 6:30 Uhr verlängern, wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihr Pfarrpakets-Team

Versions-Informationen

Aktuelle Version: 3.10.0 vom 17.3.2014 weitere Details

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