Fragen und Antworten zu Friedhof Der Andruck des Zahlscheines ist fehlerhaft, was kann ich tun?
Der Andruck des Zahlscheines ist fehlerhaft, was kann ich tun? (2021.02.15 aktualisiert)
Anfang des Jahres 2013 wurden mit der Version 3.0.7 zahlreiche Probleme beim Andruck der SEPA-Zahlscheine behoben. Falls der Andruck nicht exakt passt, dann kann mittels einer Verschiebung (in alle Richtungen) der Andruck korrigiert werden.
Achtung: Bevor jedoch eine Positionskorrektur durch die Eingabe von Werten (ungleich 0) verwendet wird, sollte überprüft werden, ob beim Ausdruck der Rechnung beim PDF-Programm Acrobat-Reader keine "Seitenverkleinerung" eingestellt sein. Die Rechnung muss im Original-Verhältnis (100%) ausgedruckt werden!
Sollte das Problem durch die o.a. Lösungsvorschläge nicht behebbar sein, dann wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige Administration.
